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AGENCE DE VOYAGES

E.Leclerc Voyages

Agence de voyages · Avranches (50)

4,4 23 avis Ouvert
E.Leclerc Voyages — Agence de voyages

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À propos de E.Leclerc Voyages

E.Leclerc Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Avranches (50300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,4
23 avis
5★19
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2★2
1★2
E
Emilie Legros

Nous sommes partis en avril dans les Pouilles en passant par Leclerc Voyages. Nous avons eu une expérience désagréable avec un hôtel pas à la hauteur de nos attentes, mais l'équipe de Leclerc Voyages a été très à l'écoute. Nous ne regrettons pas notre choix !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Legros, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour dans les Pouilles avec Leclerc Voyages. Nous regrettons que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter une écoute attentive et un soutien approprié. Soyez assurée que votre satisfaction demeure au cœur de nos préoccupations. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
O
Olivier Chuisnard

Je reviens de Tunisie, en tout inclus en famille c’était vraiment super ! L’hôtel était très bien situé, mes enfants ont adorés C’est la 2eme fois que je réserve avec l’agence Premier voyage en décembre en Égypte J’ai adoré le croisière sur le Nil La guide était superbe Un grand merci à l’agence et particulièrement à Charlotte qui a su répondre à nos besoins Nous garderons un super souvenir de ces voyages Hâte de repartir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chuisnard, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage. C’est un plaisir de savoir que vos séjours ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Charlotte, qui se réjouit d’avoir pu répondre à vos besoins. Nous espérons avoir le privilège de vous accompagner lors de vos futurs voyages. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Valérie Hardy

Arrivés sans rendez vous mais avec un projet pour la Corse, nous avons été bien reçus. Efficace et sympathique, le personnel nous a imprimé un devis que nous avons validé. Prix correct et séjour a notre goût 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hardy, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec efficacité et sympathie, et que votre projet pour la Corse a répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous honore. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Lou Besn

Nous avons été très bien accueillis chez Leclerc Voyage Avranches dès notre arrivée. Adélina a fait preuve d’un grand professionnalisme, tout en restant très agréable et à l’écoute. Elle a su parfaitement comprendre nos attentes et nous proposer des solutions adaptées à notre projet. Ses explications étaient toujours très claires, détaillées et rassurantes, ce qui nous a permis d’avancer sereinement dans l’organisation de notre voyage. Elle a également pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience et bienveillance, ce qui est vraiment appréciable. Nous sommes ravis de cette expérience et nous recommandons vivement cette agence, en particulier Adélina, pour la qualité de son accueil, de ses conseils et de son accompagnement tout au long de notre démarche. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience chez Leclerc Voyage. Nous sommes ravis qu'Adélina ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
C
Christelle Garnier

Bonjour je me permet de metre cette note car on nous a mi des mini bagages cabine alors que pour 7 euro par personne ont urait pu avoir des bagages cabine normal et surtout on nous A très mal placé dans l'avion aller et au retour j'aurais préféré que on nous demande pour le placement sachant que l'on voyager avec un enfant de 4ans

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toutefois navrés de lire votre déception, car nous avons à cœur la satisfaction de tous nos voyageurs. Afin d'apporter une clarification sur l'organisation de ce dossier, nous tenons à préciser que ce voyage a été réservé par Mme F******* C******. Lors de la réservation, celle-ci a expressément choisi, pour des raisons budgétaires, de ne pas inclure de bagages supplémentaires (soute ou grand bagage cabine), se limitant aux bagages à main inclus par défaut. Ce choix est détaillé dans le contrat de voyage signé ainsi que dans le carnet de voyage. Concernant le placement dans l'avion : Un service offert : Normalement, l'enregistrement en ligne est à la charge du client. Nous l'avons ici effectué gratuitement pour vous rendre service. La proximité : Vous étiez placés sur les rangées 30 et 31 à l'aller, et 6 et 7 au retour, ce qui permet de rester groupés malgré les contraintes de remplissage de l'avion. La flexibilité : Comme précisé à Mme F******* C****** avant le départ, il était tout à fait possible de choisir des sièges spécifiques ou d'ajouter des bagages en payant les suppléments requis par la compagnie aérienne. Nous regrettons que ces informations ne vous aient pas été transmises Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez. Charlotte - Responsable de l'agence
V
Vanessa Cerda

