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Espace Conseil Immobilier

Agence immobilière · Limoges (87)

4,3 119 avis Google Fermé
Espace Conseil Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Espace Conseil Immobilier

Espace Conseil Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
4,3
119 avis
5★92
4★8
3★2
2★0
1★17
C
Christiane Gendraud Google

Mr garraud est très professionnel. A l écoute du vendeur et de l acquéreur On peut luiaccorder confiance pour le suivi du dossier de vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gendraud, Merci pour votre avis positif sur mon travail, j’ai été ravi de vous accompagner lors de cette transaction. Au plaisir de retravailler ensemble prochainement, Cordialement, Etienne GARRAUD
A
Auré Kubota Google

J'ai suivi les conseils d'un ami et pris contact avec ECI pour le besoin d'une estimation de maison. La personne est arrivée à l'heure. À été de très bons conseils d'un point de vue immobilier mais aussi fiscal. Quelques jours plus tard je recevais l'estimation bien argumentés. Je recommande cette agence pour leur pertinence et leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis. Bien à vous. Etienne de SAGAZAN
S
Samuel Racaud Google

Avis mitigé étant donné que le personnel est gentil et que la réactivité par mail est très bonne MAIS ATTENTION ( lire la suite ). Appartement conforme au photo qui venait d’être refait à neuf à mon entrée mais qui n’avait pas été nettoyé donc que j’ai dû effectué ( réduction de loyer en dédommagement ). Aucun soucis sur les 2 ans de location mais pour l’état de sortie C’EST DIFFERENT ! Étudiant, j’ai été pris de cours par des examens qui se sont éternisés le matin et je n’ai pas eu le temp de nettoyer/vider entièrement l’appartement pour l’état des lieux de sortie l’après midi. Encore une fois je m’en excuse, cela m’a moi même mis dans l’embarras. On me propose alors une solution MIRACLE, refaire un état des lieux facturé 75€ au lieu de faire intervenir une entreprise ( déduction complète de la caution … ), qu’il me présente comme une solution pour M’ARRANGER. Après recherche, la facturation d’un état des lieux de sortie est STRICTEMENT INTERDIT !! conformément à l'article 3-5 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 et la loi ALUR. Lorsque je les confronte à l’état des lieux, on me dit qu’on me recontactera pour en DISCUTER mais que si on m’a proposé cette solution, C’ÉTAIT POUR M’ARRANGER PAR PUR GENTILLESSE alors que c’est solution est totalement gratuite et à charge de l’agence si il y’a report. J’ai finalement récupérer l’ensemble de ma caution et les 75€ ne m’ont pas été facturé, étrangement on ne m’a jamais recontacté pour en discuter. Je mettrais le coup sur une méconnaissance de leur part de la loi même si on sais tous très bien que ce n’est pas la cas. Ne vous laissez pas faire. Cordialement. Modification du 8/09 : j’accepte de remonter ma note à 3/5, seulement petite précision : l’intervention d’une entreprise ne doit en aucun cas être systématique en cas de défaut d’état des lieux, un deuxième devrait être établie. Ce que je vous ai reproché est de faire facturer 75€ ( malgré un « accord » ) l’état des lieux alors que ce n’est pas légal, un second état des lieux doit rester gratuit. J’avais bien précisé que vous ne me l’aviez finalement pas facturé, j’ai donc reformuler.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience lors de votre départ ait laissé une impression aussi mitigée, malgré les deux années de location qui, d’après vos propres termes, se sont déroulées sans difficulté, ainsi que la réactivité de nos équipes que vous avez soulignée. Concernant l’état des lieux de sortie, nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. La situation était liée au fait que l’appartement n’avait pas été entièrement vidé et nettoyé au moment du rendez-vous prévu. La proposition qui vous avait été faite avait précisément pour objectif de vous laisser la possibilité de régulariser vous-même la situation, plutôt que de faire intervenir une entreprise de nettoyage à vos frais. Il ne s’agissait en aucun cas d’une volonté de vous facturer indûment une prestation. Nous prenons néanmoins acte de votre perception de cet échange et regrettons que cette proposition ait pu être comprise autrement. Après vérification, vous avez raison sur un point : nous n’avons pas à facturer le coût d’un second déplacement et d’un nouvel état des lieux, sauf lorsqu’un accord entre les parties le prévoit. Or, cet accord figurait bien sur le premier état des lieux que vous avez signé en pleine connaissance de cause. Désormais, afin d’éviter toute situation similaire, nous faisons intervenir directement une entreprise de nettoyage lorsque le logement n’est pas rendu dans l’état attendu, et ce aux frais du locataire. Je souhaite également préciser que, contrairement à ce que votre avis pourrait laisser penser, nous ne vous avons jamais facturé les 75 € évoqués. Dès votre première demande, nous avons procédé à la restitution de l’intégralité de votre dépôt de garantie. Au regard de ces éléments et des deux années de location qui se sont, de votre propre aveu, bien déroulées, je vous serais donc reconnaissant, si vous le jugez désormais plus juste, de bien vouloir réévaluer votre avis et d’y ajouter quelques étoiles. Nous trouvons en effet que la note actuelle est particulièrement sévère au regard de l’ensemble de votre expérience avec notre agence. Nous restons attachés à des relations transparentes et respectueuses avec nos locataires et sommes toujours disponibles pour échanger directement lorsque des incompréhensions surviennent. Bien à vous, Etienne de SAGAZAN
T
Thomas Pefferkorn Google

