Agence.contactÀ fuir. Très mauvaise expérience. Le service client est déplorable : manque de communication, ton condescendant et aucune remise en question. Je n’ai jamais demandé à être rappelée ni à ouvrir un nouveau dossier. Six mois après un simple échange, j’ai commencé à recevoir de nouveaux e-mails concernant une prétendue bourse. En demandant simplement des explications par mail, au lieu de me répondre, ils m’ont appelée à plusieurs reprises. Au téléphone, la conseillère s’est montrée agressive et m’a affirmé que c’était moi qui avais fait une nouvelle demande de dossier, ce qui est totalement faux. Elle m’a parlé sur un ton hautain, en répétant qu’elle m’avait déjà expliqué les choses, sans même prendre le temps de vérifier les nouvelles réglementations concernant les visas selon les pays. À cela s’ajoutent les nombreux témoignages d’étudiants concernant les logements, souvent surchargés. Une de mes amies s’est même retrouvée dans une maison infestée de rats. Cette accumulation de problèmes m’a poussée à me tourner vers la concurrence. J’ai finalement choisi EC English, où j’ai bénéficié d’un accompagnement bien plus professionnel et respectueux. Je ne recommande pas cet organisme.
EF Séjours linguistiques
Agence de voyages · Nice (06)
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À propos de EF Séjours linguistiques
EF Séjours linguistiques est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | 10:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (207)
Suite à une demande de séjour, j'ai été, par un commercial limite harcelé si je ne faisais pas l'inscription de mon fils dans les jours qui suivaient, car soit disant je n'aurai plus de place pour son séjour. J'ai alors versé les frais d'inscription de 400€. Ces derniers, ont voulu à tout prix me donner un rendez-vous pour que je verse un premier acompte, je n'ai eu aucun délai de réflexion. Ils n'ont pas été à l'écoute sachant que mon fils était dans une période délicate suite à un décès. Nous avons reçu énormément de pression et ils ont refusé catégoriquement le remboursement de 400€.
Emma nous a très bien accueilli, elle nous a tout expliqué avec beaucoup de bienveillance ! Résultat : deux séjours réservés ! Très bien
Killian s'est montré efficace, compétent et a su me trouver rapidement un sejour à Rome adéquat.Merci beaucoup et j'espére que mon futur séjour en décembre sera de la même qualité!
Tomas était le meilleur et le plus drôle des guides touristiques que j'aie jamais eus ; toutes les excursions étaient parfaites (10/10). Les cours seraient également intéressants.
Je ne recommande absolument pas cet organisme, notre fille (mineure) est à 1h30 voire 2h de transport en commun, il y a souvent 4/5 français avec elle dans la même famille, donc impossible de partager ou communiquer correctement avec la famille! EF vend du rêve mais la réalité est toute autre! il faut bien lire les conditions générales! promesses non tenues , l’entretien et les promesses diffèrent de la réalité! et lors de grèves, ils menacent de ne pas délivrer le diplôme si elle ne vient pas en cours!! 3h de bus pour commencer à 9h le matin!!! les échanges avec EF ne mènent à rien malgré les multiples échanges téléphoniques et emails évoyes, et même mise en demeure mais leur conditions générales st bien faites pour vous faire arnaquer! si vous voulez que votre enfant améliore son français n’hésitez pas à les envoyer à l’étranger avec EF satisfaction garantie notre 1 er avis a été effacé d’une façon inconnue il semblerait qu’ EF ne souhaite pas nous entendre!
Très bien conseillée par Killian dans les bureaux de Nice. Projet facile à concrétiser et organisation en host family à Santa Barbara agréable . Séjour en cours pour moi à SB pour 3 mois. 😃Fluidité des contacts avec les étudiants et les professeurs .Activités riches, très appréciés pour continuer les échanges et parler la langue
Je suis partie deux fois avec EF à Miami et ça a été une expérience incroyable à chaque fois ! Ces séjours m’ont vraiment permis d’améliorer mon anglais, de gagner en confiance à l’oral, de faire de super rencontres avec des personnes du monde entier et de vivre une aventure mémorable. L’organisation était au top et j’ai même pu obtenir un diplôme/certificat à la fin du séjour, ce qui est un vrai plus. J’ai également eu plusieurs fois EF au téléphone (notamment EF Nice) et ça s’est toujours super bien passé : ils sont très sympas, à l’écoute, faciles à contacter et réactifs. À chaque demande de devis, je les ai reçus rapidement, avec toutes les informations nécessaires. D’ailleurs, je suis actuellement en train d’organiser un nouveau départ avec EF cette année, soit à Miami, soit à San Diego, et encore une fois tout se passe très bien. Je recommande EF sans hésiter !
Incroyable ! Trop hâte de partir, les conseillers sont superbes, l’organisation est géniale.
Excellent accueil d'Emma ! A suivre .
Je vais ajouter ma carte d'etudiant. Je pense qu'ils n'y trouvent pas. Ce vrai? Il n'y a aucun Demian à EF. Jamais!
très bien organisé. Les cours étaient super bien et je me suis fait pleins d’amis.
