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AGENCE IMMOBILIÈRE

ERA Agence Buttes Chaumont Immobilier Paris 75019

Agence immobilière · Paris (75)

4,5 117 avis Google Ouvert
ERA Agence Buttes Chaumont Immobilier Paris 75019 — Agence immobilière

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Itinéraire

À propos de ERA Agence Buttes Chaumont Immobilier Paris 75019

ERA Agence Buttes Chaumont Immobilier Paris 75019 est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
4,5
117 avis
5★98
4★5
3★1
2★2
1★11
A
Amandine Kevorkian Google

Très bonne expérience au cours de laquelle j’ai eu l’ensemble des informations importantes sur l’appartement. Arnaud a été très professionnel et très rapide sur l’ensemble de mes demandes. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif, être réactif et accompagner du mieux possible chaque client est très important pour nous. A très bientôt pour la suite de votre projet. Arnaud Vannes-Kanouté, directeur d'agence.
L
Laure Massé Google

L'agence nous a accompagné dans l'achat de notre appartement. Les échanges étaient fluides et l'agence s'est montré très présente et réactive lors des différentes étapes de l'achat. Nous recommandons vivement !

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Alain Gurtner Google

Merci Natacha et Arnaud pour tout ! Pour votre travail impeccable et très professionnel lors de la location d'un studio dans Paris pour notre fille étudiante....jusqu'à votre rapide intervention lors de la réparation d'une petite fuite d'eau par des professionnels efficaces et sympathiques de surcroît !

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thi gurtner Google

J'habite à plus de 500 km de Paris. Chercher un studio pour ma fille étudiante est vraiment un parcours du combattant ! Pourtant j'ai pu louer un très joli studio dans Paris .Natacha et Arnaud, vous m'avez entendue, rassurée, aidée . Vous êtes vraiment pro et en même temps très humain. Je vous souhaite beaucoup de succès tellement mérité .

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Eve Gillier Google

Nous avons été particulièrement bien accompagnés par M. Jules Fall pour la vente de notre appartement. Son professionnalisme, sa disponibilité, son dynamisme ont été déterminants pour l'aboutissement de notre projet. Un grand merci à lui!

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SOPHIE MARTINO Google

Je tenais à remercier chaleureusement Monsieur Jules Fall qui a suivi la vente de mon appartement dans le 19 eme arrondissement de Paris. Professionnel de tout premier plan, toujours à mon écoute, c’est avec la plus grande confiance que je lui ai confié les visites puis la finalisation de la transaction avec mon acquéreur, alors qu’habitant en province, je n’étais pas disponible.

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Mathilde Google

J’avais besoin d’informations concernant un projet d’achat dans le 19e arrondissement et j’ai décidé d’appeler cette agence au hasard. J’ai eu la chance de tomber sur Arnaud qui a consacré 30 minutes de sa matinée à m’apporter multiples conseils, son avis professionnel et répondre à toutes mes interrogations. Un grand merci à Arnaud pour son écoute et ses bons conseils. Lorsque j’aurais un bien immobilier à vendre je passerai par cette agence sans la moindre hésitation !

Réponse du professionnel : Merci Mathilde pour votre retour, ravi d'avoir pu vous conseiller sur les prix des biens dans les secteurs des Buttes Chaumont et de la buttes Bergeyre. Bienvenu à vous dans le 19ème ! Arnaud
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Sandrine DUPUY Google

Je suis très satisfaite des services de l’agence Era et plus précisément de l’agent immobilier Jules Fall. Il m’a accompagné dans la vente de mon appartement. Il a fait preuve d’efficacité, rigueur et d’une grande sympathie. Ca a été très rapide. Il a pu identifier les nouveaux acquéreurs dans son fichier de clients internes. Il a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Ce fut un plaisir! Je vous le recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupuy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à propos de l'implication de Jules dans le cadre de la vente de votre appartement. Nous vous remercions de la confiance que vous avez accordée à notre agence pour vous accompagner dans votre projet de vente. Arnaud Vannes-Kanouté Directeur d'agence
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Céline Ingelse Google

Pour l'achat de notre appartement on a été accompagné par Jules d'ERA Buttes Chaumont. Ayant fait plus de 20 visites avec des agences différents sur Paris, nous avons pu constater que c'est plutôt rare de tomber sur des agents immobilier d'une telle qualité. Jules a été très disponible et à l'écoute et il a pris le temps de nous expliquer le processus, ce qui fait quand même toute la difference pendant un premier achat. Il a beaucoup d'expérience et connait très bien le quartier. Merci Jules, nous sommes très contents !

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Yecine Errahal Google

Franchement rien a redire, ils sont vraiment gentil, a l'écoute et prennent le temps de toujours répondre et pourtant j'ai pas été un cadeau ! Par rapport aux autres expériences que j'ai pu avoir lors de ma recherche d'appartement il y a pas photo , de toute façons quand la grosse moyenne des agences sur paris tourne autour de 2 étoiles et qu'ici on est a 4.5 en vrai il y a pas besoin d'écrire plus ! Bref ils sont vraiment top !