A Eviter absolument. Se résume ainsi : Il est de certaines bonnes qualités comme des sens : ceux qui en sont entièrement privés ne les peuvent apercevoir, ni les comprendre.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous pensions pourtant avoir fait le nécessaire en vous alertant en amont sur l’état d’entretien du logement et en vous proposant, à votre demande, de décaler d’une semaine la date de l’état des lieux de sortie afin de vous laisser le temps de procéder aux interventions nécessaires. Par ailleurs, vous avez signé l’état des lieux de sortie, qui fait effectivement état des manquements constatés à cette occasion. Enfin, concernant le signalement effectué via SignalConso, nous avons transmis l’ensemble des éléments qui nous ont été demandés. À ce jour, nous avons été informés que ce signalement était classé sans suite. Nous regrettons donc que ces éléments n’apparaissent pas dans votre avis et qu’ils aient conduit à une appréciation aussi négative de notre agence. Bien à vous, Étienne de SAGAZAN
B
Benoît P Google

Excellent gestionnaire locatif! je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre experience auprès des internautes, et je tenez à vous remercier de votre fidélité depuis si longtemps. Bien à vous. Etienne de SAGAZAN
c
christine Google

Étienne Garraud a fait preuve d une grande écoute, de sérieux et de transparence sur la communication en temps réel pour la gestion et la vente de notre bien

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci de Madame de m'avoir fait confiance pour la vente de votre maison. Tout c'est très bien passé, et j'en suis ravi. Je reste à votre disposition. Bien à vous. Etienne GARRAUD
J
Judith Merou Google

Agence peu professionnelle et malhonnête. Une partie de la caution n’a pas été restituée sans justification valable. Des travaux relevant clairement du propriétaire ont été imputés sur la caution du locataire, en contradiction avec l’état des lieux et la réglementation. Manque de transparence, explications floues et refus d’assumer leurs responsabilités. Expérience très décevante. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes désolés mais nous ne trouvons pas de dossier à votre nom. Si il y a erreur de notre part il serait important que nous puissions la réparer et le cas échéant vous indemniser. Merci de nous contacter pour apporter des précisions. Si vous vous êtes trompé d agence merci de supprimer votre avis. Bien à vous. Etienne de Sagazan
T
Thierry Tourny Google

L'accueil est excellent et l'accompagnement parfait. Merci

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je vous remercie de votre note et nous espérons que votre nouvel appartement vous conviendra. A bientôt pour réaliser votre état des lieux entrant. Bien à vous. Etienne de SAGAZAN
A
Aarona Beatz Google

Agence immobilière a éviter absolument, qui vous prend de l'argent de façon abusif si vous quité votre logement(plus de 1000€), durant mon séjour j'ai eu un très gros probleme de chaudière et pas d'eau chaude ni chauffage les 3 quart du temps qui a duré des mois ,même en plein hiver avec un bébé a ma charge ,je l'ai est contacter plusieurs fois pour cela, j'ai eu plusieurs rdv avec des plombier qui ont diagnostiqué plusieurs panne (3) et qu'il fallait la changer et qu'elle était trop vielle ect ect, elle a été changé quelques mois après en me laissant un gros trou dans le mur ou le tuyau d'évacuation des gaz y était mis, un plombier pour la vérification annuel est venu en me disant que ce n'était pas au norme bien évidemment, j'ai du scotché tout le contour du tuyau pour éviter que la fumée, le froid et le bruit de dehors entre dans mon domicile, quelques mois après le propriétaire est revenu boucher le trou avec de la mousse isolante en enlevant mes bouts de Scotch, très belle expérience.. que je ne referai plus jamais .

