Agence de location de voitures · Trélissac (24)
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Enterprise Location Voiture et Utilitaire à Trélissac (Périgueux) propose la location de voitures et d'utilitaires pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre des solutions de mobilité adaptées à divers besoins, y compris des locations en aller simple et des véhicules électriques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
Professionnalisme, état impeccable des véhicules, très récents, assistance à domicile (rapatriement à l'agence directement) via notre assurance dans le cas d'une panne. Je recommande.
Une entreprise de location très serviable pour ses clients. Un véhicule a été mis à disposition en dehors des horaires d'ouverture. Une salariée m’a même ramener après son travail, car je n'avais plus de moyens de locomotion. C'était très gentil de sa part, elle n'était obligée. Je recommande cette société pour la qualité de ses services. Nicolas
Gérant hautin et désagréable. Ne cherche pas de solutions pour ses clients. Nous comptons déposer plainte pour mise en danger de la vie d'autrui car laisser partir les clients avec une voiture qui fuit le gpl au niveau du bas moteur, c'est honteux! Loue des voitures "Bombes ambulantes " et n'admet pas son manque de professionnalisme. Le pire est qu'ils ont voulu nous retirer 2000 euros de caution! Je vous décommande fortement cet entreprise qui prouve son manque de sérieux en étant noté 1.9/5 au niveau national !
Suite a une panne avec mon véhicule, mon assistance à réserver un véhicule chez entreprise Trelissac pour ma continuité de voyage. L'accueil à été très agréable, ultra rapide avec une personne à l'écoute, aucun soucis 10 jours plus Tard à la restitution, toujours aussi agréable, il mon même déposé au Garage a proximité donc personnellement je recommande cette société de location👍
Très bien reçu, personne à l’écoute et trés professionnelle. Je recommande.
A fuir !! Entreprise escroc et malhonnête. Loue des voitures dans un état déplorable. Nous avons eu le droit à une voiture avec une fuite sérieuse de gpl au niveau du bas moteur le jour même du retrait….une bombe ambulante ! L’entreprise nous a facturé 2000euros de frais pour remorquage alors qu’ils nous ont laissé partir avec une voiture défectueuse Réponse de leur part: c’est la clause et nous ne revenons pas dessus Bref nous allons déposer une plainte pour mise en danger pour la vie d’autrui
J'ai était complètement déçu de la société à cause de ma réservation à l'aéroport de bergerac qui a refusé mon permis de conduire donc une perte de 119€ alors que toutes mes locations sont acceptés j'ai loué chez Sixt à côté et je n'aurai plus loué dans votre société si je n'avais pas un excellent employé qui se trouve à Trelissac qui est extrêmement professionnel souriant et qui mérite d'évoluer dans vôtre société,je vous souhaite de garder une telle personne qui fait son travail à la perfection, il explique tout dans le détail et c'est un plaisir de faire affaire avec lui c'est une personne qui mérite d'évoluer car il en a les capacités et il sait faire revenir le client car dés le mois prochain je vais relouer une voiture et je vais le faire au moins 1 à 2 fois par mois grâce à lui car avec ma mauvaise expérience à Bergerac j'aurais pu louer ailleurs. Cordialement Laforce Sébastien
Au top, restitution d'un véhicule qui était prévu pour Bergerac. Ne connaissant pas la région, nous avons appelé pour infos et accueil téléphonique hyper pro. Accueil physique du même acabit, empathie, sourires, explications et déconcertassions lorsqu'ils ont vu une réservation d'une Mégane boite automatique et nous rendions une Clio boite mécanique. Car toutes les agences ne se valent pas, nous devions avoir une méga auto (5 adultes et le conducteur a un handicap) et on nous a gentiment mis à dispo une Clio (agence de Mantes la jolie). Je recommande et conseille cette agende de Trélissac
A FUIR ABSOLUMENT Très mauvaise expérience, lors de la restitution du véhicule ils font des contrôles supplémentaires (toit, pneu…) et trouve des dommages existants avant la prise du véhicule mais non contrôlés par le client lors de la remise des clés. Malgré les contestations et sans notre accord il prélève l’empreinte bancaire en intégralité et sans prévenir. Sans parler du service client inexistant qui envoi des messages automatiques de rejet de demande. ANARQUE ORGANISÉE À SIGNALER À LA DGCCRF.
