ERA Immobilier Bordeaux Ornano Lescure

Grand Merci a Mme Bousquet qui m'a accompagné a distance pr "blinder" la vente de mon appartement. Trés professionnelle, et jusqu'au boutiste. Cdlt, Michel

Mme Coutansais nous a accompagné pendant presque un an pour la vente de notre appart. Disponible, compétente et attentionnée ce fut agréable de lui faire confiance. Je recommande cette agence!

Cela fait 10 jours que je demande la copie du mandat qui nous lit. J’ai droit à un jeu de ping-pong entre le service de gestion et le service location. Personne ne rappelle jamais. C’est fatiguant d’avoir à ce genre de mépris. Je ne conseille vraiment pas cette agence qui depuis décembre, tente de louer un bien, sans jamais jamais faire de retour.

J'ai rencontré Marion Bousquet lors du demande d'estimation de mon bien. J'ai apprécié son professionnalisme et son honneté ainsi que les échanges dans cette démarche. Personne très chaleureuse et empathique.

M.Satge qui s'est occupé de la commercialisation de notre appartement a été parfait du début à la fin. Une implication totale! Quant à la gestion par ERA des travaux dus à des malfaçons du promoteur Pichet là aussi un sans faute. ERA une société à recommander.

Je tenais à remercier monsieur Satgé sincèrement pour son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. Grâce à son professionnalisme, sa disponibilitée et son sérieux, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Il a su être présent et efficace du début à la fin, et je lui en suis très reconnaissant. Encore merci pour son excellent travail et sa sympathie.

Nous vivons une collaboration de gestion locative de notre appartement de MÉRIGNAC depuis 2013 avec l'Agence ERA. L'équipe toute entière s'est révélée d'une compétence exceptionnelle: location, gestion parfaite, communication facile et réactive. Ils nous ont accompagnés dans la vente de notre bien de manière extrêmement professionnelle. Un énorme merci à MADAME MINVIEL et à Julien SATGE. C'est pourquoi nous ne saurions que recommander vivement cette AGENCE. Nous leur souhaitons le meilleur et les remercions encore très chaleureusement.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. VMC commune en panne depuis Juillet 2025, nous sommes en Février 2026, toujours pas de dates d'intervention après que le problème ai été trouvé le 1er décembre 2025. En attendant la salle de bain se dégrade alors que j'ai des locataires. Ne rappellent pas, ne répondent pas aux mails , et trouvent comme excuses de former de gens être en réunion ou ils sont jamais la ou que sais-je ..... alors qu'il n'arrivent même pas a faire leur travail de base et s'occuper des résidences dont ils ont la charge . A fuir, ne font pas leur travail. Edit : réponse : Alors, Premièrement, je n’ai jamais eu d’information quant à cette histoire de non conformité des bouches VMC privatives. Nos échanges par mail, Sms et messages vocaux sont conservés et il n’en est fait mention absolument nul part. Deuxièmement, à chaque fois que j’appelais pour connaître la date d’intervention, je tombais sur une nouvelle personne qui ne connaissait pas le dossier, et malgré de nombreux appels ainsi que mails et sms, M. Caron ne répondait jamais. Il était toujours soit en réunion, soit en formation ou que sais-je. Malgré le fait que les personnes que j’avais au bout du fil m’assuraient qu’ils lui diraient de me recontacter dans la journée ou rapidement, il ne le faisait jamais. Si le travail avait été fait correctement vous auriez contacté le prestataire pour connaître la date d’intervention et pas attendu 3 semaines qu’il vous signale qu’il était passé. Il n’y a aucune communication. Vous répondez maintenant car vous avez reçu une lettre de mise en demeure mais avant cela j’étais obligée d’appeler plusieurs fois par semaine pour essayer d’avoir la moindre information sur le suivi de l’intervention, tout cela pour de toutes façon ne jamais être recontactée par monsieur Caron. Vous avez d’ailleurs reçu cette lettre du fait de ce manque de communication. Même mon agent immobilier qui s’occupe de la location est passée vous voir. Vous ne l’avez pas reçu et vous lui avez dit que M. Caron me contacterait, ce qui n’a évidement pas été fait. Des semaines sans nouvelles, en attendant mon appartement se dégradait depuis cet été, donc vos histoire de prestataire qui ne vous prévient pas, comment dire… C’est à vous d’aller vers lui pour avoir des informations, surtout quand je vous relance plusieurs fois à ce propos.