Human Immobilier Talence Centre

Merci à Nathalie Pena de nous avoir accompagner dans cet investissement locatif ! Professionnelle et à l’écoute, je recommande vivement

Je recommande vivement cette agence, et notamment Mme PENA qui est une personne très sérieuse et efficace. Elle m'a permis de mener à bien mon projet en toute sérénité et sans souci.

Nous avons eu une excellente expérience. L’accompagnement a été de grande qualité du début à la fin, avec beaucoup de sérieux et de disponibilité. Un grand merci à Alexandra, qui a été très professionnelle, à l’écoute et avec un suivi vraiment au top à chaque étape. Nous nous sommes senties en confiance. Nous recommandons cette agence sans hésiter !

Un grand merci à l’agence Human et tout particulièrement à Alexandra qui nous a accompagné tout au long de notre projet d’achat et était toujours disponible et à l’écoute.

Je n'ai pas pu mettre 0 , mais je souhaite mettre en garde les futurs vendeurs et acquéreurs. ÉDIT : en réponse à la réponse de human. Attention, leur réponse est mensongère. Le compromis signé n'a JAMAIS été envoyé aux notaires. Il a fallu que ce soit moi qui m'inquiète des délais pour m'apercevoir qu'ils n'avaient jamais envoyé le compromis. Quant à la signature, encore un mensonge. Elle est prévue bien après le délai imparti, le 8 janvier et c'est pas grâce à eux que la date ait pu être fixée en janvier, mais grâce à l'intervention de mon notaire. Bref, faites bien attention à eux et à Mme Clement. Ils sont sournois J'ai confié mon bien à Human, c'est M. Cédric Claverie qui a pris le dossier. Pour commencer, j'ai demandé un mandat simple, donc non exclusif. Dans leur mandat, Human enfreint la loi et impose une clause stipulant que si le vendeur trouve un acquéreur par ses moyens, il doit le redonner à Human. Human a déjà été condamné par la justice pour cette pratique illégale, mais continue. Ensuite, mon locataire ayant donné congé, fin octobre je n'avais plus de loyer. En septembre, M. Claverie trouve un acquéreur. Je lui fais par que une autre agence m'a trouvé un acquéreur en capacité de payer comptant. M. Claverie m'a dit que le sien faisait une offre plus élevée et que dans tous les cas, l'acte définitif serait signé fin décembre sans souci. J'étais en capacité de prendre en charge 2 mensualités de crédit à hauteur de 600€/mois. J'ai donc dit ok. En octobre le compromis est signé. Le temps passe, arrive mi-novembre et je n'ai toujours pas de nouvelle. J'essaie de le contacter, aucune réponse. Je finis par appeler l'agence et on m'a dit qu'il était parti. Entre temps j'ai appelé mon notaire qui m'a dit n'avoir reçu qu'un projet de compromis. Ni mon notaire, ni celui de l'acquéreur n'a reçu le compromis signé. Une autre agent Estelle Clément, qui collabore avec Human prend le relai. Elle m'explique que M. Claverie a fait de la merde, clairement. Donc elle reconnait les tors de Human et s'excuse. Je n'ai à aucun moment manqué de respect envers cette dame, et j'ai même à plusieurs reprises dit qu'elle n'y était pour rien, mais que j'étais très déçue de Human. J'ai donc demandé un geste commercial car je me retrouve en situation financière délicate. M. Estelle Clément, m'appelle plus tard le soir et m'expose la situation : La direction de Human a relu les mails de M. Claverie et refuse de m'accordait un geste parce que dans son texte il dit "voici le compromis". A ce moment-là et pour la première fois et en toute légitimité, j'exprime que je suis très en colère et que je trouve cela sournois de la part de Human de refuser d'entrée de jeu de me dédouaner et de jouer sur les mots. Là, Mme Clément, hausse le ton envers moi. Elle me répond "alors donc je suis sournoise ?!", ce à quoi je lui réponds que je ne parle pas d'elle mais de la direction. Elle me dira ensuite que je ne la laisse pas parler, ce qui est faux. J'ai soupiré quand j'ai compris ce qu'elle était en train de me dire, jamais on ne m'avait parlé comme elle. Elle m'a rabaissé en me disant sur un ton autoritaire qu'elle n'aurait jamais dû me confier cela". Choquée, je lui exprime qu'il n'y a rien de plus normal que d'exprimer mon mécontentement au vu de la situation. Aucune insulte de ma part, aucun manque de respect. Je lui ai dit que je trouvais son attitude plus que déplacée, on aurait dit qu'elle réagissait comme un enfant. Une adulte, qui a manifestement un ego surdimensionné. J'ai trouvé ça lunaire comme échange, mon conjoint a côté, était choqué. Après un lourd silence comme si elle boudait, j'ai dit que je voulais changer d'interlocuteur. CE à quoi elle a répondu "qu'elle allait raccrocher" alors que je n'avais pas terminé. Tout ça pour dire, évitez à tout prix cette agence qui n'a rien d'humain, qui est là pour prendre l'argent et rien d'autre. Evitez M. Cédric Claverie à tout prix aussi ainsi que Estelle Clément. Je mets rarement des avis négatifs, mais alors là jamais je ne conseillerai ces agents immobiliers et cette agence

Très bon contact avec Human Immobilier Talence et tout particulièrement avec Estelle qui a toujours fait preuve d'un grand professionnalisme pour nous accompagner dans la vente de notre appartement. Je la remercie sincèrement

Étude du dossier vente vraiment, commerciaux à l’écoute et une fine recherche de clients potentiels, nous somme plus que satisfait de l’agence immobilière Human de Talence. Nous recommandons sans hésitation.

Accompagné lors d'une vente, nous avons eu affaire à une équipe sympa, sérieuse, et réactive qui mérite d'être recommandée. Merci beaucoup à Alexandra et Nathalie! (Seul petit bémol, une estimation un peu trop généreuse...)