E.Leclerc Location

Aucune compassion par rapport à l’incompréhension du contrat de location ainsi que l’état psychologique du client dont il se fichait royalement À FUIR!!!!

Bien reçu et pris en charge du début à la fin, equipe professionnelle et aimable... Tarifs correctes je recommande👍

Excellent accueil et service merci Audrey ! Je recommande la location Leclerc Provins pour son professionnalisme et sens du commerce. A bientôt

La location de Camion au Leclerc de Provins..... c'est du TOP!!!! Merci pour ton professionnalisme Anaïs. Rendez-vous pour août et septembre 2026.

Malgré un état des lieux du véhicule initial stipulé et signé comme sale sur le document de départ. Je rend le véhicule dans le même état, et on me menace de prélever 80€ si je ne fait pas un nettoyage au rouleau. Après près de 2 h avec un membre du personnel extrêmement fermé ( alors qu’il n’avait pas fait l’état des lieux du véhicule initialement) et de mauvaise fois, aucune solution a été trouvé. Ne voulant bien évidement pas nettoyer un véhicule initialement sale pour le compte de Leclerc, aucune issue a été trouvé malgré l’intervention d’une responsable ( pas du service location ) et d’autres tiers. Je suis donc contraint et obligé de faire une procédure pour me protéger d’un salarié abusant de son pouvoir et particulièrement agressif ( caution de 1800€). Tout ceci sans pouvoir joindre le moindre responsable décisionnaire. Conclusion : ne louez pas chez eux ou protégez vous. Mais si vous ne souhaitez pas perdre du temps, louez ailleurs

Une étoile parce 0 n'est pas possible ! 938 € prélevés sans même l'envoi d'un devis pour une bosse existante sur le camion loué ! Mokhtar nous dit qu'on peut être remboursé par l'assurance de la carte premier pour les frais prélevés (injustement !!!!!) Mais pas de remboursement pour un véhicule de plus de 8m3 !!!! La responsable de mauvaise foi, qui fait l'état des lieux le samedi et qui loue le véhicule le lundi prétend que la bosse n'y était pas alors que les véhicules sont garés sur un parking soit disant surveillé mais ne sont pas foutu de prouver leurs dires... a fuir cette agence, aucun professionnalisme!!!!!! J'attends toujours le devis pour engager une contre expertise et engager une procédure...

J’ai loué un camion frigorifique Anaïs s’est occupé de moi du début jusqu’à la remise des clefs, une vraie professionnelle, très aimable et toujours le sourire ! je reviendrai avec plaisir, louer un camion frigo ! Encore merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur gentillesse changer rien !

Malgré l'accueil assez froid avec l'un de vos collaborateurs et sortant directement le terminal pour prendre la caution avant quoi que ce soit… Les tarifs sont justes, les véhicules quasiment neufs et malgré le sinistre que j'ai eu, je remercie Anaïs pour son aide, son professionnalisme et ses précieux conseils pour mes démarches administratifs, je recommande