Espace T2C

Nous avons pris le bus ce matin de montcharvais pour aller à jaude et la quel grande surprise !!! Nous avons fait le rally monté Carlo. Il y a même eu une personne qui a chuté dans le bus et une autre qui s'est blessé au bras gauche .pour le retour de Blaise pascal à notre arrêt la même chose .un contre la montre .que fait la direction pour de tel agissements. Il serait bien aussi de faire ralentir les bus qui descendent la route de durtol car la aussi il devient très dangereux de prendre les virages et où de sortir de notre résidence. Cordialement

D'une incompétence sans nom. Aujourd'hui, 01/07/2026, à cause d'une grève l'espace t2c est fermé, j'essaie donc de recharger ma carte grâce à l'e-boutique mais rien ne marche. Je créer un compte et essaie de mettre ma carte pour la recharger malheureusement je reçois un message qui me dit que je n'ai aucune carte alors que celle ci est valable jusqu'en 2027.

Franchement, c’est devenu insupportable. Je paie mon abonnement tous les mois, mais les trams ne passent pas assez souvent. En plus, avec le premier jour d’Europavox, les rames étaient bondées et sans climatisation digne de ce nom. C’était un véritable sauna, tout le monde était en sueur. Après une journée entière de travail, on devrait pouvoir rentrer chez soi dans des conditions correctes, pas arriver complètement trempé. On paie un service, il serait temps qu’il soit à la hauteur, surtout lors d’événements où l’affluence est prévisible

Ce soir, lundi 22/06/2026, en rentrant de mon travail sur Clermont, comme tous les soirs, je passe par la place Gardet à Cournon vu tous les travaux de l'autre côté... Arrivée rue de la Liberté, à hauteur des 2 garages (Peugeot et Renault), je tourne à gauche (on peut aussi tourner à droite) car tout droit c'est un sens interdit, donc je traverse cette petite rue du Foirail pour retomber 100 m plus bas avenue du Pont. Ce soir, j'allais pour tourner à gauche au feu VERT, lorsqu'une voiture blanche de la T2C (écrit en gros en rouge) remonte la rue de la Liberté en étant déjà insérée dans la voie de bus, démarre au feu vert (comme nous dans l'autre sens) et continue tout droit dans la voie du bus en se permettant de m'adresser un bras d'honneur car je ne lui ai pas laissé la priorité à droite pour pouvoir lui laisser prendre LA VOIE DU BUS, donc LE SENS INTERDIT. Cette voiture devait, comme moi, tourner dans la rue à sa droite ou prendre la rue à gauche. Seuls les BUS peuvent passer dans ce sens. Du moins, il me semblait jusqu'à ce soir... Cela s'est passé entre 20h10 et 20h15 ce soir, donc je pense qu'il est assez facile, à cette heure là, de savoir qui était au volant. Si, en plus, il s'agit d'un chauffeur de bus qui était pressé de rentrer chez lui, c'est inexcusable car il connaît parfaitement le code de la route et la signification des panneaux puisqu'il les voit à longueur de journée. Merci d'expliquer à cette personne qu'elle n'a pas tous les droits et qu'elle peut provoquer un accident.. Je serais extrêmement satisfaite d'avoir un retour, pour une fois, d'un responsable de la T2C qui pourrait me donner son opinion sur un tel comportement de l'un de ses salariés. Je vous en remercie par avance.

Je maudis la chauffeuse du bus de la ligne E1 ce dimanche 20 juin vers 13 h 05 au niveau du Jardin Lecoq - alors que le tram est en panne et donc ne circule plus !!!! Sous une chaleur accablante les contrôleurs T2C nous conseillent fortement de prendre le bus de prendre le bus pour rejoindre le tram à Leon Blum Nous étions tout près de l'arrêt de bus la chauffeuse a pris un malin plaisir à nous fermer les portes sous le nez alors que nous lui faisions signe que voulions monter dans le bus résultat nous avons dû attendre 45 minutes sous 38 degrés ! Cette personne a vraiment le sens du civisme ! Je lui souhaite la même mésaventure !

J'ai beaucoup déménagé dans ma vie, et laissez-moi vous dire (ou plutôt, vous écrire) que le réseau T2C est le réseau le moins fiable qu'il m'ait été donné d'utiliser! Quelle plaie, surtout pour les bus depuis le changement de lignes en début 2026. Parmi les problèmes les plus saillants : - Peu de bus en semaine en heures de pointes (8h00/8h30). Je prends toutes les lignes passant par Campus centre le matin à l'exception de la E1 pour me rendre au boulot, et chaque matinée, le même problème : au moins 10/15 minutes d'attente… Alors qu'on est en pleine semaine! - Peu de transports le soir, surtout après 21h30. Un comble, pour une ville étudiante! - Même remarque s'agissant des dimanches. Un tram quasiment toutes les 30 minutes en pratique… Faut vraiment pas avoir d’impératifs avec la T2C un dimanche : c'est un coup sûr d'arriver en retard. Combien de fois ça m'est arrivé… - Contrôleurs pratiquant des excès de zèle sans vergogne. Le site de la TC2 dispose que le titre de transport de l'usage doit être valable (et non validé) pour monter à bord… Que nenni pour certains contrôleurs, qui n’hésitent pas à verbaliser en cas de titre non passé en borne. Et évidemment, impossible de demander un remboursement sur le site de la T2C : la page de réclamation affiche systématiquement une page d’erreur et il est en pratique impossible de faire valoir ses droits. Je trouve que c'est quand même un comble, pour une ville se prétendant étudiante et accessible, d'avoir une offre de transports en commun aussi pauvre. J’espère que ça changera, à l’avenir et très bientôt de préférence.

