C

Carole Valier, Kinésiologue certifiée

10/07/2026

Ca avait bien démarré, syndic super réactif et 2 ans plus tard, c est laborieux, poussif et franchement décevant. Il faut relancer sans cesse. À part le comptable, personne ne répond plus. On attend notre CR d AG depuis 6 mois et on n a toujours pas signé le contrat de syndic depuis ! Trop de copro à gérer ??? Pas assez de personnel ??? En tout cas, ce n est pas constant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre avis, car les éléments que vous évoquez ne correspondent pas à la réalité de la gestion de votre copropriété. Le procès-verbal de l’assemblée générale a été notifié six jours après la séance et nous vous rappelons que le délai légal est 1 mois. Le contrat de syndic a été signé en assemblée, comme le prévoit la réglementation. L’ensemble des documents est disponible sur votre espace client, où vous pouvez les consulter à tout moment. Concernant le suivi de l’immeuble, des points réguliers sont réalisés avec le conseil syndical, les travaux votés sont engagés, les sinistres suivis, et les procédures nécessaires sont en cours. Nous constatons toutefois que vous n’avez pas participé aux assemblées générales depuis deux ans. Un échange direct lors de ces réunions aurait sans doute permis d’éviter ces incompréhensions. Nous restons bien entendu à votre disposition.

S

Sté Aeronet

15/04/2026

Service professionnel et efficace dans le cadre de notre collaboration avec le syndic de copropriété. Bonne organisation, communication fluide et suivi sérieux des prestations. Une équipe fiable sur laquelle on peut compter. Je recommande.

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir d'être reçu dans votre espace et la fluidité de nos échanges est à saluer. A bientôt

M

Marie COGNET

15/10/2025

Ça fait maintenant une année entière que je cherche à joindre mon gestionnaire pour un problème de boîte à lettres, d’électricité dans les parties communes et avoir un double des clés du local à vélo. À présent, bien plus urgent, le logement occupé par ma locataire présente un important problème d’humidité suite à des infiltrations d’eau qui proviennent des joints usés de la façade extérieur : ils ne prennent ni la peine de répondre aux mails, ni aux messages laissés à leur secrétaire.

D

Daniel Gavaud

24/04/2025

Syndic de Gestion toujours très réactif et de bons conseils sur nombre de sujets. Les prestataires ont visiblement été choisi avec soin car tous compétents et avec des prix raisonnables (les ayant tous reçu personnellement afin de superviser leurs interventions). In fine, la résidence est donc mieux entretenu ce qui en facilite la gestion et permet également d'optimiser les coûts. Copropriété située à Issy-les-moulineaux, et après 3 ans, je prends l'initiative et de mon temps pour rédiger un commentaire que j'estime objectif afin de remercier Mr. TANNY de la qualité ses interventions, suivi au quotidien, délai de réponses mails, visite annuelle, et tenu de nos Assemblée Générales.

Réponse du professionnel : C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis et vous en remercions vivement. En effet une copropriété qui avance avec un conseil syndical impliqué qui travaille avec le syndic. Un travail gagnant / gagnant. Presque un cas d'école.

G

Ghislaine Hubert

02/04/2025

Aucun suivi et si vous etes membre du conseil syndical et pas d'accord alors les problèmes commencent car il ne faut jamais donner un avis contraire. Il n'y a qu'une seule personne en fait et tout est délegué

J

Julie MALLARD

12/02/2024

Pas de chauffage, pas d’ascenseur et aucunes réactivité c’est honteux. Et en plus de ça ne répond pas au téléphone. À fuir