Réponse du professionnel : Monsieur, Quel dommage que vous n'ayez pas été présent lors de votre état des lieux de sortie pour constater l'état dans lequel vous avez laissé le logement : appartement non nettoyé, projections sur les mûrs, absence de l'électroménager présent à votre entrée. A ce jour vous n'avez réglé que 385€ sur plus de 1000€ de dégâts à devoir. Concernant la chaudière nous sommes d'accord et nous regrettons les difficultés rencontrés avec cette dernière, néanmoins vos absences répétées lors des rendez-vous n'ont pas aidé à solutionner ce problème. Vous êtes en droit d'exprimer votre avis, cependant il reste important de donner tous les tenants et les aboutissants. Bien à vous, Laura GAUTHIER
C
Claire Sudres Google

Merci à Etienne G pour sa confiance et son professionnalisme suite à l'achat de notre maison.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Je te remercie sincèrement pour ta confiance, et sois heureuse dans cette belle maison. Amitiés Etienne GARAUD
M
Michel Bonhomme Google

Avec patience M. Garraud de l'agence ECI nous a accompagné pour la vente d'un bien de famille. Compétent et disponible il a su convaincre.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Bonhomme, Je vous remercie sincèrement pour votre avis favorable, sachez que suis heureux que la maison soit vendue, même si cela n'a pas toujours été simple. Merci de votre confiance à tous dans cette transaction parfaitement bien menée à son terme. A très bientôt Cordialement Etienne GARRAUD
F
François Rabiller Google

Nous avons été suivi par Etienne G et avons été très satisfaits. Beaucoup d'expérience, de disponibilité, de professionnalisme et une grande gentillesse (valeur qui se fait de plus en plus rare de nos jours malheureusement). Merci pour ce super accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour François et Assem, Merci pour votre message et j’ai été très heureux de pouvoir vous conseiller dans vos projets de location et transaction. A très bientôt, Etienne GARRAUD
G
Grace Blakesley-Park Google

J’ai beaucoup apprécié l’écoute, les conseils et la disponibilité d'Etienne, il m’a rassuré et bien accompagné de la première visite jusqu’à la signature chez le notaire, je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Chère Madame, C'est avec un grand plaisir que nous vous avons accompagné! C'est toujours plaisant surtout quand il s'agit d'un premier achat! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce bel appartement à la vue imprenable! Bien à vous. Etienne de SAGAZAN
A
Alexis. M Google

J'ai été pris en charge par un des agents immobiliers d'ECI qui a été très sympathique et professionnel sur la visite de la location ainsi qu'à l'état des lieux. Merci encore à lui d'avoir trouvé les bons mots auprès de la propriétaire pour être pris par la suite à la location dans laquelle je suis satisfait d'y habiter !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre experience en tant que locataire. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous. Etienne de SAGAZAN
T
Tom Rohmer Google

Je suis client depuis plus de 5 ans, une équipe réactive et souriante. Une agence qui met l'humain au centre de ses préoccupations. Merci pour tout. Tom Rohmer

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Toute l'equipe vous remercie pour ce message, et aussi pour vos chocolats que nous dégustons en pensant à vous! Nous vous souhaitons de passer de bonnes fêtes. Bien à vous. Etienne de SAGAZAN
N
Nathalie Google

L'agence Espace Conseil Immobilier présente des difficultés dans la gestion locative. La communication laisse à désirer, et la réactivité est souvent insuffisante. Depuis près d'un an, nous avons signalé plusieurs problèmes concernant notre logement, mais ils tardent à être résolus. Il serait appréciable d'avoir un suivi plus efficace et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je regrette cet avis négatif. Il est vrai que vous êtes victime d’un dégât des eaux et que tout n’est pas encore solutionné, néanmoins, les artisans, comme nous, se plaignent des difficultés à vous joindre à convenir d’un rendez-vous que souvent vous n’honorez pas…. Et je crois pouvoir affirmer que nous répondons aussi au téléphone. Madame Charlotte TADDEI est venue chez vous pour faire le point le 16 juillet à 9h30, et les devis des artisans sont validés. Je me tiens à votre disposition pour en discuter et trouver ensemble des solutions si nécessaire. Bien à vous. Etienne de SAGAZAN
A
Annie Laplagne Google

