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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

DomusVi Domicile Orange

Agence de services d'aide à domicile · Orange (84)

3,8 14 avis Fermé
DomusVi Domicile Orange — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de DomusVi Domicile Orange

DomusVi Domicile Orange propose des services d'aide et de maintien à domicile sur mesure pour les personnes âgées ou en situation de handicap. L'agence met en œuvre des solutions pour préserver l'autonomie des personnes, avec une évaluation constante de la qualité des services et un accompagnement personnalisé.

Maladie d'Alzheimer et pathologies apparentées Aide à l'autonomieAide ménagèreGarde de jour et garde de nuitSorties accompagnéesTéléassistancePortage de repasAccompagnement vie socialeService de soins infirmiers à domicile (SSIAD)Équipe spécialisée Alzheimer

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

3,8
14 avis
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1★3
A
Andre Pini

Ce jour ǰ'ai eu la visite d'un̈e àide soignanté qui a tenu des propos inadmissibles me çoncernant .

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Les propos évoqués ne reflètent pas nos engagements. Une vérification est en cours et nous restons à votre disposition pour en échanger directement avec vous. Restant à votre écoute, Le service clients
B
BERNARD PRADIER

Je me nomme Bernard Pradier et j'habite à Uchaux. Je tiens à remercier le personnel d'encadrement ainsi que les auxiliaires de vie pour leur prestation, professionnalisme et leur écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pradier, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre témoignage chaleureux. Nous sommes ravis que vous appréciiez les prestations, le professionalisme et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, La direction et les équipes DomusVi Domicile
C
Corinne B

Personnel très compétent et a l'écoute des patients et des aidants. Beaucoup d'humanité et d'empathie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une écoute attentive et un accompagnement empreint d'humanité. Cordialement, L'équipe DomusVi Domicile
N
Nani Prilaf

L’accompagnement proposé est de grande qualité, avec une équipe professionnelle, attentive et bienveillante.. Je recommande vivement pour le sérieux de ses services et l’humanité dont fait preuve toute l’équipe . Professionnelle , bienveillante et toujours à l’écoute Je voulais aussi souligner votre organisation et votre disponibilité, qui font toute la différence. Un grand merci à vous et à toute votre équipe pour votre engagement .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour si positif. Votre satisfaction face à notre professionnalisme et notre attention nous honore. Nous sommes ravis que notre organisation et notre engagement aient répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe DomusVi Domicile
j
julien faure

Personnel très compétent et à l’écoute. L’accueil en agence d’Orange est agréable et les prestations sont très professionnelles. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faure, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous de garantir un service de qualité et une écoute attentive. Nous vous remercions vivement de votre recommandation. Cordialement, L'équipe DomusVi Domicile
f
fabienne arnoux

Je suis satisfaite de l'intervention de Domusvi. Les auxiliaires sont gentilles, efficaces, agréables. Le dialogue avec le bureau est facile et pas de turn over

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Arnoux, Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre équipe et la communication avec notre bureau ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et nous vous remercions pour ce retour positif. Cordialement, L'équipe DomusVi Domicile
g
gregory francois

Jamais dècu , équipe rigoureuse , travail parfait intervenants humain et professionnels un grand merci

A
Alicia Guerain

Service à domicile au top! Auxiliaire de vie en poste depuis plusieurs années, pas de turn over! Auxiliaire de vie a l'écoute et d'une gentillesse remarquable. Un réel accompagnement de la part des coordinatrices qui font leur métier avec dévouement et professionalisme. Une très bonne équipe administrative en place avec qui ce fut un immense plaisir de travailler ! Toujours le sourire aux lèvres, la joie et la bonne humeur ! Je recommande les yeux fermés !

V
Victoria Vaumorin

Rien à dire sur les auxiliaires de vie qui sont agréables et compétentes , par contre l’infirmière coordinatrice as décider que Chateauneuf du pape était trop loin et as décider de casser le contrat sans aucun motif , un signalement as était fait .

G
Graziella Malacrino

Trop de choses à dire. Mais rien au sujet des soignants.

Réponse du professionnel : Madame Malacrino, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous regrettons que le service ne soit pas à la hauteur de vos attentes Nous avons pris note de vos remarques et nous allons immédiatement nous rapprocher de votre agence pour faire le point sur notre prise en charge. Bien cordialement Justine – Responsable relation clients
p
patrizio enea giorni

très bien sauf fâché avec les coins j ai remarqué des oublis tels que toile d araignée saleté derrière le fauteuil vitrages pas fait et surveillance de la pendule l heure ses l'heure

Réponse du professionnel : Monsieur Giorni, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous regrettons que le service ne soit pas à la hauteur de vos attentes Nous avons pris note de vos remarques et nous allons immédiatement nous rapprocher de votre agence pour faire le point sur notre prise en charge. Bien cordialement Justine – Responsable relation clients

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