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes récents dans votre immeuble et nous souhaitons clarifier la situation. En tant que syndic de copropriété, nous sommes en contact direct avec le propriétaire de l'immeuble, et non avec les locataires directement. Les locataires sont gérés par le bailleur social Moulin Vert, et c'est Mme Henri qui est responsable de votre immeuble. Concernant l'ascenseur, celui-ci est tombé en panne il y a deux semaines. Nous avons dû relancer à plusieurs reprises la société Otis pour obtenir un devis que nous avons reçu il y a une semaine, qui a finalement suggéré le remplacement de la carte palière pour 3000€. Sachant qu'une réparation similaire avait été effectuée il y a trois ans pour le remplacement de 5 cartes palières pour un total de 4500€, nous avons contesté ce devis initial. Il aurait été plus simple de valider directement ce devis mais notre objectif est de gérer les fonds de la copropriété de manière responsable. Après négociation, Otis a révisé le devis à 2000€, que nous avons accepté jeudi dernier pour résoudre le problème rapidement bien que nous jugeons ce tarif toujours élevé. Ils ont confirmé avoir la pièce nécessaire en stock et prévoient de réparer l'ascenseur cette semaine. Pour le chauffage, dès que nous avons été alertés par Moulin Vert, nous avons contacté SCEM, la société responsable du chauffage de l’immeuble. Ils ont été mandatés pour résoudre le problème jeudi dernier. Leur contact est affiché sur la porte de la chaufferie à l’entrée de l’immeuble et vous êtes libre de les appeler pour toute vérification ou suivi nécessaire. Nous regrettons que vous ayez ressenti le besoin de vous mobiliser pour noter négativement notre syndic. Sachez que nous avons pris les mesures nécessaires dès que possible. Votre bailleur social, Moulin Vert, reste votre interlocuteur principal pour ces questions. Nous apprécierions que vous reconsidériez votre évaluation, car nous estimons avoir agi dans l'intérêt de tous les résidents.

E

Eros Matip

12/02/2024

Immeuble à l’abandon, ascenseur hs depuis 2 semaines et plus de chauffage depuis 5 jours. Pas de retour de notre syndic.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes récents dans votre immeuble et nous souhaitons clarifier la situation. En tant que syndic de copropriété, nous sommes en contact direct avec le propriétaire de l'immeuble, et non avec les locataires directement. Les locataires sont gérés par le bailleur social Moulin Vert, et c'est Mme Henri qui est responsable de votre immeuble. Concernant l'ascenseur, celui-ci est tombé en panne il y a deux semaines. Nous avons dû relancer à plusieurs reprises la société Otis pour obtenir un devis que nous avons reçu il y a une semaine, qui a finalement suggéré le remplacement de la carte palière pour 3000€. Sachant qu'une réparation similaire avait été effectuée il y a trois ans pour le remplacement de 5 cartes palières pour un total de 4500€, nous avons contesté ce devis initial. Il aurait été plus simple de valider directement ce devis mais notre objectif est de gérer les fonds de la copropriété de manière responsable. Après négociation, Otis a révisé le devis à 2000€, que nous avons accepté jeudi dernier pour résoudre le problème rapidement bien que nous jugeons ce tarif toujours élevé. Ils ont confirmé avoir la pièce nécessaire en stock et prévoient de réparer l'ascenseur cette semaine. Pour le chauffage, dès que nous avons été alertés par Moulin Vert, nous avons contacté SCEM, la société responsable du chauffage de l’immeuble. Ils ont été mandatés pour résoudre le problème jeudi dernier. Leur contact est affiché sur la porte de la chaufferie à l’entrée de l’immeuble et vous êtes libre de les appeler pour toute vérification ou suivi nécessaire. Nous regrettons que vous ayez ressenti le besoin de vous mobiliser pour noter négativement notre syndic. Sachez que nous avons pris les mesures nécessaires dès que possible. Votre bailleur social, Moulin Vert, reste votre interlocuteur principal pour ces questions. Nous apprécierions que vous reconsidériez votre évaluation, car nous estimons avoir agi dans l'intérêt de tous les résidents.

C

C C

04/07/2023

Nous ne sommes hélas pas clients! Il faudra chercher longtemps pour trouver un syndic ayant la sagesse de plafonner pour un temps son porte-feuille de copropriétés, afin de garantir un service optimal. D'où nos regrets. Merci de nous mettre en haut de votre liste d'attente(s)!

Lundi	09:30 – 18:00
Mardi	09:30 – 18:00
Mercredi	09:30 – 18:00
Jeudi	09:30 – 18:00
Vendredi	09:30 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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