Je tenais à remercier vivement Monsieur Etienne GARRAUD pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse de la première visite jusqu'à la signature. Je suis très heureuse de mon bien et je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Chère Madame Laplagne Je suis très heureux pour vous et je vous souhaite plein de bonheur dans votre nouvelle maison. Bien à vous et merci pour vos compliments. Etienne Garraud
i
isabelle C. Google

Agence très sérieuse et de très bon conseil. Etienne GARRAUD a réussi la cente en 2 semaines : prouesse exceptionnelle dans le contexte actuel Il est à l'écoute des gens, très compétent et de très bon conseil. Je recommande à 200% M. GARRAUD ainsi que l'ensemble du personnel de cette agence.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Etienne GARRAUD et moi nous vous remercions sincèrement pour votre message, nous sommes très heureux d’avoir pu vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Bien à vous. Etienne de SAGAZAN
V
Veronique Donat Google

Nous remercions Étienne Garraud pour son accompagnement et ses conseils pour l'achat de notre maison et du suivi apporté jusqu'à la signature sachant que nous étions à 400 kilomètres il a pu nous suppléer en étant disponible pour nous à chaque instant. Nous recommandons cette agence et plus particulièrement Étienne pour vos futures transactions.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc et Véronique, Merci beaucoup pour votre avis positif, sachez que j’ai été très touché que vous me contactiez pour vous trouver un bien. A très bientôt Etienne GARRAUD
P
P-O Clément Google

Nous avons été très satisfait de la qualité de l'accompagnement au cours de notre vente immobilière. Etienne Garaud qui a suivi notre transaction a été non seulement efficace, professionnel, disponible mais toujours très agréable dans nos échanges et de bon conseil. Ma mère et moi-même nous vous recommandons cette agence

Réponse du professionnel : Chers Monsieur et Madame Teissier, Je vous remercie, j’ai pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans la vente de votre bien. N’hésitez pas si vous avez besoin. Bien à vous. Etienne GARRAUD
A
Annie et Christian Vergnaud Google

Un très grand merci à Monsieur Étienne GARRAUD pour son très grand professionnalisme, son dévouement, son accessibilité ainsi que sa patience. Au vu de son travail efficace et soutenu, c'est une personne à recommander sans aucune hésitation. MERCI, au plaisir

Réponse du professionnel : Chers Monsieur et Madame Vergnaud, Je suis très touché par votre message, je vous confirme le plaisir que j’ai eu à vous accompagner dans la vente de votre bien. Merci pour votre confiance et vos recommandations. Bien à vous deux. Etienne GARRAUD
A
Angélique PAYET Google

Je remercie M. Garraud pour nous avoir accompagnés dans le cadre d'un achat immobilier à but professionnel. Je tiens à souligner sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme dans le cadre de cette transaction qui s'est parfaitement déroulée. Merci encore !

Réponse du professionnel : Madame Payet, Je vous remercie sincèrement pour votre mail , je suis très heureux que ces bureaux en centre-ville vous plaisent, je vous souhaite une belle réussite professionnelle. Bonne installation! Bien à vous. Etienne GARRAUD
R
Rose Marie Galtie Google

J'exprime mon entière satisfaction pour le déroulement de la transaction, à l'issue de l'achat d'un appartement en ville et toute ma reconnaissance à Etienne Garraud pour sa parfaite compétence dans la gestion du dossier, pour sa disponibilité, ses conseils et surtout sa capacité à offrir un accompagnement personnalisé, attentionné, avec le sens de l'empathie. Un grand merci .

Réponse du professionnel : Chère Madame Galtié, Je suis très touché par votre message, sachez que cela a été un réel plaisir de vous accompagner lors de cette acquisition. Je vous souhaite plein de bonheur. Si vous avez besoin, n’hésitez pas. Bien cordialement et merci de votre confiance. Etienne GARRAUD.
N
Nathalie Clerc Google

Je tiens à faire part de mon entière satisfaction concernant la prise en charge de la location de mon local professionnel par Monsieur Etienne GARRAUD, agent immobilier chez Espace Conseil Immobilier. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, a assuré un réel accompagnement et a su me conseiller de façon pertinente. Il a été à la fois efficace, disponible et très convivial. Merci encore à lui et toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Chère Maître, Je vous remercie infiniment pour votre avis positif. C'était un plaisir partagé de réaliser cette operation avec vous. Je suis ravie de vous avoir trouvé le bon locataire. Je reste à votre écoute. Bien à vous. Etienne GARRAUD

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