À FUIR !!! Ne comptez absolument pas sur cette agence si vous avez un problème : ils feront RIEN. Problème avec un garagiste et la voiture bloquée au garage pendant presque 2 mois, aucun soutien, aucune démarche et aucune aide de la part de cette agence. J’ai plusieurs fois appelé pour qu’ils prennent contact avec le garagiste, la jeune à l’accueil ne l’a jamais fait après 2 relances. Faut aller sur place, mais au final vu qu’ils aident pas ça ne sert à rien. Puis je demande qu’on m’envoie un document du dossier : sans réponse depuis. Vous avez servi à rien ! Revoyez votre manière de gérer vos clients.
Euro'cap Assurances et Placements
Agence d'assurance · Thionville (57)
À propos de Euro'cap Assurances et Placements
Euro'cap Assurances et Placements est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
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| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Olivier est très réactif, propose de bons tarifs et de bonnes couvertures
Si j'avais pu mettre 0/5 je l'aurais fait. Cela fait depuis mai 2024 c'est à dire 7 mois que je demande une résiliation de contrat d'assurance concernant un appartement que je NE LOUE PLUS depuis ce mois. Personne ne répond au téléphone, aux messages ni aux mails. Ce sont des voleurs ! Croyez moi que je ne vais pas en rester là, je compte bien porter plainte avec comme preuves tous les mails, messages et appels sans aucune réponses à chaque fois ! (Et pourtant ce monsieur Mele est une connaissance ! malgré tout je me fais arnaquer ! Quelle honte !)
Pas fichu de resilier un contrat d'assurance depuis 1 an et je peux en rajouter encore et encore (voleur en cravate) ...a fuire ....merite meme pas 1 etoile mais je ne pouvais pas publier sans.
Très professionnel et de bons conseils pour votre avenir.
Assureur très à l écoute
Très bonne assurance
Je suis client depuis plusieurs années dans cette assurance sans aucun retard de paiement ni accident. Mais après huit mois d'attente pour une renégociation de contrat toujours pas de réponse. Heureusement qu'il y a la secrétaire qui fait son boulot et qu'elle est toujours agréable parce que l'autre son responsable voir peut-être le responsable d'agence il sert a rien même pas capable de rappeler ces clients. Il sert a rien aucun professionnalisme
En cas de détresse lol si ya pas le choix l'as bas ils ne font pas de manière mais l'addition sera salé
Courtier professionel et franc
Mon assureur depuis plus de 10 ans Je recommande fortement
Personnels aimables et compétents !!!!!
Je recommande vivement, très professionnel et efficace.
Bonjour, société non sérieuse, aucune communication, demande de documents vous pouvez toujours attendre; ce déplacer ce seras plus rapide. Des promesses que des promesses; Cela fait peur si un jour il y a un problème et que vous aurez besoin d'eux ils ne seront pas là, A FUIR, comme je l'aie fait, merci