Je ne suis pas encore partie avec EF, mais la réservation s’est super bien passée. Équipe très à l’écoute, rendez-vous clair et rassurant. Très bonne première expérience !☺️☺️
⚠️ Attention : école très chère pour un service décevant. Avant la signature, tout est parfait, ensuite plus personne ne vous répond. Nous avons dépensé plus de 36 000 € pour deux personnes, et aucun remboursement de nos crédits d’activités (4 000 €) malgré leurs conditions générales. Refus aussi d’utiliser un trop-perçu pour notre fille. Expérience très décevante, manque total d’honnêteté. Ce manque d’honnêteté et de transparence est inacceptable. Nous envisageons une action en justice pour récupérer notre argent, et nous savons que d’autres familles sont dans la même situation. Une expérience extrêmement décevante que nous ne recommandons surtout à personne. ⚠️ Warning: very expensive school for disappointing service. Before signing, everything is perfect, then no one responds to you. We spent more than €36,000 for two people, and no refund of our activity credits (€4,000) despite their terms and conditions. They also refused to use an overpayment for our daughter. A very disappointing experience, with a total lack of honesty. This lack of honesty and transparency is unacceptable. We are considering legal action to get our money back, and we know that other families are in the same situation. An extremely disappointing experience that we would not recommend to anyone.
J’ai eu Emma comme contact. Elle a pris tout le temps nécessaire pour tout m’expliquer sur le futur séjour linguistique de notre ado à Dublin. Emma a été également très a l’écoute concernant mes peurs sur une séparation de 2 semaines et a contribué à une solution adaptée à la situation. Merci pour le professionnalisme et la bienveillance.
Très bien accueilli chez EF Nice par Killian malgré notre arrivée sans rendez vous. Personnel très disponible et présentation des propositions très complète après analyse des besoins de notre fille. Merci à Charlotte pour le temps accordée à mes multitudes de questions !
Une conseillère très à l écoute,efficace pour connaître les besoins de ma fille. Un entretien de très bonne qualité avec les réponses à nos questions. Je recommande
Après avoir passé un séjour EF à San Diego, j’ai voulu repartir avec l’organisme. Je ne savais pas exactement quelle destination choisir et l’équipe de EF Nice a été à mon écoute afin de m’aider à booker le meilleur voyage possible. L’équipe était très souriante, investie et attentive à mes attentes ! je recommande vivement !
Bureau EF où j'ai eu la chance d'être accompagné par une équipe professionnelle pour le booking de mon séjour de 6 mois à EF Dublin, ils ont su repondre à mes inquiétudes pour un voyage serein et adapté à mes envies
Education First est une entreprise formidable qui offre des cours d'anglais de qualité supérieure. Les professeurs sont professionnels et passionnés, et ils ont une grande expérience dans l'enseignement de l'anglais. Les cours sont adaptés aux besoins individuels de chaque étudiant, ce qui garantit que chacun progresse à son rythme. Les installations sont modernes et bien entretenues, et l'ambiance est accueillante et stimulante. Je recommande vivement Education First à tous ceux qui cherchent à améliorer leur anglais.
J'ai passé 2 semaines à Nice avec EF et je recommande chaleureusement cet endroit à tout le monde. L'école est belle et les professeurs sont très professionels. Les cours sont faites dans une atmosphère agréable. Grâce à eux, maintenant mon francais est meilleur q'avant. Je suis très contente et reconnaissante pour cette expérience à Nice!
EF est la meilleure école de langue que je connaisse. Grâce à eux j'ai pu m'améliorer en anglais et rencontrer de merveilleuses personnes à travers le monde ! Une superbe équipe qui est toujours disponible pour répondre à nos questions. Je recommande !!
Super équipe et aventure ! L’équipe est vraiment à l’écoute et s’adapte vraiment à vos attentes, critères, budget ! Très réactif et avec de super conseil ! Grâce à eux j’ai passé des moments incroyable dans l’école de Malte et de Honolulu ! Merci et à bientôt pour une prochaine aventure ! ❤️
Super équipe avec de très bons conseils concernant le choix de ma destination, ils sont à l'écoute et disponibles. Résultat : fabuleux séjour de 5 mois en Californie, j'ai vécu la plus belle expérience de ma vie et j'ai grandement progressé en anglais !! Je recommande.
Super experience avec EF! Le bureau de Nice était top, super accueil et surtout de très bons conseils. Ce que j'ai le plus aimé c'est le suivi avant/pendant /après mon voyage! Je suis partie 9 mois et à la base je devais rester à Oxford, mais quand, au milieu de mon séjour, J'ai voulu aller à Londres pour les 2 derniers mois, le changement a été super simple et rapide! Grâce à EF j'ai pu passer du niveau B1/B2 au niveau C1 presque C2, Et même passer le Cambridge Advanced English! C'était une expérience dingue, Je recommande à tout le monde. Un vrai suivi au cas par cas, et une très bonne organisation au sein des bureaux et avec les écoles
Agence de voyages dans les quartiers voisins
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