Nous travaillons avec Mme Bachelet et son équipe depuis maintenant 3 ans et sommes ravis de cette collaboration. Professionnelle et à l'écoute, elle n'hésite pas à fournir davantage que ce pour quoi elle est rémunérée, notamment gérer les questions / requêtes des locataires alors qu'elle ne facture pas de gestion locative. Bien sûr, ce n'est pas une magicienne, elle ne peut ni inventer des biens ou des locataires, ni restituer des fonds qui ne sont pas les siens 😌
Domus Immo
Agence immobilière · Lille (59)
À propos de Domus Immo
Domus Immo est une agence immobilière située à Lille Fives/Hellemmes, offrant un service chaleureux et personnalisé. L'agence met un point d'honneur à accorder une attention particulière à chaque client, loin de la logique d'un simple numéro. Elle propose une estimation gratuite pour vous accompagner dans votre projet immobilier.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
Une histoire qui commençait bien quand nous avons loué l'appartement, Annie était une femme agréable et toujours facile à joindre. Mais l'histoire ce gâte lors du rendu de l'appartement.... l'état des lieux est signé complètement conforme fin mai 2026 MAIS nous venons seulement de recevoir la caution (mi-juillet) après 2 mois de combat acharné. Des dizaines d'appels et de mails sans réponse à l'agence avec comme prétexte des vacances dont personne ne nous avait parlé lors de l'état des lieux (1 mois et demi en pleine saison de location....). Annie n'a pas daigné nous rappeler au retour de ses vacances malgré nos messages nous avons simplement eu un coup de chance lors de notre 30ème appel. Conclusion elle n'a jamais détenu la caution mais à nouveau elle n'avait pas eu l'idée de nous partager cette information... après avoir insisté elle a accepté d'enfin contacter le propriétaire pour faire son travail. Par ailleurs ami.e.s propriétaire.s malgré nos propositions de disponibilités Annie n'a jamais fait visiter l'appartement en prévision de notre départ et nous a expliqué ne même pas l'avoir mis en ligne alors qu'il s'agissait de la période idéal... à éviter.
Agence à fuir…Étant noir sur ma photo d’identité, avec un accent africain prononcé, je me suis fait recaler par Annie sans examen sérieux de mon dossier…oui j’ai été victime de r* c* sme! J’ai eu Annie au téléphone après avoir envoyé mon dossier pré vérifié par les services de l’état « DOSSIER FACILE », elle me dit direct « J’ai regardé votre dossier, et il n’est pas bon…conditions de revenus, merci au revoir ! ». J’ai alors demandé qu’elle m’explique la situation. Elle me dit que oui j’ai 400€ de revenus et que c’est insuffisant. Surpris par sa réponse je me suis dit qu’elle devait confondre avec un autre dossier, j’ai quand même apporté des clarifications à ce niveau, en rappelant le fait que tout est inscrit dans le dossier et que ces chiffres ne sont pas ceux de mon dossier. Et elle me dit que non que c’est le propriétaire qui ne veut pas de mon dossier, ignorant que je venais d’avoir le propriétaire au téléphone. Je lui ai fait remarqué que c’était un m**songe qu’elle venait de dire, impossible de nier, se sentant démasquée, elle était bouche bée. Quelques secondes plus tard elle me dit qu’elle doit partir en vacances et qu’elle me transmettra les coordonnées d’un collègue pour organiser une visite du logement pour le surlendemain (vendredi 15 mai 2026). Cela fait bientôt deux semaines, mais aucun retour. Une chance que je ne sois pas entrain d’attendre !
Toujours des pubs dans les boîtes aux lettres marquées "pas de pub". Apprendre à lire.
Un grand merci à Mme Bachelet Une belle personne, à l'écoute,efficace,volontaire.... N'hésitez pas à lui donner votre confiance,pour concrétiser votre vente ou achat......
Agence immobilière sérieuse et rigoureuse ayant assuré la vente de mon bien avec professionnalisme. Madame Bachelet et Madame Jarinski ont fait preuve d’une grande disponibilité, d'une qualité humaine et d’une parfaite maîtrise de leur domaine. Les honoraires pratiqués sont raisonnables et les prestations fournies sont de qualité. Je recommande cette agence pour son sérieux et son engagement.
Devenu propriétaire récemment, Nous remercions Mme Jarinski pour son accompagnement dans l’achat de notre maison. Nous la remercions ainsi pour son professionnalisme , sa réactivité ainsi que de sa sympathie. Nous recommandons vivement cette agence, ☺️☺️
Tres mauvaise experience client