Domiteam

Récemment arrivée à l'agence, Mme Loukili s'est montrée réactive, claire dans ses réponses et très professionnelle. La gestion est fluide et rassurante depuis sa prise en charge. Très bonne impression !

Très bonne expérience avec cette agence dans le cadre de la gestion de notre copropriété. L’équipe est sérieuse, réactive et toujours disponible quand on a une question ou un souci à régler. Les échanges sont clairs, le suivi est fait correctement et on sent qu’il y a une vraie implication. C’est agréable d’avoir un syndic professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.

DOMITEAM, notamment Mr Ameur , est un syndic très réactif, professionnel, sérieux qui essaye toujours de trouver une solution lorsque nous avons un problème sur notre résidence à saint jean de vedas, même le week-end, j ai confiance dans ce syndic et je le recommande pour les résidences .

Domiteam est notre syndic de copropriété depuis la livraison de notre résidence il y a maintenant 3 ans. Nous avons rencontré de nombreux problèmes liés à des défauts de construction, ce qui peut malheureusement arriver sur des programmes neufs. Notre gestionnaire, Monsieur Ameur a toujours été extrêmement réactif, malgré une charge de travail très importante liée aux nombreux dysfonctionnements de la résidence. Ces problématiques étaient principalement dues à des travaux insuffisamment suivis par le maître d’œuvre. Nous avons notamment subi des fuites ainsi que des coupures d’eau chaude, parfois le week-end ou tard le soir, et notre gestionnaire a toujours répondu présent, ce qui est très rare et mérite d’être souligné. Je constate que certains avis diffament fortement Domiteam, sans faire la différence entre des problèmes relevant de la métropole, des défauts de construction imputables au promoteur et la gestion du syndic. C’est affligeant de lire autant d’informations erronées dues à un manque de connaissance du sujet. En tant que membre du conseil syndical, nous sommes tous très satisfaits de la gestion de Domiteam et lui renouvelons notre confiance les yeux fermés.

1 étoile, et encore… par pure générosité. Pourquoi ? C’est pourtant simple : un parking -2 transformé en piscine municipale, un syndic très inspiré quand il s’agit de faire de grands discours… mais nettement moins quand il faut agir. Cerise sur le gâteau : menaces de plainte contre ceux qui osent simplement relater les faits sur les réseaux sociaux, un 25 décembre à 20h30. L’esprit de Noël, sans doute. On comprend bien l’inquiétude pour l’image de marque si jamais la réalité venait à circuler publiquement. La communication avant l’action, une stratégie audacieuse. Je passerai tous les détails de communications avec les agences immobilières qui sont inexistantes et tous les problèmes encore en cours qui ne sont pas gérés… Soyons toutefois justes : un point positif mérite d’être souligné : la réactivité pour répondre sur les réseaux sociaux, même en pleine période de fêtes, est irréprochable. Dommage qu’elle ne s’applique pas avec la même efficacité aux problèmes concrets. Cordialement.

Médiocre à souhait. À cause des intempéries survenus le 21 décembre sur la région de l’Hérault notre garage de l’étage -2 est rempli d’eau ( au plus de 2m) cela fait une semaine que l’eau n’est toujours pas évacuée. Aucune intervention n’a été mise en plus et rencontrer de succès pour le moment nous sommes le 28 décembre. De plus le jour de noël pendant un peu plus de 48h nous avons eu une coupure d’eau chaude en plein hiver nous étions ravie de nous doucher à l’eau gelée !! Ça répond sur les réseaux sociaux un 25 décembre à 20:30 mais ça ne vient toujours pas prêter main forte ou envoyer une équipe professionnelle pour nous sortir de cette galère . Sans compter que l’appartement d’à côté de nous a été brûlé cet été et qu’il y a eu de petits travaux fait la semaine dernière. Qu’une fuite d’eau du deuxième étage s’écoule jusqu’au rdc que rien n’a encore été fait et que nous n’avons de d’électricité dans notre couloir. Dois-je rajouter d’autres choses, évidemment mais les mots que je pourrais prononcer avec mon énervement et mon agacement seront difficiles à lire. Merci de faire votre travail correctement et dans les plus brefs délais Je joins des photos pour preuves !!

Syndic totalement convaincu que les voitures devraient apprendre à nager, laissant le parking devenir un aquarium géant où les résidents doivent plonger en apnée pour récupérer leur véhicule, au milieu des poissons, des algues et de l’espoir qui coule. Symphonie B - Baillargues

Syndic à fuir... Faisant partie du conseil syndical, j'ai pu me rendre compte à quel point nous avons dû leur mâcher le travail et être constamment derrière eux pour les relancer. C'était franchement usant et inadmissible. La méthode et le suivi est à revoir. En tant que particulier maintenant, je me retrouve aujourd'hui avec un logement comportant plusieurs défauts qui auraient dû être signalés (par eux), réparés et pris en charge par l'assurance. Malheureusement, je n'ai pas été insistant pour leur mettre la pression et je le regrette aujourd'hui. Ils répondent à 30% des mails et aux points qu'ils souhaitent. J'ai contacté les nouveaux dirigeants qui ont repris l'affaire pour voir s'ils seraient enclin à faire un geste commercial concernant leurs manquements, mais après relance, je constate qu'il n'y aura pas de conscience professionnelle. Je vois qu'il y a des commentaires 5 étoiles ce qui confirme visiblement qu'avec eux, c'est tout ou rien. En effet, je sais qu'ils ont fait des demandes (qui n'étaient pas nécessaires) auprès de l'assurance pour certains, alors que pour d'autres, ils n'ont pas fait leur travail et j'ai dû moi-même monter mes dossiers de dommage ouvrage. Bref, en l'état actuel, je conseille de choisir un autre syndic.