Europcar Bretagne Vannes - Location Voiture & Camion au Meilleur Prix

À fuir. Arrêtez-vous au guichet Hertz à la gare de Vannes et ne louez de voiture avec Europcar sous aucun prétexte. Vous louerez votre voiture à prix d'or et une fois que vous l'aurez rendue un agent passera pour vous facturer la moindre éraflure (rebond de caillou etc) 300 euros. Une simple location pour 3 jours vous reviendra facilement à plus de 1000 euros. Service horrible.

Accueil exceptionnel, le responsable de l'agence très attentionné recherche le petit plus pour la satisfaction du client, c'est très agréable, on ressent une forte mobilisation de donner pleinement satisfaction de l'ensemble du personnel. Mission accomplie. Merci.

Rien à dire de particulier. Accueil chaleureux et véhicule très bien

La climatisation du véhicule ne fonctionnait pas (1000 km à 36 degrés dans la cabine 😡) , nécessité de faire le plein d'AdBlue durant le voyage, bref une expérience totalement calamiteuse.

Excellente expérience avec l’agence Europcar de Vannes, que je recommande vivement. Je suis arrivé en fin de journée pour récupérer un véhicule réservé par mon assistance auto, dans un contexte assez tendu puisque je devais impérativement rentrer à Paris pour des raisons professionnelles. Sur place, j’ai découvert que la réservation effectuée par mon assurance avait été annulée, sans que j’en sois informé, faute de véhicule disponible sur le parc. Le directeur de l’agence a alors pris personnellement les choses en main. Il est resté très calme, sympathique et professionnel, malgré la situation compliquée. Il a pris le temps de chercher une solution concrète, en réorganisant le planning des réservations à venir afin de me libérer un véhicule. Son efficacité, son sens du service client et son attitude très humaine m’ont permis de sortir d’une situation vraiment délicate. Un grand merci à lui pour son aide et son professionnalisme. C’est exactement le type de prise en charge qui fait la différence.

Je ne conseille absolument pas cette agence et surtout son responsable Location d’un véhicule à la journée sans remise ni signature des conditions générales et devinez quoi bien entendu on vous facture ensuite quelque chose figurant dans les conditions générales … réponse de la personne qui gère cette agence je ne vais pas m’amuser à imprimer à chaque fois les conditions dans laquelle vous louez un véhicule !!!! C’est la base c’est un contrat entre eux et le client il me semble 🤷🏼‍♂️ Aucun geste commercial proposé par celui-ci avec juste en retour un p’tit sourire dédaigneux de satisfaction de son petit ego !!! visiblement la relation client ne fait pas partie de ses préoccupations !!! C’est dommage car la personne a l’accueil est très sympa mais le responsable et ses méthodes à fuir ….

Expérience express avec l'agence de Vannes, dans le cadre d'une journée de véhicule de prêt pour remplacer le mien en panne. Accueil très agréable, voiture comme neuve, rien à redire. Merci

Véhicule loué par l'intermédiaire de mon assurance. Franchise trop élevée. Assurance rachat de franchise à 28,00 Euros par jour exorbitant pour un petit véhicule Citroën C3. Rendu le véhicule 1 jour plus tôt que prévu. Refus catégorique de me rembourser l'assurance rachat de franchise pour la journée non utilisée. Pas cool. Cordialement.

équipe accueillante, professionnelle, et à l'écoute.....et surtout souriante et de bonne humeur ce qui est plutôt agréable dans tout ce climat anxiogène👍👍

Après plus de 3 mois de location continue d’une Clio, j’ai eu une crevaison. L’assistance a bien pris en charge le rapatriement en taxi à 2h du matin, mais a refusé de me ramener au garage le lendemain pour récupérer le véhicule (20 km seulement), me renvoyant vers l’agence de location. L’agence a refusé tout geste commercial, malgré plus de 9 mois de location cumulée par an. Résultat : un client fidèle de longue date perdu pour une simple course de taxi.