Accueil Agence de location de voitures Seclin E.Leclerc Location
AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Seclin (59)

3,0 306 avis Ouvert
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location à Seclin propose un service de location de voitures. Ce service est intégré à l'hypermarché E.Leclerc, offrant ainsi une solution pratique pour les besoins de mobilité.

Location de voitures

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (306)

3,0
306 avis
5★110
4★37
3★20
2★12
1★127
A
Antoine CHEVALIER

J ai été amené à louer un camion 20 m3 avec hayon pendant deux jours pour un déménagement. Tout s'est très bien passé, équipe très sympa et prix très attractifs. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la location du camion et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
e
eliane poly

L arnaque du siècle ....j ai loué un véhicule .78 euros N ayant pas le permis c'est donc mon petit fils le conducteur. ..au moment de payer pour la caution il faut une empreinte bancaire au nom du chauffeur. . Banque en ligne donc 2000 euros encaissable de suite ... Il refuse n ayant pas l argent. ... Un chèque ne convient pas non plus ..du coup pas de véhicule et non remboursement des 78 euros ... Merci .... Au plaisir de ne plus vous revoir ... J'ai mis 1étoile pour pouvoir être publier alors que ça vaut un 0 pointé même ça c'est de l arnaque ...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre déception, mais ce détail est bien précisé sur nos conditions de location notifiées sur le site. Bien cordialement
C
Chapter 59

Très bon loueur, surprise ils ne louent pas que des voitures j'ai loué une pompe à bière et une borne à selfie. Très bon matériel

Réponse du professionnel : Bonjour Chapter 59, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre matériel, que ce soit la pompe à bière ou la borne à selfie, ait répondu à vos attentes. Bien à vous,
V
VPRV

Plusieurs locations de véhicules effectuées, globalement très satisfait. La prise en compte et la restitution prennent un peu de temps. Leclerc est très méticuleux sur les rayures et autres dommages, au début et à la fin de la location. Attention à la triple franchise appliquée en cas de sinistre.

Réponse du professionnel : Bonjour Victorian PRUVOST, Merci pour votre retour positif concernant vos locations de véhicules. Nous prenons note de votre remarque sur le temps nécessaire pour la prise en compte et la restitution, ainsi que sur la rigueur appliquée lors de l'état des lieux. Votre vigilance sur la triple franchise en cas de sinistre est également importante. Merci,
M
Mario De Sousa ferreira

Je confirme tous les commentaires négatifs pour en avoir fait l'expérience. Je vous assure payez 10€ de plus chez un autre loueur le prix de la tranquillité pour éviter tous problèmes et fraudes de la part leclerc location. Ils sont capable de facturer des frais de nettoyage à une voiture neuve ou trouver des coups sur le toit ou sous le chassis comme par hasard a la restitution lorsque vous n'avez pas pensé à prendre des photos le matin tôt. A fuir complètement

Réponse du professionnel : Bonjour M. De Sousa Ferreira, Nous prenons bien note de votre retour et comprenons votre mécontentement. Effectivement, si les termes du contrat de location ne sont pas respectés, certaines procédures, comme la facturation de frais, peuvent être appliquées. Nous vous invitons à toujours vérifier l'état du véhicule au moment de la prise en charge afin d'éviter tout malentendu. Cordialement,
T
Tom 456

Nous avions un peu peur de louer à cause de certains avis négatifs 😅, finalement tout s'est super bien passé. Bonne organisation pour la remise des clés et pour la restitution. On nous a proposé de venir plus tôt que prévu pour éviter l'attente et cela nous convenait bien. Bien sûr il faut vraiment bien vérifier votre véhicule à l'aller et tout faire noter mais c'est comme partout.

Réponse du professionnel : Bonjour Tom 456, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience de location se soit bien déroulée et que notre organisation ait répondu à vos attentes. Effectivement, la vérification du véhicule est essentielle pour garantir une location en toute sérénité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
P
Pierre Lestienne

Service lunaires, j’ai réalisé plusieurs fois une location chez Leclerc location à Seclin, il faut compter 1h en moyenne pour prendre possession du véhicule (avec rendez-vous pris à l’avance)et autant pour la réception. Ce jour je rends un véhicule qui au final n’a pas rouler (changement de programme, véhicule garé sur le parking) on vous fait attendre 40 minutes (après avoir fait la queue comme tout le monde) car vous le rendez plus tôt que l’heure indiquée sur votre contrat (même quand vous êtes à l’heure on vous fait attendre dans tous les cas) Bref dernière fois pour moi trop de perte de temps, Leclerc Templeuve et Wattrelos font beaucoup mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous faisons de notre mieux pour réduire les temps d'attente et nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
B
Bérengère MASSON

Location d'une journée pour un utilitaire de 6 m3. En le restituant, nous constations qu'un phare et un léger coup à la porte arrière est apparu. Je ne conteste pas que les coûts n'y étaient pas lors de la prise du véhicule, mais je ne les avais pas vus avant de restituer le véhicule. Résultat : une note très très salées. Plus de 1289€ à ma charge, le phare 176€, le reste en peinture pour un impact de moins de 10 cm. La fois précédente, le véhicule avait un rétroviseur cassé : heureusement c'était noté dans la fiche de suivi, mais j'avais été accusée de ce dommage (assez désagréablement). Cette fois, j'ai pris des photos à la location : ce n'est pas une preuve, il faut que ce soit noté et ils refusent de noter les coups à la location: disant que ce n'est pas important, mais ils essayent de nous le mettre sur le dos au retour (j'ai vraiment ce ressenti et sur un ton assez désagréable). Les tarifs ne sont pas chers, mais ils se rattrapent en faisant payer des factures exhorbitantes dès qu'il y a un petit impact. Il faut examiner chaque véhicule à la loupe (ils nous demandent de le faire "seul" pour la prise du véhicule, ils le font très scrupuleusement au retour): ils présentent tous des coups - Soyez vigilants (pare-brise compris). Je déconseille (d'autant que le temps de prise est long 1h à 30 minutes: 30 minutes, c'est quand il n'y a personne devant vous) ou prendre l'assurance complémentaire à 17€ / jour qui minimise la franchise à 300€.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes intransigeants sur les retours de véhicules mais nous refusons en aucun cas de noter tout ce que les clients observent sur le véhicule du départ et nous incitons même à faire des photos et des vidéos. Nous comprenons votre déception, mais tout est stipulé sur le contrat de location. Par ailleurs, les frais de réparation sont totalement transparents et nous vous envoyons les factures pour justifier ces montants. Bien cordialement.