À propos de Europcar Bretagne Pontivy - Location Voiture & Camion au Meilleur Prix
Europcar Bretagne Pontivy propose la location de voitures et d'utilitaires. L'agence offre un service de réservation et de devis en ligne, permettant de choisir parmi une large sélection de véhicules.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (127)
Avis Google
4,6
127 avis
5★105
4★10
3★5
2★2
1★5
T
Thierry Gadaut Google
Bonne prestation rien a redire le véhicule était impeccable tout c est bien passé je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de la prestation et que le véhicule vous a donné entière satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine location.
L’agence Europcar de Pontivy
S
Sandrine Offredo Google
Très satisfaite. Excellent service. La professionnelle qui gère la location est particulièrement agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux.
Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfaite de votre expérience et que vous ayez apprécié le professionnalisme ainsi que l’amabilité de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à la personne concernée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Europcar Bretagne
J
Jessica Jt Google
Le personnel y est très sympathique et fort accueillant, le véhicule était d'une propreté sans nom, vraiment une très bonne expérience avec Europcar de Pontivy
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la sympathie de notre équipe, ainsi que la propreté du véhicule. C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience avec Europcar Pontivy a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Europcar Pontivy
M
Michele Vicq Google
1er contact téléphonique
Bon accueil pour info merci Malo...voiture très bien...
Par contre pour la remise des clés pas le même personnel...et pas la même ambiance ....explications sur l'essentiel des boutons peu ou pas d'info en 7 mn...
Quand on vous remet un véhicule dernière génération ..stress et un peu de panique.
Je partais pour 1200 km/aller..
Autre chose M. Europcar laisser dans la voiture un guide technique ... cela m'aurait permis de trouver le régulateur de vitesses..
Donc je vais valider qu'à 40 %
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre expérience de location.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil téléphonique ainsi que le véhicule mis à votre disposition vous ont donné satisfaction. Nous regrettons toutefois que la remise des clés n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les explications fournies lors de la prise en main du véhicule aient été insuffisantes.
Nous comprenons qu’un véhicule de dernière génération puisse nécessiter un temps d’adaptation, notamment avant un long trajet. Vos remarques concernant l’accompagnement lors de la prise en main seront transmises à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos prestations.
Cordialement,
Mathieu
Europcar Bretagne
Très bien !
Délais , accueil, disponibilité, voiture , organisation ++++
R
Romain Bucher Google
Top personnel accueillant voiture propre, irréprochable
H
Hélène Corradi Google
Très satisfaite de l’agence de Pontivy
Accueil souriant agréable aimable
Véhicule impeccable parfait pour notre périple. Nous recommandons cette agence
M
Marc LAUMESFELD Google
Accueil très chaleureux, personnel sympathique, prix compétitif, je recommande cette agence.
E
Evan Boyer Google
Personnel très agréable, à l'écoute et souriant je recommande 👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et la note attribuée.
Nous mettons un point d'honneur à vous proposer un service client de qualité et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti lors de votre expérience
Au plaisir de vous servir à nouveau.
A bientôt !
S
Stephanie Cadic Google
Deuxième fois que je loue une voiture dans cette agence. Toujours satisfaite. La personne à l’accueil est très gentille et souriante. Les voitures sont très propre, comme neuve, et très bien équipé. Contrat reçu par mail avec photos des possibles impacts sur la voiture, très clair.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec l'agence de Pontivy, ainsi que pour la note attribuée.
Notre volonté est de fournir un service de qualité, et nous sommes revis que cela ce soit reflété lors de votre expérience.
C'est avec plaisir que nous vous servirons à nouveau.
A bientôt !
p
pierre cravic Google
tout a été parfait , tant au niveau prise en charge du véhicule que
sa restitution
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la note attribuée.
Au plaisir de vous servir de nouveau à l'avenir.
A bientôt dans l'une de nos agences !
C
CS CS Google
Très bon accueil, les véhicules sont très propres. Agréablement surprise, véhicule boîte automatique sans surcoût de tarif 👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Qualité du service et de l'accueil font partis de nos valeurs.
Nous sommes ravis que cela ce soit ressenti lors de votre location.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
A bientôt !
F
Fred Frd Google
Très bon accueil, véhicule prêt à l'heure et restitution facile. Parfait.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la note attribuée.
A bientôt dans l'une de nos agences !
A
Azardd Google
Un personnel accueil et agréable, se pliant en 4 pour aider à la location de la bonne voiture. La mg était finalement une bonne voiture. 😀
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec l'agence de Pontivy.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire et nous sommes ravis que l'équipe de Pontivy et le véhicule vous aient pleinement satisfait.
A bientôt dans l'une de nos agences !
s
severine bourglan Google
Personne à l'accueil sympathique mais directive. Elle a bien expliqué les démarches à suivre.
Voiture de prêt agréable, propre mais chassait, et je ne m'y sentais pas en sécurité.
