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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

DOMODECLIC

Agence de services d'aide à domicile · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)

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DOMODECLIC — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de DOMODECLIC

DOMODECLIC est une agence de services d'aide à domicile proposant une gamme complète de prestations pour les familles et les personnes âgées. L'agence met l'accent sur le professionnalisme, la réactivité et la confiance de ses salariés pour assurer l'entretien du logement, l'aide à la personne et l'accompagnement.

Aide à domicile pour les famillesServices pour les personnes âgéesAssistance ménagère personnaliséeRetour à domicile après hospitalisationAide pour bien vieillir chez soiAide au retour à domicile MénageRepassageGarde d’enfantsJardinageBricolageSoutien ScolaireAide AdministrativeInformatiqueEntretien du logementEntretien du lingeAide à la toiletteAide à l’habillage

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

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J
Jocelyne CARLIER

J'apprécie les services proposés par l'entreprise DOMODECLIC. Cela m'aide à bien gérer ma maison.

Réponse du professionnel : Chère Jocelyne, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue chez DOMODECLIC. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes. Cordialement, David FABRE
A
Anne Christine Delaval

1er mois rien à dire que 2 intervenant Puis après, cela s est dégradé 7 intervenant différents sur le mois avec des retard sans prévenir la famille du patient, il faut appeller pour savoir où est l intervenant car il ne prévient pas Ils ne prennent pas en compte que le patient au fil du temps s affaiblie et ne réajusté pas le personnel en consequence Il demande à la famille d aider l intervenant en soit qui n ai pas un problème occationnellement mais s était devenue tout les jours et on était pas la tout le temps Donc il demandait de l aide à ma mère qui ne pouvait pas car malade aussi Donc mécontente de la prestation après du malade qui n était plus considéré Et quand on demande 2 personne pour la toilette on nous dit on va essayer car je ne peux mettre que 1 personne Dans ce cas il ne faut pas prendre la prestation et dire à la famille de voir une autre entreprise car s est des humain que vous avez entre vos mains et ne pas les bousculer comme cela s est passé à la fin pour nous Je ne recommande pas du tout cette societe Et je l ài tester pour aide à la personne toilette et change mais aussi pour le ménage S est pour ces raisons que nous avons changé de société et maintenant sa se passe très très bien

Réponse du professionnel : Mme MARIA. Bonjour, le principal problème qui explique les difficultés des assistantes de vie chez votre père et le turn over lié à l'exercice de leur droit de retrait était votre refus des aides techniques, en particulier d'un lève-personne qui était pourtant indispensable. Cette situation aurait eu la meme consequence quel que soit le SAAD auquel vous auriez fait appel. Mobiliser 2 personnes n'aurait rien changé. Ceci dit, désolé de lire votre commentaire très désobligeant particulièrement pour notre responsable de secteur de SGDB qui s'est pourtant dévouée sans compter pour tenter d'assurer au maximum la permanence du service dans des conditions dégradées.
J
Jacinto Maria

société a fuir. Le 1er mois des la signature parfait, après c est la que les chose se dégrade. Entre le personnel qui change en permanence, le manque d'information, le personnel qui se plaint a peine arrive, les absence sans être averti et les pointage a distance sans même venu faire la prestation. Et des que l'on appel les intervenant il réponde toujours qu'ils sons déborde. Le retard est acceptable des lors que nous somme prévenu il y a des personé âge qui sont dans l'attente de soin. Et pour les responsable entre erreur de facturation et impossibilité de les avoir ont a le duo gagnant. Je déconseille fortement cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, le principal problème qui explique les difficultés des assistantes de vie chez votre père et le turn over lié à l'exercice de leur droit de retrait était votre refus des aides techniques, en particulier d'un lève-personne qui était pourtant indispensable. Ceci dit, désolé de lire votre commentaire très désobligeant particulièrement pour notre responsable de secteur de SGDB qui s'est pourtant dévouée sans compter pour tenter d'assurer au maximum la permanence du service dans des conditions dégradées.
M
Maher Mestouri

Fiable. Je recommande.

H
Hayat Fatihi

Très bon contact , j’ai trouver très rapidement le service recherché, personnels de confiance et toujours prêt pour nous apporter une solution . Je recommande fortement !