Syndic complètement incompétent. Ma voiture a été forcée dans le garage de ma résidence, pourtant censé être sécurisé. Une caméra se trouvait juste devant la voiture. Après avoir déposé plainte et envoyé un dossier complet avec la plaque d’immatriculation de ma voiture, la place de parking ainsi que l’horaire précis à vérifier sur les caméras, le syndic nous renvoie un compte rendu nous indiquant qu’aucun événement anormal n’apparaît sur les vidéos. Sauf que, dans leur compte rendu, ils se sont trompés de place de parking, de plaque d’immatriculation, de voiture ainsi que d’étage du parking souterrain… À croire que le stagiaire était aux commandes ce jour-là. Trois jours plus tard, j’ai eu la gendarmerie au téléphone, qui m’a confirmé que le syndic n’avait même pas déposé plainte ! Évidemment, le syndic n’en a rien à faire. En plus de cela, notre boîte aux lettres a été forcée et est toujours ouverte après plus de cinq jours ! Peut-être pourriez-vous venir effectuer une réparation ? Ou peut-être n’en avez-vous que faire de cela aussi ? Et pour finir, la porte de notre résidence a également été fracturée ! Il serait peut-être temps de vous sortir les doigts du … et de faire votre boulot, vous ne pensez pas ? Et tout cela, en plus de ce désagrément, alors que nous payons des charges pour un service qui, visiblement, n’est absolument pas assuré.
Domiteam
Agence immobilière · Montpellier (34)
À propos de Domiteam
Domiteam est une agence immobilière spécialisée dans la gestion de copropriété et la gestion locative. Née de l'association de deux experts cumulant plus de 60 ans d'expérience, l'agence met à disposition une équipe de professionnels compétents pour accompagner les copropriétaires dans la gestion de leur immeuble. Domiteam privilégie la proximité, la transparence, la réactivité et la communication pour assurer le bien-être et la pérennité des résidences.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
J’ai eu l’occasion d’échanger de nombreuses fois avec Mme Picard, qui est toujours très professionnelle, patiente, agréable et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer les choses clairement et assure un très bon suivi des demandes. Elle travaille avec la gestionnaire Mme Loukili, également très sérieuse et réactive. On sent une vraie implication et un bon accompagnement dans la gestion de la copropriété. Un syndic compétent et humain, ce qui devient rare aujourd’hui !
Service syndic compétent et disponible. Agréable échange avec Mme LOUKILI ma nouvelle gestionnaire qui a apporté des réponses claires et efficaces à mes interrogations.
Franchement super et bien accueilli !!
Récemment arrivée à l'agence, Mme Loukili s'est montrée réactive, claire dans ses réponses et très professionnelle. La gestion est fluide et rassurante depuis sa prise en charge. Très bonne impression !
Très bonne expérience avec cette agence dans le cadre de la gestion de notre copropriété. L’équipe est sérieuse, réactive et toujours disponible quand on a une question ou un souci à régler. Les échanges sont clairs, le suivi est fait correctement et on sent qu’il y a une vraie implication. C’est agréable d’avoir un syndic professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.
Les personnes avec qui j'ai pu échanger à l'agence et qui ont traité les demandes sont toutes agréables et compétentes, ça fait plaisir de voir une agence qui met tout en œuvre pour résoudre les problèmes rapidement.
Syndic réactif, jusqu'à présent ils ont toujours su répondre à mes demandes. Une astreinte en dehors des horaires d'ouverture serait un plus
DOMITEAM, notamment Mr Ameur , est un syndic très réactif, professionnel, sérieux qui essaye toujours de trouver une solution lorsque nous avons un problème sur notre résidence à saint jean de vedas, même le week-end, j ai confiance dans ce syndic et je le recommande pour les résidences .
Domiteam est notre syndic de copropriété depuis la livraison de notre résidence il y a maintenant 3 ans. Nous avons rencontré de nombreux problèmes liés à des défauts de construction, ce qui peut malheureusement arriver sur des programmes neufs. Notre gestionnaire, Monsieur Ameur a toujours été extrêmement réactif, malgré une charge de travail très importante liée aux nombreux dysfonctionnements de la résidence. Ces problématiques étaient principalement dues à des travaux insuffisamment suivis par le maître d’œuvre. Nous avons notamment subi des fuites ainsi que des coupures d’eau chaude, parfois le week-end ou tard le soir, et notre gestionnaire a toujours répondu présent, ce qui est très rare et mérite d’être souligné. Je constate que certains avis diffament fortement Domiteam, sans faire la différence entre des problèmes relevant de la métropole, des défauts de construction imputables au promoteur et la gestion du syndic. C’est affligeant de lire autant d’informations erronées dues à un manque de connaissance du sujet. En tant que membre du conseil syndical, nous sommes tous très satisfaits de la gestion de Domiteam et lui renouvelons notre confiance les yeux fermés.