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Nina V Google

Excellente expérience pour la vente de mon appartement avec l'agent Takako. Un suivi irréprochable du début à la fin. Un mandat exclusif qui lui a permis de gérer le dossier à 100% de manière efficace et pour nous de ne pas avoir à gérer le stress des intermédiaires lors d'une vente. Une vente fluide et rapide. Beaucoup de réactivité de la part de l'agent qui a suivi et conclu notre dossier. Je n'hésiterais pas à refaire appel à eux si besoin dans le futur.

J
Julie Tartois Google

Nous avons été très content du service proposé par notre agent immobilier. Celle-ci a été réactive, à l’écoute de notre projet et s’est montrée très professionnelle du début à la fin. Nous recommandons cette agence et particulièrement les services de Takako avec qui nous avons travaillé .

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Marion Chabrel Google

Aucun professionnalisme de la part du gérant qui ne suit pas ses dossiers. Heureusement le comportement de l’agent (c’était sa première vente) était irréprochable. Ils ont dû refaire 2x le mandat pour une histoire de calculs niveau CM2! De quoi douter lourdement de leur bonne foi. A éviter !! Suite à votre réponse, sachez cher Monsieur que je n’ai pas l’habitude de me fâcher ou juger négativement un travail pour 10 minutes de retard… Cela démontre de nouveau votre mauvaise foi !!! D’ailleurs, votre cliente (madame N) que vous suivez (d’après vous de près) à refuser de vous confier la vente de son propre appartement. Étonnant ? Non, j’aurais fait pareil au vu de la transaction mal menée. Pourquoi n’avez vous pas organisé de visite avant la signature définitive chez le notaire ? C’est pourtant fortement recommandé par les notaires… vous voyez, ce n’est pas une question de 10 minutes mais bel et bien un manque de professionnalisme !

Réponse du professionnel : Chère Madame Chabrel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et des points qui vous ont laissés insatisfaite lors de la vente de votre appartement. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité absolue et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vous étiez en effet la première cliente de Flora, ce qui explique les ajustements nécessaires dans la rédaction du mandat de vente et du calcul de la commission, qui à du être rectifiée par deux fois. Les erreurs que tout un chacun peut faire dans les premiers jours d’une nouvelle activité me semblent, de fait, compréhensibles. De là à jeter l'opprobre sur toute une agence et l'ensemble de ses conseillers, cela me parait un peu excessif... Cependant nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accompagnement de Flora "irréprochable", car nous mettons un point d'honneur à recruter l'ensemble de nos agents avec la plus grande rigueur. En qualité de directeur d'agence, ma mission est aussi de former et d'accompagner ces conseillers, ce dont je m’acquitte avec beaucoup de soins, de façon à apporter le meilleur service possible à nos clients. Je suis donc particulièrement surpris de votre mécontentement, d’autant que votre transaction a été réalisée dans un temps particulièrement court. En effet, Flora vous a contactée fin janvier 2021 pour présenter votre bien à l'une de nos clientes privilégiée : Mme N. Le 3 février 2021, vous nous mandatiez pour vous accompagner dans la vente de votre bien et, le 9 février 2021, soit 5 jours plus tard et suite à la visite effectuée avec Mme N, nous vous présentions une offre d'achat au prix. Cette offre était donc à plus de 10 000 € le m2 pour un bien situé aux Lilas. Nous avons été en capacité d'être aussi réactifs grâce à la qualité de notre fichier d'acheteurs. C'est ce qui nous permet de vendre au meilleur prix, dans les meilleurs délais et aux meilleures conditions. Nous connaissions déjà très bien le cahier des charges de Mme N., la cliente qui a acheté votre appartement, puisque nous la suivions dans le cadre de son projet d'achat depuis 4 mois. Entre la signature du mandat et celle du compromis de vente, seulement 43 jours se sont donc écoulés. Durant ce laps de temps, nous avons réalisé une visite, une revisite, nous vous avons proposé et fait valider une offre d'achat au prix, nous avons constitué le dossier LOI ALUR (après avoir récupéré les différentes pièces auprès du syndic), avons rédigé un projet de compromis, intégré les remarques et observations des deux études notariales, et signé le compromis de vente le 11 mars. 92 jours plus tard l'acte authentique était lui aussi finalisé. Vous aviez probablement des attentes que nous n'avons pas su détecter et vous nous en voyez navrés. Nous avions remarqué que vous aviez été fortement contrariée par le fait que la signature de l'acte avait été retardée de 10 minutes à cause d'un document manquant dans le dossier du notaire. Il est important de préciser qu'il est de la responsabilité du notaire de finir de constituer le dossier de vente pour la rédaction de son acte et qu’il lui appartient de réclamer à qui de droit les différents documents complémentaires au dossier d'usage. En l'occurrence, ledit document nous a été demandé le jeudi 10 juin 2021 à 14h47 par votre étude notariale, pour une signature sous seing privé se tenant moins de 24 heures plus tard, le vendredi 11 juin à 11h30. Ce délai est un peu court, vous en conviendrez, même si je peux concevoir que cela soit contrariant. Nous regrettons en tout cas vivement que ses 10 minutes d'attente aient rendu l'ensemble de nos efforts caducs et vous présentons nos plus sincères excuses de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction.
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Sébastien Bourgeois Google