Bonjour, suis pas du genre à laisser des commentaires mais le chauffeur du bus de la ligne S12 passage à 9h40 en direction de Beaumont n a pas été pro. L'heure à l arrêt est 9h40 il y était à 9h37 venant en face en courant(j étais à 15m)avec ma poussette pour pas le rater, Monsieur refuse de me faire monter en faisant le geste du doigt traduisant un non. Je précise il était 9h38 quand il est parti me laissant planter à l'arrêt. Quelle est l utilité des horaires aux arrêts s'ils ne sont pas respectés par certains ? Il y a des supers chauffeurs à la T2C mais y'en a d autres on se pose des questions. Bonne journée

Que dire des transports en communs !!! Depuis quelques mois je dois me résigner à prendre les transports de notre belle ville de Clermont-Ferrand... Alors entre les chauffeurs qui vous secoue de bon matin comme des pruniers ou bien qui faire les portes du bus avant que vous puissiez en descendre 😤😤😤 et aujourd'hui le comble je n'ai pas pu monter dans le tram car les portes se sont fermées alors que j'avais casi le nez contre la porte !!!! Certe il y a la faute des personnes qui restent devant les portes mais la vraiment même en appyent sur le bouton de l'ouverture je suis restée à Quai 😡😤😤😤😡 et puis quand je vois le nombre de personnes qui fraudent le bus et le tram et moi à quel prix je paie mon abonnement le double quand 2000 pourtant mon salaire n'a lui pas doublé...

Avant, le transport avait des problèmes mais il était assez pratique, maintenant c'est la catastrophe. Des bus qui ne passent pas sans aucune annonce, tu restes à l'arrêt à attendre un bus qui ne passe pas, ou des bus qui sont en avance et tu te rends compte que quand il passe devant toi et c'est déjà tard et bien sûr le changement d'horaire est affiché seulement après que le bus est passé. Ou simplement des retards inacceptables de plus de 5 min. Si tu as la mauvaise chance de dépendre d'un bus avec un chiffre dans ce réseau, écoute, j'espère que tu aimes marcher ou courir car si tu as un événement important c'est ce que tu vas devoir faire pour arriver à l'heure. Et se plaindre à la T2C ne sert à rien car ils ne tiennent pas compte de l'horaire spécifique du souci que tu dénonces mais de toute l'heure donc si tu dénonces que ton bus de 7h09 n'est pas passé, ils vont te dire qu'il y a bien eu des bus entre 7h et 8h.

J’ai reçu une contravention de 65 € qui m’a été délivrée hier lors de mon trajet en tramway en direction du musée à Clermont-Ferrand. Malgré que j’avais bien acheté un titre de transport et que je l’ai validé en montant dans le tram. J’ai appuyé sur la borne de validation comme il est requis. Lorsque les contrôleurs sont arrivés, il m’a été indiqué que mon titre n’était pas validé. ****Surprise par cette situation, j’ai demandé à la contrôleuse si elle avait constaté que j’avais bien effectué le geste de validation. J’ai également sollicité les passagers autour de moi pour confirmer que j’avais bien utilisé la machine. Malgré cela, il m’a été répondu que le titre n’était pas validé et qu’une contravention devait être établie. Je comprends que les agents doivent appliquer le règlement, toutefois ma démarche était sincère et de bonne foi. Je suis en visite à Clermont-Ferrand et je viens d’Angleterre ; je ne connais pas parfaitement le fonctionnement des bornes locales. ***S’il y a eu une erreur technique ou une mauvaise manipulation involontaire, veuillez chercher une autre borne pour valider votre ticket! Pour info complémentaire : environ 1h30 plus tard, lors de notre trajet retour en tramway, j’ai de nouveau été contrôlée. Cette fois-ci, mon titre était bien validé, sans que je n’aie modifié mon comportement ou ma manière d’utiliser la machine. Cela me laisse penser qu’il a pu y avoir un dysfonctionnement ou un problème ponctuel lors de la première validation. Encore une fois S’il y a eu une erreur technique ou une mauvaise manipulation involontaire, je vous recommande de chercher une autre bornes!!!!