Direccte AQUITAINE

merci de noter une étoile en trop ! les services de l'état au top: Plus d'un quart d'heure à attendre au bout du fil en vain pour signaler un licenciement abusif et un employeur qui met plus d'un mois à transmettre, solde tout compte et certificat de travail et à l'autre bout de cette méprisable chaîne de vertu personne au bout du fil, si ce n'est un message lancinant pour nous prier de patienter et de subir ÇA: jusqu'à 30 minutes avant d'être coupé ! La liberté l'inégalité et la fraternité voici le programme en 2025 !

Idem pour nous impossible de les avoir. Nous avons donc décidé d’y aller directement (1h de route) et a l’arrivés, une affiche nous indique le bon numéro avec une bonne adresse mail! Malheureusement nous étions arrivées à 11h25 il n’était plus possible de voir quelqu’un pour noter un rendez-vous ! Attention car d’ici quelques semaines le Monsieur de l’accueil nous a dit qu’ils allaient déménager sur Bruges et que le numéro serait certainement différent. Je rectifie mon commentaire posté il y a 4 jours car même avec le bon numéro il est impossible de les avoir!!! Inadmissible!!!!!!

Impossible de joindre ce service depuis plusieurs semaines. Je ne peux descendre sur Bordeaux étant en formation sur Limoges. Nous arrivons à la certification dans deux semaines et je dois obtenir un duplicata de mon titre porteur afin de bénéficier de l'allègement de formation mis en place.

En contactant le n° unique pour les renseignements en droit du travail, il est indiqué que la DIRECCTE AQUITAINE ne prends plus les appels téléphoniques et ne reçoit que sur RDV (demande par courriel) depuis janvier 2020, comme beaucoup de services publics sont obligés de le faire pour palier au sous effectif croissant. Il n'est donc pas la peine d'insister toute la journée sur le téléphone :)

Impossible de les joindre et ferment avant les heures! J’ai appelé à plusieurs reprises pour le test à 15h50 et répondeur incitant à rappeler dans les heures d’ouvertures! Pour rappel service ouvert jusqu’a 16h. Maintenant j’essaye à 10h mais personnes ne répond! Peut être l’heure du petit dej? Ce n’est pas sérieux et je remarque le nombre incalculable de mauvais commentaires mais visiblement rien n’y fait, personne en interne pour taper sur la table!

J'ai appelé 5 fois, j'ai attendu 7 minutes en tout, personne ne répond en ayant sélectionner la touche 3, j'ai rappelé une sixième fois j'ai sélectionné la touche 4, j'ai eu enfin quelqu'un qui m'a dit que ce n'est pas le bon service ! J'ai rappelé et étonnamment personne ne m'a répondu ... quand on dit que l'administration française ce sont des feignants mais ce n'est pas un mythe ! L'incompétence à l'état pur 😡😡😠

Si j'avais pu, j'aurais mis zéro étoile! J'ai dû contacter la DIRECCTE pour avoir quelques renseignements sur le contrat pro Je n'ai jamais eu affaire à une personne aussi agressive et méchante au téléphone ! Après 15 min d'attente, Une dame m'a hurlé dessus car le cas que je lui exposais lui semblait bizarre, or il existe donc j'ai besoin d'une solution. Elle m'a répété qu'elle n'était pas spécialiste du contrat pro mais du droit du travail en général. Y suis-je pour quelque chose si le standard m'a renvoyée vers son poste? Si nous appelons, c'est que nous n'avons pas le choix, juste me renvoyer vers le bon service aurait suffit Elle m'a raccroché au nez quand j'ai essayé de lui expliquer que le standard m'avait renvoyé vers elle Bref, un scandale

Impossible de les joindre, tous les numéros mentionnés sur le site, je les appelle plusieurs fois par semaine et aucune réponse ! Eu la chance d'avoir une fois une personne qui me renvoie vers une collègue super et évidemment elle ne repond pas ?!? Et aucun mail notifié, on fait comment ??????