Agence immobilière · Talence (33)
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Domofrance est une agence immobilière présente dans plusieurs départements, offrant des services pour la location, l'achat et la vente de biens immobiliers. L'agence met en avant ses engagements RSE et ses savoir-faire spécifiques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 |
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| Mardi | 09:00 – 12:30 |
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| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
En pleine réhabilitation de quartier, ouvriers qui trouvent des excuses pour ne pas faire leur travail alors que d’autres le sont sans problèmes. Quand on se plaint, rien est fait. Dommage
Catastrophique. Plus d'un an avec une chaudière en panne qui l'est toujours, trois mois sans eau chaude, un mois sans gaz, une fuite de monoxyde de carbone, un lavabo qui s'arrache, des fenêtres bloquées pendant un an, de l'eau qui rentrait dans la chaudière avec des risques d'électrocution et d'incendie, quatre fuites devant la baie vitrée qui ne peut même plus se fermer.On m'avait même bouché l'évacuation des fumées ce qui a mis notre vie en danger , on a plus d'interphone, le facteur qui ne peut plus parfois passer Et malgré tout ça, quasiment rien n'a été fait. On m'a laissée me rendre malade et vivre comme ça jusqu'à ce que je saisisse la mairie puis la justice. À chaque fois, j'ai eu affaire à des gens sans âme, méprisants, qui faisaient tout pour ne rien faire. Des personnes hautaines, totalement déconnectées de la réalité, qui regardent de haut les gens vivant en HLM. J'ai envoyé une cinquantaine de mails quasiment sans réponse
Domofrance c’est le piiiirre organisme de france ! Appartement envahie par les cafards, ils n’ont rien a foutre ! J’ai envoyer une 10 de demandes !
Bonjour, suite à ma visite faite avec Madame Kajjaj je vous partage mon avis très favorable. La visite c'est très bien passé Madame Kajjaj à été très professionnelle, agréable et à l'écoute. Je la conseille vivement.
Rattaché à l'agence de Talence sachez que si vous avez des problèmes de nuisances sonores et tapages nocturnes provoqués par d'autres locataires, que vous avez envoyé plusieurs mails et une lettre recommandée avec accusé de réception à votre agence vous n'aurez AUCUNE REPONSE, rien, nada. Vous appelez alors pour tenter de comprendre pourquoi un tel silence malgré un courrier recommandé, et vous obtiendrez toujours la même réponse : "on a fait passer votre message".. Il s'agit pourtant d'un problème que domofrance est obligé de résoudre.. alors vous continuez à sagement payer vos loyers, vos factures, tout en passant des nuits blanches et à vous assoupir la journée tellement vous êtes fatigués de ne plus dormir. C'est tout simplement une honte. Aujourd'hui nous sommes le samedi 6 juin 2026 et c'est encore pire en terme de prise en charge. Après des vingtaines de mail à la gestionnaire locative de Domofrance TALENCE toujours zéro réponse concernant les tapages nocturnes qui sont désormais quotidien avec des témoignages qui devraient susciter une réaction. J'ai donc envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception où j'explique tout dans les détails il y a une quinzaine de jours avec mise en demeure de trouver une solution.... Aucune réponse, absolument rien. Ma santé se dégrade à cause du manque de sommeil et domofrance Talence n'en a strictement rien à faire. Vous devriez avoir honte.
Domofran ne serre a rien j ai ma clôture à changer du a la tempête c est très dangereux mais il fon rien à par encaisser les loyers je trouve ça abusé
En panne de chaudière personne n'a pu me renseigner et une fois que j'ai été renseigné j'ai été mal renseigné toujours pas de réponse pour ma chaudière en panne cela fait exactement 4h30 proxiservices une fois que je l'ai eu on m'a dit d'attendre qu'on allait me rappeler j'attends toujours qu'on me rappelle déjà c'était dur avec clairsienne c'est encore plus dur avec Domofrance
Nous n avons plus de Vmc dans l immeuble depuis avril. De nombreuses réclamations ont été faites mais il n'y a toujours pas de réparation d'effectué. Alors que cela devait être fait il y a un mois. Il y a de la moisissure dans TOUS les appartements, et malgré un nettoyage régulier et l installation de déshumidificateurs celle ci revient sans cesse. Je suis enceinte, cela pèse énormément sur ma santé physique et morale, nous avons l impression d être entendu mais totalement abandonnés.
Je suis devenue locataire de domofrance après que clairsienne ait revendu.... Et je suis enchantée, l'accueil, la prise en charge, l'écoute.... Quelle différence ! Oui il faut le dire quand c'est bien. Merci. Ça change vraiment
À la base chez clairsiennes mais Domofrance a prit le relais sur une résidence datant de 2021. La secrétaire au téléphone est hyper désagréable et nous raccroches au nez quand ça ne lui convient pas. Aucunes infos n'est donner. Domofrance c'est une catastrophe!!!! Si je pouvais mettre la note de 0 je le ferais.
Si on peut mettre 0 je crois c'est ce que je ferai. Une nouvelle résidence de juin 2021 mais impossible d'avoir la gestionnaire pour des réparations. VMC constamment défectueuse, fuite d'eau et moisissure dans la salle d'eau. Depuis août le digicode de la résidence ne marche pas, nous avons relancé sans suite à ce joi. Les mails sont toujours restés sans réponse par contre pour réclamer le loyer elle sait comment vous joindre.