1 étoile, et encore… par pure générosité. Pourquoi ? C’est pourtant simple : un parking -2 transformé en piscine municipale, un syndic très inspiré quand il s’agit de faire de grands discours… mais nettement moins quand il faut agir. Cerise sur le gâteau : menaces de plainte contre ceux qui osent simplement relater les faits sur les réseaux sociaux, un 25 décembre à 20h30. L’esprit de Noël, sans doute. On comprend bien l’inquiétude pour l’image de marque si jamais la réalité venait à circuler publiquement. La communication avant l’action, une stratégie audacieuse. Je passerai tous les détails de communications avec les agences immobilières qui sont inexistantes et tous les problèmes encore en cours qui ne sont pas gérés… Soyons toutefois justes : un point positif mérite d’être souligné : la réactivité pour répondre sur les réseaux sociaux, même en pleine période de fêtes, est irréprochable. Dommage qu’elle ne s’applique pas avec la même efficacité aux problèmes concrets. Cordialement.
Syndic qui décide de faire un remake de Titanic et n’en a que faire que le garage des résidents soit complètement submergé par l’eau Parking accessible uniquement par plongée sous marine
Médiocre à souhait. À cause des intempéries survenus le 21 décembre sur la région de l’Hérault notre garage de l’étage -2 est rempli d’eau ( au plus de 2m) cela fait une semaine que l’eau n’est toujours pas évacuée. Aucune intervention n’a été mise en plus et rencontrer de succès pour le moment nous sommes le 28 décembre. De plus le jour de noël pendant un peu plus de 48h nous avons eu une coupure d’eau chaude en plein hiver nous étions ravie de nous doucher à l’eau gelée !! Ça répond sur les réseaux sociaux un 25 décembre à 20:30 mais ça ne vient toujours pas prêter main forte ou envoyer une équipe professionnelle pour nous sortir de cette galère . Sans compter que l’appartement d’à côté de nous a été brûlé cet été et qu’il y a eu de petits travaux fait la semaine dernière. Qu’une fuite d’eau du deuxième étage s’écoule jusqu’au rdc que rien n’a encore été fait et que nous n’avons de d’électricité dans notre couloir. Dois-je rajouter d’autres choses, évidemment mais les mots que je pourrais prononcer avec mon énervement et mon agacement seront difficiles à lire. Merci de faire votre travail correctement et dans les plus brefs délais Je joins des photos pour preuves !!
Syndic totalement convaincu que les voitures devraient apprendre à nager, laissant le parking devenir un aquarium géant où les résidents doivent plonger en apnée pour récupérer leur véhicule, au milieu des poissons, des algues et de l’espoir qui coule. Symphonie B - Baillargues
Syndic à fuir... Faisant partie du conseil syndical, j'ai pu me rendre compte à quel point nous avons dû leur mâcher le travail et être constamment derrière eux pour les relancer. C'était franchement usant et inadmissible. La méthode et le suivi est à revoir. En tant que particulier maintenant, je me retrouve aujourd'hui avec un logement comportant plusieurs défauts qui auraient dû être signalés (par eux), réparés et pris en charge par l'assurance. Malheureusement, je n'ai pas été insistant pour leur mettre la pression et je le regrette aujourd'hui. Ils répondent à 30% des mails et aux points qu'ils souhaitent. J'ai contacté les nouveaux dirigeants qui ont repris l'affaire pour voir s'ils seraient enclin à faire un geste commercial concernant leurs manquements, mais après relance, je constate qu'il n'y aura pas de conscience professionnelle. Je vois qu'il y a des commentaires 5 étoiles ce qui confirme visiblement qu'avec eux, c'est tout ou rien. En effet, je sais qu'ils ont fait des demandes (qui n'étaient pas nécessaires) auprès de l'assurance pour certains, alors que pour d'autres, ils n'ont pas fait leur travail et j'ai dû moi-même monter mes dossiers de dommage ouvrage. Bref, en l'état actuel, je conseille de choisir un autre syndic.
Syndic qui ne répond pas lorsqu'on fait une demande de contact sur leur site. Attention aux charges, fait intervenir des entreprises qui sont 2 à 3 fois au dessus des tarifs du marché notamment sur le nettoyage qui en plus n'est pas bien fait
Syndic impliqué et investi. Etant locataire j'ai pourtant toujours eu droit à une vraie manifestation d'intérêt à mes demandes et alertes sur le comportement hélas de certains résidents pas très aux faits des règles de vie en collectivité. Ce syndic prend à cœur l'intérêt et le bien être de la co-pro. Je remercie sincèrement monsieur Ameur et ses équipes pour son implication et d'exercer ses fonctions avec ce petit supplément d'âme.
Le syndic se manifeste 6 mois après sa prise de fonction. Mets en place une résolution qui a été rejetée à la majorité en assemblée… quel sérieux…
Si vous voulez dépendre d'un syndic fantôme ils sont parfait. Le ménage dans la résidence est inexistant depuis des semaines. Le local à poubelle n'est jamais lavé/désinfecté. Et le garage qui a été inondé récemment ne sera pas lavé comme il se doit. Apparemment tout ça est normal. Ma foi on doit pas avoir la même définition de l'hygiène. J'aimerai pas habité chez vous.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Monsieur Immo 4,9
- Avenir Immobilier 4,3
- Immovance Estanove 4,8