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DETRUS IMMOBILIER

Agence immobilière · Claye-Souilly (77)

3,6 50 avis Fermé
DETRUS IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de DETRUS IMMOBILIER

DETRUS IMMOBILIER est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Claye-Souilly (77410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

3,6
50 avis
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L
Lise Lordier

DETRUS m a trouvé rapidement un studio, il était bien situé et correct. Hélas, j ai dû changer à cause d un locataire qui m harcelait. L agence a été cool et ma caution de dépôt de garantie m a été restituée dans les temps. Je recommande cette agence professionnelle et à l écoute.

L
Lisa Pham

Très déçu de cette agence ! Je ne la conseille surtout pas !

Réponse du professionnel : Bonsoir, nous avons pourtant négocié au mieux auprès de votre propriétaire afin de limiter les retenues sur votre dépôt de garantie à votre départ, vu l’état dans lequel vous avez laissé l’appartement…. Bonne continuation. Le gérant
F
Fadhila Bellal

Agence à fuire!!!!! Marchand de sommeil, ils louent des appartements en non conformités et ne gèrent plus après!!! Ils ferment l’agence si on se déplace et ne veulent plus gérer. Irrespectueux et parlent avec un ton condescendant et irrespectueux! Résultat : logement dangereux reconnu par expertise avec danger reel et imminent et des agents qui fuient leurs responsabilités! Allez plutôt dans de grandes agences plus sérieuse. A bon entendeur. J’ai mis une étoile parceque j’étais obligée!!!!

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons acte de votre message, bien qu’il contienne des propos particulièrement excessifs et infondés. Nous tenons à rétablir les faits avec clarté et précision. Tout d’abord, rappelons que lors de votre demande de location, votre dossier ne permettait pas une validation auprès de l’assurance loyers impayés. C’est donc à votre demande, et grâce à notre intervention, que le propriétaire a accepté de renoncer à cette garantie afin de vous permettre d’accéder au logement. Nous avons donc œuvré en votre faveur dès le départ. Concernant l’installation électrique, un diagnostic conforme vous a été remis lors de la signature du bail, lequel ne faisait état d’aucune anomalie critique. Par souci de transparence, et suite à vos signalements ultérieurs, un second rapport a été sollicité par le propriétaire. Celui-ci, dans un souci de bonne foi, a signé un devis conséquent de plus de 4 000 € afin d’améliorer l’installation. À ce jour, vous refusez de permettre l’accès à l’entreprise chargée de réaliser ces travaux. Cela empêche toute mise en conformité, alors même que les démarches ont été entreprises pour y remédier. Nous contestons donc formellement les termes de « marchand de sommeil » que vous employez, qui relèvent de la diffamation. Ces accusations sont d’une extrême gravité et ne reflètent en rien notre engagement professionnel ni la réalité de ce dossier. Nous nous réservons le droit de saisir notre conseil juridique afin d’étudier les suites à donner à ces propos. Enfin, nous vous rappelons que si un incident venait à survenir dans le logement du fait de votre refus répété de laisser intervenir l’entreprise, vous en endosserez l’entière responsabilité. Nous restons bien entendu disponibles pour organiser l’intervention des professionnels mandatés dans les plus brefs délais, afin de résoudre définitivement la situation. Cordialement, Philippe DETRUS Gérant – DETRUS IMMOBILIER
S
Simone L

Je recommande vivement l’agence Detrus Immobilier et tout particulièrement Mr Loic Le Brun. Tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. Ce fut très professionnel, il est à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Je suis plus que ravie de cette expérience et je n’hésiterai pas à refaire appel à lui si besoin. Un grand merci à Loic et à toute l’équipe de Detrus Immobilier !

J
JOEL LE BIHAN

2eme bien que nous confions à la vente à cette agence et nous sommes entièrement satisfait de la prestation fournie : que du positif. Nous recommandons

A
Adrien S

Quand on est en retard au moins on s'excuse et fait preuve d'humilité. L'exact apposé de ce Mr... Orgueil mal placé, agressivité, remarques déplacées. Même si la maison visitée pouvais nous plaire. Impossible de passer par son intermédiaire. Il est pire qu'antipathique. Juste detestable. Il est temps de prendre votre retraite Mr lebrun. Vous faites honte à la profession et à l'enseigne que vous représentez. Apparemment je suis loin d'être le seul à penser la même chose...

M
Marie France

Visite d'un appartement pour ma fille par l'intermédiaire de Monsieur Lebrun. Tout s'est bien passé, il nous a fait visiter un appartement, a su répondre à toutes nos questions durant la visite. Cet agent immobilier est très réactif, disponible, accueillant. Je le remercie pour tout. C'est un excellent professionnel.

X
Xavier Belval

J'ai rencontré une seule fois monsieur Lebrun lors d'une visite d'un appartement pour une amie. Un monsieur qui est des plus antipathique !!! Des remarques déplacé pour cause de rancœur, incapable de mettre en avant le bien visité. Ce n'est pas lui qui habituellement fait visiter ce type de bien mais comme il l'a si bien mentionné le fait d'avoir vu le nom de mon amie par mail a fait qu'il a souhaité faire la visite... mais a quoi bon... incapable de nous en dire d'avantage, ! Ne connais pas le bien, n'a rien présenté, on a juste visité un bien de nous même, on ne connait au final que ce qu'il y avait dans l'annonce sur internet et rien de plus !!! Une très grosse déception d'un point de vue professionnel qui n'est que perte de temps !!! A fuir sans ménagement et effectivement désormais nous irons voir nos amis les autres agences immobilières comme il nous l'as très bien fait remarqué ! Réponse a Mr Lebrun : Vous parlez sans savoir car je ne suis pas son fils mais son collègue dans un 1er temps. Au lieu de cherché à justifier vos agissements monsieur, apprenez avant tout a être professionnel, cela vous évitera ce genre de commentaire que vous n'êtes pas capable d'assumer. Vos propos sont bien existants et les commentaires avant les mien reflètes bien la réalité des choses. La prochaine fois que vous faites une visites d'un bien, étudier le au moins car un agent immobilier qui n'es pas capable de fournir des réponses a mes questions lors de la visite c'est qu'il n'avait aucunement l'envie de nous recevoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, vous ne dites pas la vérité dans votre commentaire, vous êtes le fils de madame Thibaut, je vous laisse donc relire ma réponse à votre mère, et je vous signale à Google. Cordialement. Mr Lebrun.