Eddahir Voyages

Je suis très satisfait de cette agence depuis 2015. Franchement, je n’ai rien à redire. L’équipe est toujours professionnelle et à l’écoute. Les personnes à l’accueil sont très gentilles et prennent le temps de bien renseigner. Même par téléphone, j’arrive toujours à les joindre facilement, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service et son sérieux.

J’ai été très déçu par le service dans cette agence . Le personnel n’a pas fait preuve de gentillesse ni de professionnalisme, et j’ai eu l’impression que ma demande dérangeait. C’est dommage, car j’avais confiance en leurs services. J’espère sincèrement qu’ils feront des efforts pour améliorer l’accueil et la qualité du service, car ce genre d’expérience donne une mauvaise image

Ne surtout pas aller chez ce transporteur, je ne sais toujours pas où est mon colis j’ai appeler deux semaines après je leur ai laisser le temps ils m’ont dis c’est bon on l’a bien reçu, quand je suis allé sur place, on m’annonce à ma grande surprise que le colis est reparti dans une autre ville. Donc je me retrouve trois semaines après sans colis je n’ai pas de nouvelles, je vais chez eux aujourd’hui, on jeudi normalement ils sont censés travailler c’était fermé, j’espère en tout cas qu’il n’a pas été perdu. Je déconseille fortement ce transporteur !!! ❌

Expérience décevante avec cette entreprise de transport. Le service était extrêmement lent, les retards fréquents et le personnel peu réactif. La communication était inefficace, ce qui a grandement affecté mon emploi du temps. Malheureusement, je ne peux attribuer qu'une étoile en raison de cette expérience insatisfaisante.

Comme étoile je donne zero, cette agence est à fuir. J'ai envoyé des médicaments et ça fait plus de 3 mois que les bagages sont bloqués à Tanger. Chaque fois que j'appelle ou je vais sur place on me sort une histoire et des excuses sans fin. Leur attitude n'est pas professionnelle, les autorités françaises doivent faie le ménage pour protéger les consommateurs de ces escrocs. Je vous conseille d'éviter cette agence. Je demande au victimes de cette agence de se réunir pour entamer une procédure pour judiciaire en France et au Maroc.

C'était la première et dernière fois qu'on fera appel à eux. Il n'y a pas d organisation, on a fait le calcul il vaut mieux économiser et se payer un billet d avion pour le Maroc plutôt que de donner à ce transporteur. L'organisation est a revoir ainsi que la manière de parler aux clients. N'oubliez pas que c'est grâce à nous que votre entreprise tourne. Mais vous avez perdu un client ainsi que ceux que je connais qui venait chez vous.

Personnellement je déconseille cette agence. j'ai payé très cher mon envoi pour me retrouver avec un seul sac livré et le deuxième perdu. L' agence n'a rien fait pour chercher et à chaque relance on m'envoie balader. C'est dommage pour eux, je n'y retournerai jamais w sac ichab3ou bih

Très mauvaise expérience, sachant que je suis cliente depuis longtemps... Un travail loin d'être professionnel. Un colis fragile que j'ai envoyé depuis Casablanca et qui arrive en mille miettes. Aucun adhésif pour colis fragile n'a été utilisé. Aucun remboursement ou dédommagement accepté. Ils envoient les gens paître. Derrière fois que je passe par eux et je tiens à en parler à toute ma famille qui est cliente aussi chez eux.