Je remercie Melody pr son professionnalisme et son écoute au sujet d' une estimation de mon domicile . J' ai apprécié également l' esprit humain et d' entraide insufflés par sa directrice Mme LOZANO.
Duo Immo
Agence immobilière · Port-de-Bouc (13)
À propos de Duo Immo
Duo Immo est une agence immobilière spécialisée dans les transactions dans le neuf et l'ancien, offrant un service sur-mesure et un accompagnement personnalisé. L'agence met l'accent sur le conseil, l'écoute et l'utilisation d'outils innovants comme la visite virtuelle et la vente interactive aux enchères pour garantir la sérénité des projets de ses clients.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Une société à qui l'on peut vraiment faire confiance. Un grand professionnalisme et de vrais bons conseils. Merci pour votre accompagnement dans mes démarches. Je recommande vivement cette société.
Une équipe réactive, accueillante et disponible. Extrêmement polies et professionnelles, elles nous ont prodigués des conseils avec professionnalisme et bienveillance.
Nous recommandons chaleureusement Mme Lozano et son équipe Elles ont été très systématiques au moment de la visite et ont relevé tous les éléments positifs et négatifs de la maison. Lorsqu elles sont revenues pour expliquer le montant de l estimation , nous avons été très impressionnés par le compte rendu clair et très documenté qui sera fourni à la mise en agence. Pour etayer son estimation, Mme Lozano nous a aussi indiqué les sites officiels qui rendent compte des fluctuations du marché dans notre quartier. Outre cette étude approfondie nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité de l équipe qui nous a permis de poser toutes nos questions et d obtenir les réponses à celles ci.
Mon expérience avec cette agence a été très problématique et décevante. Maison coup de coeur sur Port de bouc, coup de coeur avec les propriétaires avec qui nous etions de mèche ( et heureusement d'ailleurs) Mon offre d’achat, légèrement inférieure au prix de vente, a clairement entraîné un changement d’attitude de la part de l’agence. J’ai eu le sentiment que tout a été fait pour empêcher ou ralentir la vente, ce que l’agence a d’ailleurs reconnu verbalement, en avouant qu’elle disposait d’un autre acheteur au prix. Malgré le fait que nous disposions de deux avis favorables de banques, l’agence a : pris l’initiative de contacter notre banque afin de vérifier notre capacité financière, sans notre accord, et annulé à deux reprises le rendez-vous chez le notaire pour la signature du compromis, alors que le financement était validé. En accord avec le vendeur, nous avons perdu un mois précieux, ce qui a retardé inutilement l’avancement de la vente. De plus, malgré la signature de l’offre d’achat entre vendeurs et acheteurs, l’agence a continué à faire visiter la maison, ce que je pense être contraire à ses obligations. Ces pratiques ont généré une pression inutile, une perte de temps considérable et un climat de défiance. La gestion du dossier a manqué de neutralité, de clarté et de professionnalisme. Enfin, lors des visites, des défauts importants du bien ne nous ont pas été signalés, car l’agence elle-même avait demandé au vendeur de ne pas en parler (volets roulants non fonctionnels, vitre en PVC en mauvais état). Ces problèmes n’ont été découverts qu’après la signature du compromis, ce qui pose un sérieux problème de transparence. L’achat d’un bien immobilier est une démarche engageante ; on est en droit d’attendre d’une agence honnêteté, respect de l’acheteur et transparence, ce qui n’a clairement pas été le cas ici. Ma déception est d’autant plus grande que je connais la propriétaire de l’agence depuis de nombreuses années. Je recommande donc la plus grande vigilance aux futurs acquéreurs. Contrairement à ce que vous affirmez dans votre réponse, mon prêt a finalement bien été accepté. Si nous avons aujourd’hui pu acquérir cette maison, c’est parce que nous nous sommes battus, avons persévéré et mené nos démarches jusqu’au bout. Cette issue démontre que notre financement était bel et bien réalisable, contrairement aux doutes exprimés à notre encontre. Je laisse chacun apprécier les faits, qui parlent d’eux-mêmes.
Agence immobilière sérieuse même après la vente finalisée, est toujours à votre écoute et répond présente si besoin. Agence dynamique, vente réalisée rapidement et au prix souhaité. Personnel compétent, souriant, respectueux de vos souhaits, tant pour les intérêts du vendeur que de l'acheteur. Agence à recommander.
Merci beaucoup à Chrystèle pour sa sympathie son écoute,l'expérience et professionnalisme apporté. Une vente rapide avec une estimation juste et précise. AU TOP👍👍👍
Agence de taille humaine à l'écoute de ses interlocuteurs. Mme Lozano très honnête et impliquée dans ses démarches. De par ses compétences, elle a su répondre efficacement à mes attentes et de par ses outils de communication elle a vendu rapidement et au prix mon bien immobilier. Une agence de confiance, ce qui est rare aujourd'hui. Pour acheter ou vendre sereinement, je recommande vivement cette agence.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
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