DomusVi Domicile Saint-Maur

L’équipe Domusvi a été très réactive dans la mise en place d’une aide à domicile 7/7 pour ma mère lors de l’hospitalisation de mon père. Leur professionnalisme m’a permis de m’occuper du parent en danger, tout en étant rassurée sur l’accompagnement du second. Un très grand merci à l’équipe et en particulier à Vanessa, l’auxiliaire de vie.

Les intervenantes se comportent bien mais certaines manquent de compétences ou de concentration. En outre, les horaires sont rarement respectés probablement en raison de plannings trop serrés (mauvaise appréciation des temps de transport entre les lieux d'intervention)

L' auxiliaire de vie qui s'occupe de nos parents est disponible, à l'écoute, efficace et propose des améliorations.

Une agence parfaite. Morgane s est occupée de manière très professionnelle et très qualitative de ma mère. Je vous recommande Morgane à 100%. Un suivi, une réactivité et une sympathie rare de nos jours.

j'ai ma mère qui bénéficie d'aide à domicile de ce prestataire, les employées sont déplorables( retards, absences, horaires non respectés etc..) je l'ai signalé à plusieurs reprise à l'agence de Saint Maur mais il n'y a eu aucun changement, je dirai même que les employés ont été encore plus désagréables et pas professionnels...A bannir!

A fuir , le personnel est incompétent, ils ne respectent pas les horaires et le travail est mal effectué, la responsable d'agence est une personne fuyante lorsqu on essaie d avoir des explications et informations sur la facturation, les planning, etc..

Cette agence est catastrophique en terme d'organisation et de transparence! En effet, les factures et planning demandés ne sont pas envoyes, les aides del'Apa ne sont pas déduites, j ai demandé les documentspendant des mois mais pas de retour, quant aux travail et respect des horaires c est une catastrophe ! FUYEZ CETE AGENCE DE SAINT MAUR !!!

Je tiens à remercier toute l’équipe de Domusvi pour la qualité de leur accompagnement auprès de mon père. Dès les premiers contacts, nous avons été rassurés par leur écoute, leur disponibilité et leur professionnalisme. Les intervenantes sont ponctuelles, bienveillantes et attentives aux besoins quotidiens de mon père. Elles savent instaurer une relation de confiance, ce qui est très précieux pour elle comme pour notre famille. L’organisation est claire, le suivi régulier, et nous avons toujours quelqu’un de réactif en cas de question ou de besoin particulier. Cela nous permet d’avoir l’esprit tranquille et de savoir mon père entre de bonnes mains. Un grand merci à toute l’équipe pour leur humanité et leur sérieux. Je recommande vivement cette agence d’aide à la personne.