ERA Immobilier Bordeaux Ornano Lescure

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. VMC commune en panne depuis Juillet 2025, nous sommes en Février 2026, toujours pas de dates d'intervention après que le problème ai été trouvé le 1er décembre 2025. En attendant la salle de bain se dégrade alors que j'ai des locataires. Ne rappellent pas, ne répondent pas aux mails , et trouvent comme excuses de former de gens être en réunion ou ils sont jamais la ou que sais-je ..... alors qu'il n'arrivent même pas a faire leur travail de base et s'occuper des résidences dont ils ont la charge . A fuir, ne font pas leur travail. Edit : réponse : Alors, Premièrement, je n’ai jamais eu d’information quant à cette histoire de non conformité des bouches VMC privatives. Nos échanges par mail, Sms et messages vocaux sont conservés et il n’en est fait mention absolument nul part. Deuxièmement, à chaque fois que j’appelais pour connaître la date d’intervention, je tombais sur une nouvelle personne qui ne connaissait pas le dossier, et malgré de nombreux appels ainsi que mails et sms, M. Caron ne répondait jamais. Il était toujours soit en réunion, soit en formation ou que sais-je. Malgré le fait que les personnes que j’avais au bout du fil m’assuraient qu’ils lui diraient de me recontacter dans la journée ou rapidement, il ne le faisait jamais. Si le travail avait été fait correctement vous auriez contacté le prestataire pour connaître la date d’intervention et pas attendu 3 semaines qu’il vous signale qu’il était passé. Il n’y a aucune communication. Vous répondez maintenant car vous avez reçu une lettre de mise en demeure mais avant cela j’étais obligée d’appeler plusieurs fois par semaine pour essayer d’avoir la moindre information sur le suivi de l’intervention, tout cela pour de toutes façon ne jamais être recontactée par monsieur Caron. Vous avez d’ailleurs reçu cette lettre du fait de ce manque de communication. Même mon agent immobilier qui s’occupe de la location est passée vous voir. Vous ne l’avez pas reçu et vous lui avez dit que M. Caron me contacterait, ce qui n’a évidement pas été fait. Des semaines sans nouvelles, en attendant mon appartement se dégradait depuis cet été, donc vos histoire de prestataire qui ne vous prévient pas, comment dire… C’est à vous d’aller vers lui pour avoir des informations, surtout quand je vous relance plusieurs fois à ce propos.

Je remercie l'agence ERA et plus particulièrement Julien SATGE pour leur aide dans l'achat de mon appartement. Compétent et disponible, il a été attentif à ma demande et a su me convaincre de visiter des biens que je n'aurais peut-être pas sélectionnés naturellement. J'ai trouvé mon appartement grâce à lui, merci !

A FUIR ! Agence très gênante ! Ne traite rien durant la durée du bail (mails/ appels/ demande pour allocation logement,etc.) La caf leur versait de l’argent et ils n’ont pas trouvé interessant de me le notifier (+de 1k€) A la fin du bail trouve moyen d’arracher +400€ sur un service de nettoyage hors de prix alors que rendu niquel A FUIR les avis disent vrai. Très deçu

Un immense merci à Mme Bousquet pour son accompagnement irréprochable ! Son professionnalisme, sa disponibilité et sa parfaite connaissance du marché ont fait toute la différence. Elle a su rendre chaque étape claire et rassurante. Son engagement et sa bienveillance inspirent une totale confiance. Je recommande cette conseillère les yeux fermés et je n’hésiterai pas à refaire appel à elle pour un futur projet immobilier.

Monsieur Satge nous a accompagné tout au long de notre vente immobilière. Nous avons apprécié ses conseils, sa présence et sa disponibilité tout au long de ce parcours. Ses connaissances professionnelles et celles de son secteur géographique sont certaines. Nous le remercions pour tout son travail. D et C Grimal

Je suis à la recherche d'un bien immobilier depuis quelques temps maintenant mais c'est Marion Bousquet qui a su me trouver la perle rare ! Elle m'a également accompagné dans toutes les démarches administratives d'un premier achat, et je l'en remercie grandement pour son aide. Une première expérience très agréable en sa compagnie que je ne peux que recommander.

Merci à l'agence ERA pour son accompagnement dans la vente de ma maison à Bordeaux. Tout particulièrement, un grand merci à Marion Bousquet qui a su trouver les solutions à chaque étapes de cette vente un peu compliquée et qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Marion si vous lisez mon avis, je compte sur vous maintenant pour trouver l'appartement de mes rêves ! Amicalement, Isa D

J’ai été accompagné par Julien Satgé de l’agence ERA. Tout a été parfait de la première jusqu’à la vente. Julien s’est même rendu disponible pour faire visiter l’appartement aux artisans avant la signature finale. Un grand merci!