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AGENCE IMMOBILIÈRE

Era Orléans Bannier

Agence immobilière · Orléans (45)

4,2 239 avis Fermé
Era Orléans Bannier — Agence immobilière

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À propos de Era Orléans Bannier

Era Orléans Bannier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Orléans (45000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (239)

4,2
239 avis
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4★16
3★4
2★5
1★37
I
Imène DJIDJELI

Heureuse d’avoir poussé les portes de cette agence et d’être tombée sur Mme Florine Gaudevin. Florine nous a accompagnés dans notre projet avec bienveillance et professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Imène, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Florine ait répondu à vos attentes. Toute l’équipe d’ERA Orléans Bannier reste à votre disposition pour vos futurs projets.
V
Vincent Huet

Expérience décevante. Agence prise dans le cadre d'une location de maison. A la sortie du contrat de location du logement, la caution a été ponctionnée sans preuve de justificatifs pour plus de 550 €. Je suis convaincu qu'il s'agit d'un agissement habituel chez ERA. Le pire, c'est que j'avais laissé dans le logement des accessoires d'améliorations certains, qu'ils ont bien reconnus. Dommage pour moi !

a
augst augst

José Da Silva nous a été recommandé par des personnes qui avaient déjà euà faure à lui pour l'achat de leur maison. Pour nous, il a su être très réactif et répondre à notre demande dès le lendemain.Il a effectué une estimation de notre bien et nous a apporté ses conseils éclairants pour valoriser notre bien à vendre. Il a un regard très pointu et technique. Il a su nous présenter plusieurs options qui s'offraient à nous. Vraiment José est un excellent professionnel que je recommande.

C
Camille M

Adeline a géré la mise en location de mon appartement avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Sa disponibilité et ses explications/ conseils m’ont permis de louer en toute confiance. Adeline est aussi une personnalité solaire et toujours de bonne humeur ce qui est toujours agréable. Je la recommande vivement. Merci Adeline !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame M. pour ce magnifique retour ! Adeline et toute l’équipe d’ERA Orléans Bannier sont ravies d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur dans la mise en location de votre appartement. Au plaisir de vous accompagner dans vos nouveaux projets !
S
Sitraka Emploi

À FUIR ABSOLUMENT | Expérience catastrophique sur 2 ans. Locataire pendant plus de 2 ans d'un appartement meublé de 35m², je déconseille fermement cette agence à quiconque cherche un logement décent et une gestion sérieuse. Dès l'entrée dans les lieux : un logement mal entretenu... L'appartement présentait des problèmes de moisissures, des meubles de mauvaise qualité et déjà très dégradés à l'entrée — ce qui ne les a pas empêchés de nous les facturer à la sortie. Aucun entretien préventif, aucune réactivité sur les signalements. Une gestion locative fantôme… sauf pour encaisser Impossible de joindre quelqu'un en cas de problème. En revanche, dès qu'il s'agit de percevoir le loyer ou de ponctionner le dépôt de garantie, l'agence est étrangement efficace. Les parties communes n'ont pas été entretenues pendant plus d'un an et demi — et leur réponse ? "Ce n'est pas notre ressort, c'est le syndic." Pratique. Pendant ce temps, les charges continuent d'être prélevées sans aucun service en face. Loyer en hausse chaque année, prestations en baisse constante. L'état des lieux de sortie : le clou du spectacle Accueil glacial, attitude méprisante. Une expérience humainement désagréable de bout en bout. Le dépôt de garantie : une ponction scandaleuse - Sur un dépôt de 499 €, voici ce qu'ils ont retenu : 485 € de "frais de ménage" — pour un appartement de 35m², c'est proprement abusif et sans doute contestable juridiquement 28 € de TEOM 99,80 € de régularisation de charges Soit un solde négatif, où l'on vous réclame de l'argent en plus après deux ans de loyers versés sans problème. En résumé : mauvaise foi, manque de professionnalisme, pratiques financières douteuses et mépris total du locataire. Pour votre santé mentale et votre portefeuille, passez votre chemin. Je ne recommande cette agence en aucun cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction, mais nous ne pouvons pas laisser penser que les retenues effectuées seraient arbitraires ou injustifiées. Le logement a été restitué dans un état de propreté très dégradé, nécessitant plusieurs interventions de la société de nettoyage. De nombreux éléments ont dû être repris : sols, plinthes, cuisine, réfrigérateur, micro-ondes, plaques, hotte, robinetterie, salle de bain, meubles, tiroirs, étagères, accessoires et équipements. Le four, rendu inutilisable, a dû être remplacé. Le logement a également nécessité une remise en peinture complète et a été immobilisé plusieurs semaines afin d'être remis en état. Ces éléments ont été constatés lors de l'état des lieux de sortie et les retenues correspondent à des frais réels, justifiés par les interventions nécessaires. Concernant la communication, il est inexact d'affirmer que l'agence aurait été absente. De nombreux échanges ont eu lieu entre le 5 février et le 28 mai. À chaque sollicitation relevant de notre périmètre, une réponse a été apportée. Concernant les parties communes, votre signalement a bien été transmis au syndic, qui a répondu, et cette réponse vous a été communiquée. Par ailleurs, la taxe d'enlèvement des ordures ménagères ainsi que la régularisation des charges correspondent à des sommes légalement récupérables auprès du locataire et ne résultent d'aucune décision discrétionnaire de l'agence. Nous comprenons qu'une retenue sur dépôt de garantie puisse être désagréable, mais cela ne justifie pas des propos inexacts ou mensongers. Notre réponse repose uniquement sur les éléments objectifs du dossier : état des lieux, échanges écrits, factures et interventions réalisées. Cordialement, AGENCE ERA
M
Mathilde Belouard

