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AGENCE IMMOBILIÈRE

Era Orléans Bannier

Agence immobilière · Orléans (45)

4,2 239 avis Ouvert
Era Orléans Bannier — Agence immobilière

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À propos de Era Orléans Bannier

Era Orléans Bannier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Orléans (45000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (239)

4,2
239 avis
5★177
4★16
3★4
2★5
1★37
I
Imène DJIDJELI

Heureuse d’avoir poussé les portes de cette agence et d’être tombée sur Mme Florine Gaudevin. Florine nous a accompagnés dans notre projet avec bienveillance et professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Imène, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Florine ait répondu à vos attentes. Toute l’équipe d’ERA Orléans Bannier reste à votre disposition pour vos futurs projets.
V
Vincent Huet

Expérience décevante. Agence prise dans le cadre d'une location de maison. A la sortie du contrat de location du logement, la caution a été ponctionnée sans preuve de justificatifs pour plus de 550 €. Je suis convaincu qu'il s'agit d'un agissement habituel chez ERA. Le pire, c'est que j'avais laissé dans le logement des accessoires d'améliorations certains, qu'ils ont bien reconnus. Dommage pour moi !

a
augst augst

José Da Silva nous a été recommandé par des personnes qui avaient déjà euà faure à lui pour l'achat de leur maison. Pour nous, il a su être très réactif et répondre à notre demande dès le lendemain.Il a effectué une estimation de notre bien et nous a apporté ses conseils éclairants pour valoriser notre bien à vendre. Il a un regard très pointu et technique. Il a su nous présenter plusieurs options qui s'offraient à nous. Vraiment José est un excellent professionnel que je recommande.

C
Camille M

Adeline a géré la mise en location de mon appartement avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Sa disponibilité et ses explications/ conseils m’ont permis de louer en toute confiance. Adeline est aussi une personnalité solaire et toujours de bonne humeur ce qui est toujours agréable. Je la recommande vivement. Merci Adeline !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame M. pour ce magnifique retour ! Adeline et toute l’équipe d’ERA Orléans Bannier sont ravies d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur dans la mise en location de votre appartement. Au plaisir de vous accompagner dans vos nouveaux projets !
S
Sitraka Emploi

À FUIR ABSOLUMENT | Expérience catastrophique sur 2 ans. Locataire pendant plus de 2 ans d'un appartement meublé de 35m², je déconseille fermement cette agence à quiconque cherche un logement décent et une gestion sérieuse. Dès l'entrée dans les lieux : un logement mal entretenu... L'appartement présentait des problèmes de moisissures, des meubles de mauvaise qualité et déjà très dégradés à l'entrée — ce qui ne les a pas empêchés de nous les facturer à la sortie. Aucun entretien préventif, aucune réactivité sur les signalements. Une gestion locative fantôme… sauf pour encaisser Impossible de joindre quelqu'un en cas de problème. En revanche, dès qu'il s'agit de percevoir le loyer ou de ponctionner le dépôt de garantie, l'agence est étrangement efficace. Les parties communes n'ont pas été entretenues pendant plus d'un an et demi — et leur réponse ? "Ce n'est pas notre ressort, c'est le syndic." Pratique. Pendant ce temps, les charges continuent d'être prélevées sans aucun service en face. Loyer en hausse chaque année, prestations en baisse constante. L'état des lieux de sortie : le clou du spectacle Accueil glacial, attitude méprisante. Une expérience humainement désagréable de bout en bout. Le dépôt de garantie : une ponction scandaleuse - Sur un dépôt de 499 €, voici ce qu'ils ont retenu : 485 € de "frais de ménage" — pour un appartement de 35m², c'est proprement abusif et sans doute contestable juridiquement 28 € de TEOM 99,80 € de régularisation de charges Soit un solde négatif, où l'on vous réclame de l'argent en plus après deux ans de loyers versés sans problème. En résumé : mauvaise foi, manque de professionnalisme, pratiques financières douteuses et mépris total du locataire. Pour votre santé mentale et votre portefeuille, passez votre chemin. Je ne recommande cette agence en aucun cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction, mais nous ne pouvons pas laisser penser que les retenues effectuées seraient arbitraires ou injustifiées. Le logement a été restitué dans un état de propreté très dégradé, nécessitant plusieurs interventions de la société de nettoyage. De nombreux éléments ont dû être repris : sols, plinthes, cuisine, réfrigérateur, micro-ondes, plaques, hotte, robinetterie, salle de bain, meubles, tiroirs, étagères, accessoires et équipements. Le four, rendu inutilisable, a dû être remplacé. Le logement a également nécessité une remise en peinture complète et a été immobilisé plusieurs semaines afin d'être remis en état. Ces éléments ont été constatés lors de l'état des lieux de sortie et les retenues correspondent à des frais réels, justifiés par les interventions nécessaires. Concernant la communication, il est inexact d'affirmer que l'agence aurait été absente. De nombreux échanges ont eu lieu entre le 5 février et le 28 mai. À chaque sollicitation relevant de notre périmètre, une réponse a été apportée. Concernant les parties communes, votre signalement a bien été transmis au syndic, qui a répondu, et cette réponse vous a été communiquée. Par ailleurs, la taxe d'enlèvement des ordures ménagères ainsi que la régularisation des charges correspondent à des sommes légalement récupérables auprès du locataire et ne résultent d'aucune décision discrétionnaire de l'agence. Nous comprenons qu'une retenue sur dépôt de garantie puisse être désagréable, mais cela ne justifie pas des propos inexacts ou mensongers. Notre réponse repose uniquement sur les éléments objectifs du dossier : état des lieux, échanges écrits, factures et interventions réalisées. Cordialement, AGENCE ERA
M
Mathilde Belouard

Nous avons confié l'estimation de notre maison à l'agence ERA d'Orléans et nous sommes très satisfaits de son travail. Merci à Florine pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belouard, un grand merci pour votre confiance et votre retour positif. Florine et toute l'équipe ERA Orléans Bannier sont ravies d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter au 02 38 77 19 19 pour toute nouvelle demande !
B
Brice Girardet

Nous avons été accompagnés par Monsieur José Da Silva tout au long de notre projet immobilier, et nous ne pouvions pas espérer meilleur accompagnement. À l’écoute, disponible et très professionnel, il a su parfaitement comprendre nos besoins et nous guider avec beaucoup de bienveillance. Grâce à ses conseils avisés et son implication, nous avons pu concrétiser notre projet en toute sérénité. Humain, réactif et de confiance, je recommande vivement ses services !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Girardet, un grand merci pour votre confiance et ce témoignage si positif. Nous sommes ravis que Monsieur José Da Silva ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre projet. Toute l’équipe ERA Orléans Bannier reste à votre disposition pour vos futurs besoins immobiliers !
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félicie dekyvere

Nous avons été accompagné par Monsieur José Da Silva pendant quelques mois afin de trouver le meilleur projet pour nous. Il nous a aidé à affiner nos besoins avec professionnalisme et bienveillance. Clair, humain, prévoyant : je vous le recommande grandement !

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Dekyvere pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Monsieur Da Silva ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Toute l’équipe d’Era Orléans Bannier reste à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.

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