Ancien locataire Clairisienne, après la fusion avec Domofrance. Je me suis rendu à l'agence de Talence, pour la première fois. Je souligne un accueil de qualité, la réactivité et la bienveillance de Mina et Lara. Elles sont A DO RABLES, malgré la charge colossale de travail et l'agressivité de certains locataires!!! J'ai tellement été bien accueilli que je leur ai demandées leurs prénoms. Je tenais à vous remercier et au plaisir de vous revoir.
Aucune réaction après la casse de la porte de mon appartement, mise en sécurité à mes frais…1400 euros qui devait venir en déduction de mon loyer !! Toujours en attente, le nécessaire a été fait auprès de clairsienne, dossier non suivi à ce jour. Mme Debbacha
Une étoile , pour résidence les sécheries à Bègles . Une vrai passoir thermique . En hiver il fait 13/15 degré ,🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶avec des radiateur « grille pain » et pour couronner le tout une facture d électricité qui explose . Je suis bien contente d avoir quitter ce logement pourri. A ce jour toujours pas de réa habilitation . Un turnover des gestionnaire en 9 ans . Une pétition signée en cours ✊🏻
Les potiches d’acceuil offrent une prise en charge déplorable. De plus gestionnaire sur bègles totalement incompétente, molle, pas professionnelle. Elle ferme les yeux et n’agit pas pour l’intérêt et le bien commun en autre elle ne fait pas son travail......... trop de responsabilités non assumées en fait gachi.
8mois que nous attendons la remise en état de notre appartement qui a eu un incendie nous vivons dans le noir dans la moisissure notre appartement et totalement insalubre. Personne n’intervient c’est inadmissible. Pas besoin de me demande d’envoyer des mail j’en suis au 10ème. Merci surtout d’intervenir dans notre logement.
Bailleur totalement absent face à des moisissures importantes signalées à plusieurs reprises et cela depuis 2019 et aucune action n’a été prise. Éviter de me répondre avec * Nous sommes navré de lire votre insatisfaction* J’attends des actes, pas des formules creuses.
Cela fait deux ans que des travaux doivent avoir lieu chez moi pour changer l’entièreté de la baie vitrée!!! car il y a des infiltrations d’eau à chaque fois qu’il pleut. 2 ans que l’on change de gestionnaire tous les quatre matins et que je renvoie le même mail pour qu’il fasse enfin les travaux je n'ai jamais eu de réponses malgré les relances . un bilan à été effectué et un expert qui est passé pour constater les dégâts (sol tâcher,les plaintes moisies, humidité...)mais rien ne se passe et à chaque averse, c’est infiltrations et l’inondation dans mon salon.
Bailleur totalement absent. Pas de suivi de l entretien de son parc immobilier. Aucune réponse aux mails , ni positive ni negative, malgré 4 relances... Assistance téléphonique qui ne sert à rien.... Entretien espace vert irrégulier.... Effectué dès lors que c'est la brousse... Respectez vos locataires !!!
Gestionnaire de dossier injoignable malgré les relances tous les jours. Je ne recommande absolument pas. Prise en charge zero. 3 ans que j'attends des réparations dans le mur de mon petit jardinet, 3ans que rien n'est fait, 3 ans que des rats passents que les briques tombent, que je ne peux pas laisser mes enfants jouer dehors. Mais par contre expert pour augmenter les charges et les loyers tous les ans. Des réparations en attente également du bâtiment depuis plus de 2 ans rien n'est géré. Gestionnaire de dossier n'en a rien à faire
Bonjour, aujourd'hui je suis allé au restaurant KFC et j'ai eu le combo, mais le chef n'a pas voulu me donner le combo et le traitement a été très mauvais.
INCONCEVABLE d’habiter dans un appartement où il y a énormément d’humidité où toutes mes affaires pourrissent au fur et à mesure. Toutes mes affaires prennent la moisissure au fur et à mesure du temps dans l’appartement où je vis actuellement loué par Domofrance. Il se trouve que j’ai demandé à changer d’appartement depuis deux ans. Je n’ai toujours pas de réponse concernant Cette mutation, et il se trouve que je suis actuellement avec un nouveau-né. J’ai bien peur que mon bébé soit malade par rapport à cette moisissure. Je demande donc une mutation en URGENCE. En plus de cela, Domofrance n’intervient en aucun cas par rapport à cette humidité depuis deux ans Aucune modification. Ma VMC ne marche pas et Domofrance est au courant de cette situation depuis deux ans.
Arrive depuis 3 ans dans mon appartement résidence de 2021 tout le signal des problèmes de fuite ou autre. Moi même eu 1 problème de bac a douche qui a fendu sous la différence de température ils ont mis 1 ans pour venir me le changer.... La. J'ai une porte de chambre qui a un souci de gond qui ces. Arraché et on me dit que ces. A moi de prendre les frais de réparation non mais on marche sur la tête. Et. Sa ces que peux de choses par rapport a certain autre locataire de ma résidence. Quand on contacte la gestionnaire ou elle absente ou nous repond pas. Ces hallucinant mais pour nous prélever les loyer il sont présent.
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