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Duo Immo

Agence immobilière · Port-de-Bouc (13)

4,5 30 avis Ouvert
Duo Immo — Agence immobilière

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À propos de Duo Immo

Duo Immo est une agence immobilière spécialisée dans les transactions dans le neuf et l'ancien, offrant un service sur-mesure et un accompagnement personnalisé. L'agence met l'accent sur le conseil, l'écoute et l'utilisation d'outils innovants comme la visite virtuelle et la vente interactive aux enchères pour garantir la sérénité des projets de ses clients.

Transactions neufTransactions ancien Mandat de transaction traditionnelVenteAchatAvis de valeurConseils immobiliersCoaching immobilierVisite virtuelleVente interactive aux enchères

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

4,5
30 avis
5★24
4★2
3★0
2★2
1★2
E
Evelyne ESCAVY

Je remercie Melody pr son professionnalisme et son écoute au sujet d' une estimation de mon domicile . J' ai apprécié également l' esprit humain et d' entraide insufflés par sa directrice Mme LOZANO.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi gentil. c'était un plaisir pour nous aussi ! Chrystèle et Melody
J
Joël Domenech

Une société à qui l'on peut vraiment faire confiance. Un grand professionnalisme et de vrais bons conseils. Merci pour votre accompagnement dans mes démarches. Je recommande vivement cette société.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette recommandation. c’était un plaisir de vous accompagner. Chrystèle LOZANO
C
Céline et Jimmy

Une équipe réactive, accueillante et disponible. Extrêmement polies et professionnelles, elles nous ont prodigués des conseils avec professionnalisme et bienveillance.

Réponse du professionnel : Melody et moi même vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser cet avis si gentil.
A
An'Do Tissier

Nous recommandons chaleureusement Mme Lozano et son équipe Elles ont été très systématiques au moment de la visite et ont relevé tous les éléments positifs et négatifs de la maison. Lorsqu elles sont revenues pour expliquer le montant de l estimation , nous avons été très impressionnés par le compte rendu clair et très documenté qui sera fourni à la mise en agence. Pour etayer son estimation, Mme Lozano nous a aussi indiqué les sites officiels qui rendent compte des fluctuations du marché dans notre quartier. Outre cette étude approfondie nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité de l équipe qui nous a permis de poser toutes nos questions et d obtenir les réponses à celles ci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé. C’est un plaisir pour nous de voir votre satisfaction. Chrystèle Lozano
j
jean noel dore

Mon expérience avec cette agence a été très problématique et décevante. Maison coup de coeur sur Port de bouc, coup de coeur avec les propriétaires avec qui nous etions de mèche ( et heureusement d'ailleurs) Mon offre d’achat, légèrement inférieure au prix de vente, a clairement entraîné un changement d’attitude de la part de l’agence. J’ai eu le sentiment que tout a été fait pour empêcher ou ralentir la vente, ce que l’agence a d’ailleurs reconnu verbalement, en avouant qu’elle disposait d’un autre acheteur au prix. Malgré le fait que nous disposions de deux avis favorables de banques, l’agence a : pris l’initiative de contacter notre banque afin de vérifier notre capacité financière, sans notre accord, et annulé à deux reprises le rendez-vous chez le notaire pour la signature du compromis, alors que le financement était validé. En accord avec le vendeur, nous avons perdu un mois précieux, ce qui a retardé inutilement l’avancement de la vente. De plus, malgré la signature de l’offre d’achat entre vendeurs et acheteurs, l’agence a continué à faire visiter la maison, ce que je pense être contraire à ses obligations. Ces pratiques ont généré une pression inutile, une perte de temps considérable et un climat de défiance. La gestion du dossier a manqué de neutralité, de clarté et de professionnalisme. Enfin, lors des visites, des défauts importants du bien ne nous ont pas été signalés, car l’agence elle-même avait demandé au vendeur de ne pas en parler (volets roulants non fonctionnels, vitre en PVC en mauvais état). Ces problèmes n’ont été découverts qu’après la signature du compromis, ce qui pose un sérieux problème de transparence. L’achat d’un bien immobilier est une démarche engageante ; on est en droit d’attendre d’une agence honnêteté, respect de l’acheteur et transparence, ce qui n’a clairement pas été le cas ici. Ma déception est d’autant plus grande que je connais la propriétaire de l’agence depuis de nombreuses années. Je recommande donc la plus grande vigilance aux futurs acquéreurs. Contrairement à ce que vous affirmez dans votre réponse, mon prêt a finalement bien été accepté. Si nous avons aujourd’hui pu acquérir cette maison, c’est parce que nous nous sommes battus, avons persévéré et mené nos démarches jusqu’au bout. Cette issue démontre que notre financement était bel et bien réalisable, contrairement aux doutes exprimés à notre encontre. Je laisse chacun apprécier les faits, qui parlent d’eux-mêmes.

Réponse du professionnel : Je ne suis pas très étonnée de lire un tel avis de votre part, bien entendu vos propos fallacieux ne nuiront pas à ma réputation et l'ensemble de mes avis clients peuvent le confirmer. Vous le dites vous même "Nous étions de mèche avec les vendeurs" Nous pouvons donc nous poser la question de qui est le plus honnête d'entre nous ? Je vous confirme que votre tentative de manipulation des vendeurs à échouer il se sont heureusement aperçu grace à notre professionnalisme que votre financement n'était pas si fiable que ce que vous le prétendiez !!! Nous avions fait approuver votre offre par les propriétaires ce qui les a engagés à vous vendre. Il a fallu en effet un mois pour que vous ayez enfin un accord de financement fiable ce qui n'a en aucun cas été une perte de temps. Il est facile de réécrire l'histoire et nous avons protégé les intérêts des vendeurs qui nous ont fait confiance dans le cadre d'un mandat exclusif . Je laisse les lecteurs de cet avis juger de la pertinence de vos propos et le souhait de me nuire. Je suis la première désolée de cette mauvaise expérience pour nous aussi. Chrystèle LOZANO directrice de l'agence DUO IMMO
r
rol patricia

Agence immobilière sérieuse même après la vente finalisée, est toujours à votre écoute et répond présente si besoin. Agence dynamique, vente réalisée rapidement et au prix souhaité. Personnel compétent, souriant, respectueux de vos souhaits, tant pour les intérêts du vendeur que de l'acheteur. Agence à recommander.

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment pour votre commentaire, le plaisir était partagé. La directrice Chrystèle
C
Christian Aliotti

Merci beaucoup à Chrystèle pour sa sympathie son écoute,l'expérience et professionnalisme apporté. Une vente rapide avec une estimation juste et précise. AU TOP👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment Christian ce fut un plaisir pour moi.
C
Calogero Pultrone

Agence de taille humaine à l'écoute de ses interlocuteurs. Mme Lozano très honnête et impliquée dans ses démarches. De par ses compétences, elle a su répondre efficacement à mes attentes et de par ses outils de communication elle a vendu rapidement et au prix mon bien immobilier. Une agence de confiance, ce qui est rare aujourd'hui. Pour acheter ou vendre sereinement, je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce commentaire, vous m’avez fait confiance et nous avons formé une équipe our mener a bien votre projet. Au plaisir de vous accompagner. Chrystele Lozano

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