Agence.contactSatisfait de l'accueil, du service, des véhicules et des prix je suis contraint d'exprimer mon mécontentement par cette mauvaise note !! J'ai loué un camion pour un déménagement, pour lequel j'ai pris l'assurance de base. Non pas par économies, mais avec plus de 30 ans de permis a conduire toute sortes de véhicules a travers la France, il ne m'est arrivé aucunes égratignures. Sauf qu'avec ce camion et malgré ma conduite irréprochable je reçois un gravillon dans le pare brise qui le fissure. J'aurais très bien pu le cacher, mais j'ai été honnête à mon retour. L'assurance de base ne couvrant pas les bris de glace, on m'a adressé une facture de remplacement de pare brise à 1200€. Je respecte les clauses du contrat et paie cette facture et pour moi l'affaire est réglée. Néanmoins, après avoir fait ma petite enquête, je m'aperçois au bout d'un mois que le véhicule est toujours loué avec le pare-brise fissuré ! Donc je veux bien payer une facture pour des travaux réalisés, mais sur ce coup je me sens trompé et arnaqué !!! Je retirerai mon commentaire et revaluerai ma note lorsque l'on l'aura prouvé que le pare brise à été remplacé !!! Merci d'avance
Europcar Biscarrosse
Agence de location de voitures · Biscarrosse (40)
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À propos de Europcar Biscarrosse
Europcar Biscarrosse propose la location de véhicules de tourisme et utilitaires à des prix compétitifs. L'agence offre des solutions de location adaptées à tous les besoins, que ce soit pour des vacances, des déplacements professionnels, des déménagements ou pour le plaisir de conduire un véhicule de prestige.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (89)
Personnel très agréable, véhicule en parfait état, je recommande cette agence.
Très bonne accueil de Vanina et Pascaline a recommencé sans soucis 👍👍
Très très bien reçu, le service est top
Pascaline et Vanina sont formidables toujours le sourire. Elles sont d' excellentes Professionnelles.Pascaline nous a accompagné pendant ces deux Jours de location de Biscarrosse à Carentan et jusqu'à la remise de caution. Europcar Biscarrosse est tenue par de belles personnes soucieuses du bien être du client, très bonne agence que je recommande. Un très grand Merci. Et nous reviendrons vous voir. Cordialement
Je remercie Vanina pour sa sympathie tout au long de ma location. L’accueil est professionnel et chaleureux. Je recommande à 100% cette agence de location. Voiture neuve et toute option, rien de mieux pour prendre la route en toute tranquillité
Ayant eu recours aux services de cette agence suite à la panne de mon véhicule sur la route des vacances, je remercie particulièrement Vanina pour son accueil. Elle a été très arrangeante pour la gestion de la location malgré le manque de visibilité sur la date de retour. Merci vous avez sauvé nos vacances!
Super!!! Pascaline et Vanina vous accueille toujours avec le sourire, elles sont d’excellentes professionnelles. Mon expérience est toujours agréable contrairement à d’autres sociétés de location dans les environs. Je vous recommande milles fois europcar Biscarrosse si vous souhaitez une bonne société de location. Merci encore à vous deux et à très vite.