Cette agence et surtout les agents immobilier sont très réactifs et professionnels. Ils ont été très à l'écoute et mon trouvé une personne pour mon logement très rapidement. Ils ont sus répondre à mes différentes questions et me proposer des solutions. Je ne peux que recommander cette agence, elle sera à la hauteur de vos exigences. Malgré les contraintes sanitaires ils se sont adaptés à la situation sans que ce soit compliqué. Bravo et merci.

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Nelly Pellissier Google

Je suis très satisfaite des prestations de Marie qui a été super efficace et s'est investie à fond pour trouver un acheteur. Elle a su mettre en valeur les atouts de mon appartement. Grâce à elle, la vente a été réalisée rapidement. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme. Grand merci à Marie

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Lilia Raverat Google

Nous avons vendu notre bien très rapidement grâce à Takako. Elle a été à l'écoute du début à la fin de notre dossier. Elle connait parfaitement le monde de l'immobilier et a su nous aiguiller avec professionnalisme et bienveillance. Elle instaure un climat de confiance entre le trio vendeur-agence-acheteur. Je la recommande à 1000% et à l'avenir je ne passerai que par elle.

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Nicolas Garabedoff Google

Professionnel, réactif, à l'écoute, respectueux, sont les grandes lignes pour décrire les employés de l'agence. Encore merci à Arnaud pour m'avoir aidé à vendre mon appartement. Je suis tellement satisfait que je collabore à nouveau avec lui pour vendre et peut-être acquérir un autre bien.

Réponse du professionnel : Merci Nicolas pour votre message. Ce fut un grand plaisir de pouvoir travailler avec vous dans le cadre de la vente de votre appartement (pour la seconde fois !). En vous souhaitant beaucoup de plaisir dans votre nouvel appartement. Arnaud Vannes-Kanouté
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Caroline Mangin Google

Un grand merci à Arnaud pour son professionnalisme et son sérieux pour la vente de notre maison. J'avais contacté cette agence suite aux bonnes notes sur google pour venir faire l'estimation de notre maison dans le 19ème. J'avais fait également venir deux autres agences. ERA avait fait l'estimation la plus juste et la plus cohérente à nos yeux et nous avons décidé de leur confier l'exclusivité pour la vente. Nous avons apprécié le point téléphonique régulier suite aux visites et l'explication des actions mises en place par l'agence. C'est d'ailleurs suite à une de ces actions (projection par un architecte d'un étage supplémentaire à la maison) que la maison a été vendue les jours suivants. Après Arnaud s'est occupé de tout pour la notaire. C'était très appréciable d'avoir une personne efficace et compétente et de ne rien avoir à faire. La signature s'est très bien passée. Encore merci Arnaud pour votre gentillesse. Nous garderons un très bon souvenir de la vente de notre maison.

Réponse du professionnel : Merci Caroline, Je suis vraiment touché par votre message. J'ai été enchanté d'avoir eu la chance de vous accompagner vous et Stephan dans la vente de votre Maison du 19ème. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle (et re-nouvelle) maison en espérant que Romy s'y plaira tout autant! Arnaud Vannes-Kanouté
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Finnegan Oldfield Google

J'ai été parfaitement aidé, guidé, et conseillé par Mlle Sibora pour mon premier achat immobilier. L'agence à toujours été réactive a mes demandes ainsi qu'au difficultés qu'on peut traverser en faisant l'achat d'un appartement. Je conseille cette agence fortement.

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jp limborg Google

expérience très satisfaisante pour une transaction dans le quartier. Madame Takako Yokoi s'est occupée de mon dossier avec un grand professionnalisme, une vraie motivation pour aboutir le plus rapidement possible, et une réelle efficacité. Un travail bien organisé avec des dossiers de clients potentiels déjà prêts. Compétence et convivialité.

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Vincent GOLDERY Google

Agence très sérieuse avec des agents immobilier très compétents et efficaces . Nous avons vendu notre appartement avec mademoiselle Takako Yokoi en 2 semaines au dessus de nos espérances dans une résidence pas facile. Elle a été de très bons conseils et nous a fourni un suivi de notre dossier avec un accompagnement complet. Elle a aussi des contacts sérieux (diagnostiques, photographe, notaire, courtier ...) ce qui n’est pas négligeable quand nous n’en avons aucun . nous la recommandons à 100 pour 100. Merci Monsieur et madame Goldery

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