Nous avons confié l'estimation de notre maison à l'agence ERA d'Orléans et nous sommes très satisfaits de son travail. Merci à Florine pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belouard, un grand merci pour votre confiance et votre retour positif. Florine et toute l'équipe ERA Orléans Bannier sont ravies d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter au 02 38 77 19 19 pour toute nouvelle demande !
B
Brice Girardet

Nous avons été accompagnés par Monsieur José Da Silva tout au long de notre projet immobilier, et nous ne pouvions pas espérer meilleur accompagnement. À l’écoute, disponible et très professionnel, il a su parfaitement comprendre nos besoins et nous guider avec beaucoup de bienveillance. Grâce à ses conseils avisés et son implication, nous avons pu concrétiser notre projet en toute sérénité. Humain, réactif et de confiance, je recommande vivement ses services !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Girardet, un grand merci pour votre confiance et ce témoignage si positif. Nous sommes ravis que Monsieur José Da Silva ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre projet. Toute l’équipe ERA Orléans Bannier reste à votre disposition pour vos futurs besoins immobiliers !
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félicie dekyvere

Nous avons été accompagné par Monsieur José Da Silva pendant quelques mois afin de trouver le meilleur projet pour nous. Il nous a aidé à affiner nos besoins avec professionnalisme et bienveillance. Clair, humain, prévoyant : je vous le recommande grandement !

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Dekyvere pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Monsieur Da Silva ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Toute l’équipe d’Era Orléans Bannier reste à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
b
baaziz ouissal

Je tiens à remercier sincèrement Clara pour son accompagnement dans mon dossier de logement. Elle a été d’une grande gentillesse du début à la fin, toujours à l’écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions et besoins. Son professionnalisme et sa bienveillance m’ont tout de suite mis en confiance. C’est vraiment rassurant d’être accompagné par une personne aussi investie. Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre témoignage si chaleureux ! Clara sera ravie de savoir que son accompagnement a su vous rassurer et répondre à vos attentes. Toute l’équipe d’ERA Orléans Bannier reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt !
S
Stoont Yanbim

Un grand et immense MERCI à vous Monsieur José DA SILVA, et à votre agence d'ERA Orléans Bannier, pour nous avoir trouvé et fait découvrir notre futur appartement. Vous avez été d'un grand professionnalisme dans votre accompagnement tout au long de ce beau projet d'achat immobilier. Vos conseils et explications, votre gentillesse et votre disponibilité ont été d'un grand soutien pour nous, et ce à chaque étape de cet acquisition. Mon épouse et moi louons et recommandons vivement votre savoir faire et votre savoir être. Encore merci à vous !!! S. BIMONT

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous aussi pour votre confiance! Belle journée
F
Frederique Calvé

Je tiens à remercier Monsieur José, DA SILVA pour son accompagnement, son professionnalisme, son soin rigoureux d’être toujours à l’écoute, de répondre toujours présent lors d’un questionnement et réponse de suite appliquée!. Un Suivi exemplaire. Je recommande vivement ce monsieur. Encore merci de tout cœur.🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour votre retour d'expérience et vos mots qui vont réjouir Monsieur Da Silva et toute notre équipe. Bonne journée
J
José Ramón Prieto Pulido

Nous avons adoré notre expérience de recherche d'appartement avec ERA. Je tiens à souligner que Clara a été formidable et d'un professionnalisme exemplaire. Malgré une contrainte un peu difficile à gérer, les visites n'étant possibles que le samedi, elle a su s'adapter à nos besoins. Elle était comme une amie. J'espère que nous aurons l'occasion de refaire appel à ses services un jour. Ce n'était pas possible cette fois-ci, mais si son entreprise souhaite se développer, elle doit absolument conserver ses talents. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prieto, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour vos mots d'encouragement pour Clara. Nous espérons que vous vous plairez dans le nouvel appartement. Bonne journée Votre agence ERA ORLEANS LOCATION & GESTION
S
Stéphanie Ofwe