Service impeccable, véhicule propre, personnel très aimable
Bonne agence, sérieux du personnel, qualité de préparation du véhicule, très bon rapport qualité/prix
j'ai loué un suv pour un voyage express aller retour dans le nord, grâce au tarif kilomètres illimité j'étais sans stress et ne pas devoir calculer combien à la fin ça va coûter. J'ai eu un accueil parfait sans fioritures et perte de temps et un retour pareil. un tarif imbattable. agréable expérience à renouveler ( j'ai le malheur d'avoir une Dacia électrique 🤣)
En panne dans un garage à côté de Périgueux, cette entreprise de location est censée venir nous chercher dans "30 mn". 2h après nous attendons encore et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Ce n'est pas professionnel...
La voiture m’a été fournie avec une autonomie de 850 km. J’ai fait le plein en la restituant 250 km plus tard. À ma grande surprise, le compteur affiché 1100 km. Ce n’est pas très juste d’avoir dû contribuer a la facture d’essence du prédécesseur
Un service de très grande qualité de la part de Benoit et Omar. Super agence, super voiture !
Vraiment une belle découverte de cette agence, ils sont venus me chercher sur mon lieu de panne. Véhicule parfaitement entretenu et une gestion rapide et efficace de mon dossier. Personnel très agréable
À FUIR !!!!! Nous avons loué une voiture en dépose sur place, et nous avons fait 6h30 de route sans climatisation en pleine canicule, à me trouver mal en chemin. C'est censé être contrôlé avant chaque départ. J'ai eu une remise de 20 euros pour le désagrément, c'est une honte !!!! J'ai envoyé un courrier par la suite pour leur demander un geste commercial plus conséquent, et à ce jour, aucune réponse. Une fois l'argent encaissé, il n'y a plus personne...
Je tiens à exprimer ma vive recommandation concernant cette entreprise de location. Son équipe a constamment démontré une grande réactivité, un professionnalisme irréprochable et une écoute attentive, permettant ainsi de répondre de manière optimale à mes besoins et à mes exigences. Je vous remercie sincèrement pour vos services, notamment lorsque j'ai eu besoin d'un véhicule en urgence. 🙏🏿☺️
Trouvez vite une autre enseigne. Loueur ( responsable ? ) infect ! voiture réservée par mon assurance dans le cadre d' un rapatriement. Un loueur imbuvable voire carrément méprisant ! Voiture pas disponible à l heure puis soit disant problème avec mon permis de conduire... Aucune solution cherchée. L enseigne avait certainement envie de " gagner" plus d argent en louant direct à des particuliers ( plus rentable ?) qu en honorant son contrat avec l assurance ! Très mauvaise expérience. je rajoute que la réponse à mon avis est générée par une IA . un lien était donné pour le service client. Il s'agit d'un chabot !
Nous avons dû passer par cette entreprise via notre assistance assurance. Les employés de la société enterprise ont été très professionnels, jusqu'à pallier aux manquements de notre propre assurance. Il a dû montrer à l'assistance comment envoyer une demande de mission pour valider la location. J'ai eu un très bon accueil et nous avons pris le temps de discuter, malgré la densité de travail. Je recommande.
À FUIR !!! Nous avions loué une voiture 7 places pour le 23 mai. Annulation du loueur le jour du retrait de la voiture. À ce jour toujours aucun remboursement malgré de multiples appels et courriers. C’est inadmissible. Premièrement, nous avons dû trouver une solution pour partir au dernier moment, donc plus cher, et deuxièmement cela fait 2 mois que nous attendons remboursement. Plus jamais !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très satisfait de mon expérience avec ce loueur de voiture. Le service a été rapide, efficace et sans mauvaise surprise. Le véhicule était en excellent état, propre et prêt à l'heure. L'équipe est professionnelle, accueillante et arrangeante. Je recommande vivement !
Excellente expérience chez Enterprise Trelissac. Service rapide, voiture propre et en excellent état. Équipe sérieuse, professionnelle, bienveillante et à l’écoute de nos besoins. Me concernant, j’ai eu besoin d’eux 2 fois en quelques jours dont un cas en urgence et ils ont trouvé une solution très rapidement. Merci encore pour votre réactivité dans une situation compliquée. Je recommande vivement cette agence.
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