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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Handynamic

Agence de location de voitures · Seclin (59)

4,3 117 avis Fermé
Handynamic — Agence de location de voitures

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À propos de Handynamic

Handynamic est une entreprise spécialisée dans la vente et la location de voitures adaptées aux personnes handicapées et de véhicules TPMR (Transport de Personnes à Mobilité Réduite). Ils proposent des solutions "clé en main" pour les particuliers et les professionnels, incluant l'aménagement de véhicules, des options de financement et un service après-vente.

Véhicules accessibles pour particuliers (3/5 places ou 6/9 places)Véhicules TPMR pour professionnels (minibus, monospaces, voitures)Véhicules électriques aménagésSolutions "clé en main" pour l'achat et la locationInterlocuteur unique pour les véhicules adaptés Vente de voitures aménagées pour personnes handicapéesLocation de voitures aménagées pour personnes handicapéesVente de véhicules TPMRLocation de véhicules TPMRAménagement de voitures handicapSièges pivotantsAccessoires poste de conduiteLocation Longue Durée (LLD)Location avec Option d'Achat (LOA)Service Après-Vente (SAV)Essai à domicileConseils en véhicules accessibles et TPMR

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

4,3
117 avis
5★78
4★21
3★7
2★0
1★11
P
Patricia Stawinski

Très bonne accueil, j ai eu affaire à Guillaume à seclin, qui prend vraiment le temps pour nous.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre témoignage et vos encouragements. Bien à vous
G
Gérard Mantel

Extrêmement déçus Nous avons acheté un véhicule neuf en juillet et rencontrons déjà des problèmes. Lors de l'installation de l'équipement PMR, le réservoir AdBlue a été percé par Handynamic. Le véhicule doit être conservé plus longtemps que prévu pour la réparation. Un véhicule de prêt est disponible, mais il faut faire 1h30 de route jusqu'à Seclin pour aller le chercher. Étant âgé et sans moyen de transport, cela m'est IMPOSSIBLE. Le plus incompréhensible : ils récupèrent mon véhicule en panne avec un plateau vide. Ils auraient pu profiter de ce déplacement pour ramener un véhicule de remplacement mais non... On me laisse en grande difficulté et c'est inadmissible ! Un minimum d'organisation et de considération pour le client serait apprécié. Compte tenu du service client, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Monsieur Mantel, Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous reconnaissons quelques erreurs mais notre service après-vente a fait son maximum pour dépanner votre véhicule dans les meilleurs délais. Votre véhicule a été immobilisé 11 jours dans nos ateliers, un délai qui est bien trop long et que nous avons subi à cause d'un manque de pièce disponible. Je précise que nous sommes intervenus directement chez vous pour récupérer le véhicule et vous le livrer après réparation, prenant en compte votre situation particulière. Ne pas recommander notre société est votre droit, nous vous trouvons quand même un peu sévère compte tenu des efforts que nous avons déployés pour vous dépanner. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous faisons parfois des erreurs comme tout le monde, mais nous avons bien à coeur de faire au mieux ! Dynamiquement
f
frederic hornicki

La personne est venu chez nous pour essayer la voiture très souriante nous avons eu de très bon conseil je les recommande merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci Frédéric pour vos encouragements. C’est toujours un plaisir pour nous de nous déplacer à domicile quand cela peut aider. Nous nous tenons à votre service. Dynamiquement
V
Veronique Planchon

Bien à l'écoute de la demande Perso nel très sympa et pro

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire sympathique qui motive nos équipes à continuer à vous servir au mieux !
g
geoffrey fareneau

Un SAV au top. Il me sont venus en aide ,accordé du temps alors que je ne suis pas client chez eux Société serieuse qui assure un suivi de qualité et reste humain extrêmement rare de nos jours Je recommande grandement

M
Martine Balavoine (“Titine62113”)

J'ai acheté un véhicule neuf chez Handynamic à Seclin je l'ai eu le 21 avril 2023. De nombreuses choses ne vont pas : pare-choc arrière qui se raye et enlève la peinture quand j'ouvre la rampe, hayon qui est décalé, rampe qui ne s'ouvre pas ou qui bloque ce qui fait que je ne peux pas sortir mon fauteuil électrique qui est dans le véhicule depuis 3 jours vu que le hayon ne s'ouvre pas (je suis donc condamné à rester chez moi 😡), et bien d'autres choses. Je leur ai envoyé un mail il y a 3 semaines pour leur signaler et toujours pas de réponse. Je trouve cela inadmissible vu le prix que j'ai payé. Je ne recommande pas cette enseigne.

C
Catherine Pont

C'est mon lieu de travail. Nous sommes spécialistes de l'adaptation des véhicules pour les personnes à mobilité réduite. Nous avons également une boutique avec des produits d'aide à la mobilité : boule au volant, rehausser de pédales, harnais de maintien et bien d'autres. N'hésitez pas à visiter notre site et nous contacter pour toute question.

G
Guy Bacot

Accueil de qualité par tel. Toutes les questions posées ont été résolues avec bienveillance par différents intervenants véhicule livré en parfait état par un chauffeur "professionnel" dans ses explications L'apparence de tarif élevé rapport a la concurrence se justifie par la qualité des prestations

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