Un grand merci à Madame Sarah Lempereur pour son aide ! Franchement, elle a été super du début à la fin : à l’écoute, disponible et vraiment impliquée dans ma recherche. Grâce à elle, j’ai trouvé un appartement qui me correspond parfaitement, et en moins de 4 semaines. Je recommande l’agence les yeux fermés : ils sont réactifs, professionnels, très efficaces et à l’écoute de leurs clients.✨

N
Nathan sve

J’ai contacté votre agence concernant une augmentation de loyer qui me semble illégale sur un logement initialement classé G, ainsi que pour un problème électrique toujours non résolu malgré plusieurs relances téléphoniques. À ce jour, aucune régularisation ni intervention effective n’a été réalisée. Par ailleurs, malgré nos échanges, aucun remboursement ou correction de la situation n’a été effectué. Je constate également qu’un courriel a été adressé afin de reclasser le logement en F, sans qu’un nouveau Diagnostic de Performance Énergétique n’ait été réalisé. De plus, il est mentionné que le logement serait “très bien isolé”, ce qui ne correspond pas à la réalité constatée, notamment en raison de la présence d’un jour sous la porte, de traces d’humidité dans le logement et d’une isolation globalement insuffisante.

M
Mark Saint-Julien

Je recommande vivement Yohan YAPOUDJIAN qui est non seulement un expert de l’immobilier mais aussi toujours force de production. Avec lui il n’y a jamais de problème que des solutions. De surcroît il fait preuve d’un relationnel client hors norme de A-Z. Très satisfait des service de cette agence.

M
Marc salzard

Nous avons rencontré Adeline qui nous a accompagné et qui nous a permis de trouver l’appartement idéal pour nous. Très professionnelle, c’est avec sourire et bienveillance qu’elle a su nous accompagner. Nous recommandons très chaleureusement.

G
Gaëlle Makeup Artist

Un immense merci a Era et surtout Mme NAVAS pour sa confiance, son accessibilité, la douceur de sa bonne humeur, l’echange fluide et leger.. Sa réactivité et son travail sérieux sur ma recherche de logement et d’emmenagement express ! Un grand merci pour la considération de ma situation !!! La meilleure conseillère que j’ai pu connaitre ❤️

O
Olivia Dubbeldmann

Excellente expérience avec cette agence immobilière. Dès le premier rendez-vous, Camille et Sarah ont pris le temps de tout nous expliquer de manière très claire et rassurante. Sarah a ensuite assuré le suivi du dossier avec une réactivité et une efficacité remarquable. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité. Agence sérieuse et humaine que nous recommandons sans hésitation !

J
Julie P

Je recommande fortement Era Orléans et plus particulièrement Thibault Butruille et Yohan Yapoudjian pour leur accompagnement, leur réactivité et leur sympathie. Je viens de signer hier l'achat d'un bien qui m'avait été soumis par Thibault Butruille, ce dernier ayant ciblé parfaitement mes critères.

J
Jean-Claude STEINMETZ

Bravo à ERA BANNIER Immobilier pour son accompagnement dans la vente de notre maison. Merci en particulier à José DA SILVA, notre conseiller pour son professionnalisme, sa gentillesse, son efficacité, mais surtout pour sa compréhension au quotidien de situations parfois compliquées. Félicitations… Myriam et Jean-Claude

L
Luc Leroy

J’ai connu l’agence ERA par une connaissance, quand elle a appris que je cherchais à vendre la maison de mes parents suite à leur décès, elle m’a mis en contact avec Yohan. Un premier contact par téléphone et ensuite une rencontre physique pour l’évaluation de la maison, il m’a donné beaucoup de conseils pour les différentes expertises, bilan énergétique et j’en passe, je me suis occupé de rien, Yohan c’est occupé des visites en me faisant des comptes rendus à chaque fois soit par téléphone ou par message, sans oublier la liaison permanente avec le notaire pour les différents documents, j’ai été étonné par le professionnalisme de cette agence et de Yohan Yapoudjian qui m’ont accompagné jusqu’à la vente finale sans que je m’occupe de quoique ce soit. Un grand merci à l’agence ERA et à Yohan

S
Shahjehan Tariq

J’ai été accompagné par Yohan Yapoudjian de l’agence ERA Orléans pour l’achat de ma maison et je salue la qualité de son travail. Sa disponibilité pour organiser les visites, la pertinence de ses conseils et sa totale transparence ont été déterminants dans la réussite de mon projet. Un service irréprochable que je recommande fortement.

L
Loriane

J'ai pu trouvé le bien de mes rêves en moins d'un mois grâce à Yohann. Il a tout de suite cerné mes critères, et au bout de la troisième visite, c'était le coup de coeur ! Je le recommande vivement : professionnel, rigoureux, et travaille dans la bonne humeur. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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arnaud

Je tenais à remercier José Da Silva pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Il s'est chargé de vendre rapidement mon bien sur la Rochelle qui vegetait depuis un an dans d'autres agences locales. Bravo à lui. Je recommande cette agence et particulièrement José pour vos projets de ventes immobilières. Encore merci.

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