Il n'y avait personne dans l'agence à part 3 conseillères et l'accueil fût froid... je me suis dirigée vers un bureau mais elles m'ont donné l'impression de les déranger. C'est quand même dommage d'être face à ce genre de comportement alors que c'est un projet "plaisir". L'échange fût dans le même état d'esprit. Aucune accroche, aucun intérêt porté à mon projet. Très déçue je ne pense pas revenir dans cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cerda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et l'échange avec nos conseillères n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un projet qui vous tient à cœur. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accompagner dans vos projets. Cordialement,
R
Renée Cudeloup

Nous avions pris nos billets pour un séjour à Djerba🌞 Tout s'est bien passé, mis à part le vol de retour annulé 😞. Mais l'équipe de Leclerc Avranches, aussitôt présente,👍 nous a beaucoup assisté et guidé dans nos démarches.Sans elle, je n'ose imaginer la galère 🫣. Alors un grand MERCI, pour leur accueil,leur gentillesse et surtout leur professionnalisme. Nous recommandons cette agence 10/10 . P.S : une mention particulière pour Christal 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cudeloup, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre équipe de Leclerc Avranches. Nous sommes heureux d'apprendre que Christal et ses collègues ont su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance lors de l'annulation de votre vol de retour. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet et espérons vous revoir prochainement. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
J
Jessica Sauve

Nous avons été très bien conseillé par l'agence pour notre premier voyage à Majorque. Très bon accueil et de très bons conseils, merci ☺️

M
M- Line

Partis en Laponie avec Leclerc voyage, au First Village, Club Jumbo à Lulea, très bon séjour bien organisé. Activité et animation au top. À recommander

C
Cat

Première fois que nous choisissons Leclerc voyages. L'agence d'Avranches a été parfaite nous avons pris un voyage en Tunisie pour Noël. Facile a joindre très réactif nous ont même gérer l enregistrement de nos billets à distance. Un grand merci. Meilleurs voeux 2026

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre agence Leclerc Voyages d'Avranches. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et faciliter l'organisation de votre voyage en Tunisie. Nous vous souhaitons également d'excellentes fêtes de fin d'année et une très belle année 2026. Cordialement,
J
Julie Ryan

Première utilisation de leurs services à Avranches, et aucun problème. C'est mon quatrième séjour à l'hôtel, et je reviendrai sans aucun doute faire appel à leurs services.

S
Stéphane Courtin

De très bon conseils de Charlotte : voyage «  Les lacs en Italie » => hôtel et programme sans faille

B
Brigitte Leroy

Encore une publicité mensongère chez Leclerc. Leclerc Avranches propose par exemple des voyages à l’hôtel Matarengi Lodge. Dans ses publicités et descriptions il indique plusieurs fois que l'hôtel est un " 4* ". Or cela est faux ! Il s'agit de Publicités Mensongères et de Pratiques Trompeuses. Leclerc a ajouté plusieurs fois la mention " 4* " en vue de Tromper le Consommateur. Il s’agit d’infractions et de délits très graves, en plus d’une amende Leclerc est tenu d’allouer aux clients des dommages et intérêts en réparation des préjudices subis. Que faire si vous en êtes victimes sur un voyage passé ou à venir? 1 / Retournez voir votre magasin Leclerc et demander le remboursement immédiat et total de votre voyage + des dommages et intérêts d’un montant de deux fois le prix du voyage. 2 / Ecrire et porter plainte auprès du Procureur de la République du Tribunal Judiciaire de votre ville. Anciennement nommé le Tribunal de Grande Instance, il en existe au minimum un dans chaque département. 3 / Rejoignez notre collectif