E.Leclerc Location est une agence de location de voitures située à Saint Grégoire. Elle propose une large gamme de véhicules pour répondre à divers besoins de mobilité. L'agence s'inscrit dans le réseau E.Leclerc, offrant ainsi des services pratiques aux clients.
Location de voitures
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (414)
3,2
414 avis
5★211
4★16
3★7
2★2
1★178
L
LM
Bonne expérience. Ayant eu besoin d’un camion à la dernière minute je n’avais pas de réservation. L’équipe s’est montrée très accueillante et arrangeante, explications claires et fluides. Au plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour LM,
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre accueil chaleureux vous aient permis de trouver une issue rapide. Proposer un accompagnement fluide et clair, même dans l'urgence, est au cœur de notre engagement au quotidien.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Votre Location E. Leclerc Saint-Grégoire
L
L DOR
A fuir absolument !
Je n'ai jamais écrit de commentaire sur internet mais je suis révoltée par cette agence. J'ai loué un utilitaire à 16euros, j'ai eu deux heures de retard et pour cela on m'a facturé 80 euros plus 20 euros par heure en majoration...
Je trouve ça scandaleux ! Je ne me suis pas fiée aux avis mais je ne referais plus cette erreur !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dory,
Nous comprenons que cette facturation vous déplaise, mais un retard de deux heures a un impact direct sur notre activité.
Notre tarif attractif à 16 € repose sur le respect strict des horaires. Quand vous rendez un utilitaire en retard, c’est le client suivant qui se retrouve bloqué pour son déménagement ou ses travaux.
Comme indiqué dans le contrat que vous avez signé, tout dépassement non signalé entraîne des pénalités logistiques et des majorations horaires. Le respect des règles est indispensable pour que le service fonctionne pour tout le monde.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Votre Location E. Leclerc Saint-Grégoire
M
Maxime Delbourg
Loueur régulier pour véhicule de tourisme. L'équipe est toujours sympathique et souriante . Malgres les exigences administratives, il y a toujours de la compréhension et volonté de satisfaire les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delbourg,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. C'est un réel plaisir de vous accueillir régulièrement dans notre agence. Nous sommes conscients que les démarches administratives peuvent parfois être contraignantes, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit la plus fluide et agréable possible. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre engagement est la meilleure récompense que nous puissions recevoir.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Votre Location E. Leclerc Saint-Grégoire
M
Matéo NOUVEL
Attention ⚠️
Lisez les petites lignes, à défaut ils essaieront de vous aligner coûte que coûte pour vous VOLER !
80€ pour un retour à 17h36 pour 17h dernier.
Ils jouent là-dessus !
Allez à Vern, ce sera bien plus intéressant, moins cher et on peut rendre à 19h.
Bref, fuyez cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Matéo , le contrat prévoit effectivement des frais en cas de retard non signalé, car cela impacte directement les clients suivants. Cependant, au vu de votre situation, nous avons pris l'initiative de réduire cette facturation à 40 € au lieu des 80 € initialement prévu. Nous avons donc agi de manière à limiter vos frais malgré le non-respect de l'horaire de retour. Votre E.Leclerc Location Saint-Grégoire
M
Maxime
Bonjour,
Ayant vendu notre voiture, nous avons eu besoin d'en louer une pour la semaine. Nous avons loué une 3008. Tout s'est très bien passé. Les personnes à l'accueil sont charmantes et très à l'écoute, que ce soit au téléphone pour les renseignements mais aussi dans l'accompagnement à la remise et restitution de la voiture.
ET Rapport qualité prix tout à fait correct!
Nous n'hésiterons pas à relouer!
Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour concernant votre expérience de location. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous offrir un accueil attentif et un accompagnement de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Votre E.Leclerc Location Saint-Grégoire
M
Marie-Thérèse BARBIER
Nous avons loué un Ford 9 places très spacieux très confortable très agréable pour une famille nombreuse minibus très bien entretenu et un personnel à l'écoute et chaleureux à refaire sans problème
Réponse du professionnel : Madame Barbier, nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire concernant la location de notre Ford 9 places. Il est très gratifiant de savoir que le véhicule a su répondre à vos besoins en termes de confort et d'espace, et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée. Votre E.Leclerc Location Saint-Grégoire
J
Jeremy Louvet
Je suis un client pleinement satisfait , j'ai du mal à comprendre certaines critiques négatives sur ce site. Les règles sont clairement énoncées avant le départ et les véhicules sont propre interieur comme exterieur toujours en excellent état. J ai loué plusieurs fois et tout s est bien passé. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Louvet,
C’est avec une grande satisfaction que nous lisons votre témoignage. Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif !
Dans notre métier, nous avons à cœur de proposer des règles claires et des véhicules à l'état irréprochable pour garantir la sécurité et le confort de tous. Savoir que vous appréciez cette rigueur, ainsi que le travail de nos équipes qui font chaque jour de leur mieux pour vous offrir un service de qualité, est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine location chez E. Leclerc Saint-Grégoire.
Nous vous souhaitons une belle journée.
G
Gabin Kerloegan
Arnaque à ciel ouvert. Le 0/5 étoiles aurait été mérité. 700euros pour un minuscule poc sur la portière. Les devis se font par LEUR carrossier attitré qui a donc le monopole absolu sur les prix. Je trouve ça dingue que ce soit légal de faire ça. De l'arnaque pure et dure. Pourquoi ne pas laisser les usagers choisir le garage de réparation (et faire la réparation par leur propre moyen) ? 700euros je m'en remets toujours pas. Si vous voulez perdre votre argent vous savez désormais où aller.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kerloegan,
Nous prenons connaissance de votre retour concernant les frais de remise en état de votre véhicule de location.
Toutefois, nous tenons à préciser que nos procédures de facturation s’appuient sur des devis établis par des professionnels de l’automobile indépendants, garantissant une remise en état conforme aux normes de sécurité et aux exigences du constructeur. La loi impose au loueur de restituer un bien dans l'état où il a été reçu ; c'est pourquoi les réparations "par ses propres moyens" ne sont pas autorisées, afin de garantir la fiabilité du véhicule pour les futurs usagers.
Nous vous rappelons que, conformément à nos conditions générales, vous disposez de la faculté de mandater un expert via votre assurance pour procéder à une contre-expertise. Nous agissons en toute transparence et restons à votre disposition pour vous transmettre les éléments techniques justifiant ce chiffrage.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Votre Location E. Leclerc Saint-Grégoire
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