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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Romilly-sur-Seine (10)

3,2 12 avis Fermé
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Romilly-sur-Seine (10100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 11:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 11:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 11:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 11:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 11:30 · 14:00 – 17:00
Samedi 08:30 – 11:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

3,2
12 avis
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4★6
3★0
2★0
1★4
M
MONOT Mathieu

Super équipe. Très serviable et arrangeant. Merci à Mélanie, Leila et Jordan pour leurs gentillesse et leur accompagnement après tout ce temps. MR MONOT

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Bien cordialement,
S
Sasa Les

C’est long dans ce petit bureau glacial. Un accueil à fuir par un monsieur à lunette hyper mou. Une attente hyper longue pour une petite demande. Manque de discernement pour une pièce d’identité dont j’avais la photocopie tout cela pour faire une photocopie. Sinon le véhicule était correct, rien à dire sur le matériel loué

Réponse du professionnel : Bonjour Sasa Les, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer notre service d'accueil et de réduire les temps d'attente à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
A
Adrien Levesque

Si j’aurais pu mettre zéro , j’aurais mis zéro Accueil glacial , livraison de colis ce n’est pas eux pourtant commandé sur le site officiel de Leclerc, une personne au féminin qui se prend pour la boss sans une présentation , mr merle sera fier de lire encore un commentaire comme celui ci , je confirme qu’entre Nogent et Romilly-sur-Seine même ligne conductrice !!! Je déconseille autant faire un tour à provins !!!!! Plutôt que faire fonctionner le ce même commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levesque, j'ai rencontré votre conjointe hier, et je me suis excusée auprès d'elle concernant l'accueil reçu lors d'une demande de retrait de produit au SAV. Je suis désolée si cette personne vous a mal parlé, et, dès hier, je suis allée lui faire un rappel des bonnes pratiques pour l'accueil client. Il est vrai que tant que vous n'avez pas reçu le mail disant que vous pouviez venir retirer le produit, nous ne le détenons pas au SAV. Il faut savoir que le stock magasin n'a rien à voir avec les commandes sur le site : nous pouvons avoir le produit en magasin et celui-ci peut être indisponible sur le site et vice versa. Respectueusement, Nathalie, responsable Relations Clients
M
Moi jean yves

Accueil très sympathique et des prix très abordables par rapport à d'autres

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos tarifs. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement,
p
parmentier alain

Aucun soucis service agréable , dommage l ouverture à 9h00

Réponse du professionnel : Merci. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'horaire d'ouverture, bonne journée.
y
yannick bonnet

Après avoir louer un camion payer un.plus pour assurance sur un parking quelqu' un ma accrocher le rétro du camion évidement ne ma pas laisser d adresse Conclusion Leclerc me prenne 400 euro sur mon compte sans me laisser le choix sans savoir si cela me poserai pr obleme ou pas je ne conseille pas d allez chez eux l ne sont pas humain

D
David COUTURIER

Très bon accueil et utilitaire de qualité