E.Leclerc Location

Je laisse pas souvent des avis, mais Laetitia et Gaël ont été super accueillants super pro, ils m’ont trouvé un camion pour mon Déménagement alors que j’avais pas de réservation Avec sourire, et un brin d’humour C’est tellement rare d’avoir des personnes aussi impliqué que je tenais à souligner

Inquiète et réticente depuis toujours face aux critiques sur les loueurs en général, je n ai pas eu le choix suite à l immobilisation longue de mon véhicule personnel... et qu elle belle surprise !! Aimabilité ! Gentillesse ! Empathie! Un grand merci à laetitia, aurelie , Florence et Guillaume! 🥰

Mercredi 28 janvier 2026, je me suis présenté au bureau de location véhicules de Périgueux Trélissac. Avec mon épouse, nous avons été accueillis tout de suite par une jeune femme hyper sympa qui se nomme AURÉLIA ! Elle avait le bas du visage caché par un masque de protection, mais ses yeux grands ouverts laissaient deviner un large sourire sous celui-ci. Nous avons assisté à la formation en direct d'un nouveau collaborateur DAVID qui lui aussi s'est montré tout aussi accueillant. Une fois la paperasserie terminée, nous avons pris possession du véhicule après l'avoir photographié sous tous les angles... Pour le retour du véhicule, nous avons été accueillis par un collaborateur tout aussi sympathique Monsieur CLÉMENT qui a fait le contrôle du véhicule en présence du stagiaire Monsieur DAVID. Une fois les vérifications terminées, nous avons eu le plaisir de saluer avec le sourire tous les collaborateurs ainsi que la formatrice Madame AURÉLIA. Merci beaucoup pour votre accueil.

Nous sommes habitués à louer chez Leclerc Trélissac , pas de souci jusqu’à présent mais la dernière location n’a pas été très satisfaisante, nous avons récupéré le véhicule sale ( Ford tourneo) qu’on a du nettoyer intérieur et extérieur avant utilisation du véhicule et après bien sûr car nous l’avons rendu plus propre qu’au départ de la location. Au retour nous l’avons signalé et personne n’a réagi ! Cela est donc normal apparemment de nettoyer 2 fois le véhicule. Même pas un mot d’excuse de la part de la personne qui a réceptionné la voiture. C’est quand même dommage… Cordialement

Nous sommes ravis de notre location du Ford transit pour la visite de l'Andalousie qui a contribuée à notre beau voyage, une équipe au top, souriante et très commerciale, ne changez rien

Super agence de location à des prix abordables des personnes humaines qui peuvent comprendre un imprévu. On remercie plus particulièrement Aurelie pour sa gentillesse et son professionnalisme nous reviendront avec plaisir.

Florence et Laëtitia ont été au too lors de la prise de mon véhicule de location. Malgré quelques problèmes à gérer en parallèle, elles ont toujours gardé le sourire 😃. Explications claires. Véhicule rapport qualité prix au top. Merci pour votre professionnalisme.

Ce n'est pas l'amabilité qui les étouffe! Location d'un utilitaire et on me dit par téléphone qu'il n'y a pas de kit de déménagement alors qu'il y en a sur place et a la restitution c'est autre chose: camion soit disant sale alors qu'il pleut,ils font plusieurs fois le tour du véhicule alors que rien à la location. On a l'impression qu'ils se servent des clients pour entretenir leur flotte de véhicules en cherchant la moindre petite trace ou rayure. Un vrai loueur fait le tour du véhicule avec vous pour qu'il n'y ait aucun doute. On a le prix, mais ni la qualité du service, ni l'amabilité, ni les explications, bref pas grand chose.