Caution de 500 euros (qui m'a été restituée), pas top toutes ces transactions, surtout pour des personnes qui financièrement sont en difficulté.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
La transparence est pour nous importante c'est pourquoi toutes les démarches vous sont clairement expliquées. Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos véhicules il ne faut pas hésitez à contacter l'agence.
En ce qui concerne la caution, c'est une procédure standard pratiquée par tous les loueurs.
Vous auriez pu souscrire à l'assurance Premium afin de la diminuer à 100€.
A bientôt dans l'une de nos agences.
E
Ev Google
Je suis très contente de cette location. Entre la sympathie des employés, leur disponibilité pour répondre à mes interogations, le surclassement à un véhicule très confortable, la clarté des instructions et la facilité pour rendre la voiture.... Ce fut un plaisir ! Si j'ai besoin à nouveau de louer une voiture, je retournerais sans nul doute dans cette agence !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et la note que vous avez attribuée.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt dans l'une de nos agences !
V
Vanessa LORCY Google
Agence au top ! La dame de l'accueil est très gentille tout c'est très bien passé, voiture de prêt en attendant les réparations de la mienne et très satisfaite ! Merci a vous
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
C'est avec plaisir que nous vous servions de nouveau à l'avenir.
A bientôt !
S
Sarah Le Toquin Google
Mauvaise compréhension avec une personne de l’atelier et donc les frais sont évidemment à ma charge. Hors j’ai eu une confirmation d’une personne de l’accueil qui m’a affirmé que ce que je faisais était bon.
Le personne a l’accueil était vraiment à l’écoute et la personne pour le service réclamation aussi. Mais personne ne cherche à savoir d’où vient vraiment le problème. Après 2 semaine me disant que les frais seraient à ma charge, personne ne me tiens au courant de la suite..
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cependant nous sommes surpris de votre commentaire.
En effet, à aucun moment l’agence ne préconise de mettre du E85 dans le réservoir, tous nos véhicules essence roulant à l’E5 ou l’E10.
De plus, le type de carburant est bien précisé sur la trappe de carburant.
Comme il vous l’a été précisé par le responsable d’agence, la facturation des dommages reste à votre charge, conformément à nos conditions générales de location.
Bien cordialement.
A
Anna Lozes-Yu Google
Suite à une panne, nous avons dû déposer notre véhicule chez le dépanneur et chercher une voiture de remplacement. Notre assurance nous a orientés vers l’agence Europcar de Pontivy, où nous avons reçu un accueil des plus chaleureux.
La dame de l’accueil, particulièrement attentionnée, nous a proposé plusieurs véhicules afin que nous puissions choisir celui le mieux adapté à nos besoins, compte tenu de nos nombreux bagages, de nos trois enfants et de notre chien avec sa cage. Elle nous a même permis d’essayer différents coffres pour nous assurer d’un espace suffisant.
Deux jours plus tard, nous avons restitué la voiture à 11h56, sans avoir refait le plein par inadvertance. La dame de l’accueil et l’employé présent ont eu la gentillesse de patienter pour nous permettre de corriger cet oubli.
Nous tenons à les remercier pour leur professionnalisme et leur bienveillance.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce commentaire que je ne manque pas de faire suivre à nos collaborateurs de l'agence de Pontivy.
Nous sommes là pour trouver des solutions adaptées à chacun et à chaque situation et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
A bientôt !
S
Stéphanie Castille Google
Je recommande vivement. Très bon véhicule loué, propre, récent, tout à fait adapté avec un bon rapport qualité-prix. Accueil chaleureux, arrangeant, humain, réactif. Super en tous points! merci énormément pour le service de m'avoir ramené au garage!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondus a vos attentes en matière de service et d'accueil.
C'est avec plaisir que nous vous servirons de nouveau à l'avenir.
A bientôt !
N
Nathalie Antoine Google
Nickel. Un accueil très agréable et professionnel. Aucune mauvaise surprise. Le véhicule, type Jumper, était propre et très agréable à conduire. ExceRien à voir avec une camionnette poussive et non entretenue que j'ai louée précédemment chez un concurrent. Je suis plus que satisfaite de mon expérience à Europcar de Pontivy où je me sens en confiance. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire que je ne manque pas de faire suivre à mes collaborateurs de l'agence de Pontivy !
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
A bientôt !
A
Al Al Google
Tout est rapide, net, précis.
Location du lundi au vendredi
Les tarifs sont intéressants donc possible de louer quelques jours supplémentaires.
J’ai également eu la chance d’être surclassé.
Initialement en Peugeot 208 boîte auto j’ai eu la nouvelle 308 blanche.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ce commentaire.
Nous mettons un point d'honneur à vous fournir un service de qualité et nous sommes ravis que votre expérience a été aussi positive.
C'est avec plaisir que nous vous servirons de nouveau à l'avenir!
A bientôt !
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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