Europcar Epinay Gennevilliers

Très bonne équipe, très efficace, je recommande

Tout s'est très bien passé, service client au top, véhicule propre également et en bon état.

A fuir !!!! PAS SERIEUX reservation prise pour 2 jours j arrive sur place agence fermer 15 minutes avant l heure je me retrouve comme un con avec un autre client a pied,tel service conso :::on peut rien faire ni meme de remboursement je suis allez a l agence de gare du nord tres pro et sympatique

La pire agence europcar fréquenté à ce jour. personnel pathétique, jamais à l'heure le matin et comportement inadéquat (état d'esprit laisse à désirer). Manque grave de formation pour ce type de postes. à éviter.

Agence facile d'accès, bon accueil, véhicule utilitaire conforme aux attentes. Allez y sans retenue

Super agence ! Très bon accueil, personnes très aimables. Surclassement par rapport à la voiture réservée. Je recommande vivement

A fuir si vous comptez réserver chez eux ne le faites surtout pas ,,,j’ai loué un utilitaire pour déménagement en ligne j’ai payé et j’ai reçu le mail de confirmation puis j’ai enregistré mon permis et tout ça et en avance pour trouver un camion de disponible Jusqu’ici tout va bien Une semaine après un gars désagréable m’appelle on me disant qu’il va annuler ma location sous prétexte que la location n’était pas confirmé et que je vais être remboursé sous 5 jours Quand je lui dit que j’ai reçu un mail de confirmation et que tout était enregistré comme il fallait ,, là il a commencé à bégayer on me disant qu’il ont pas de camion de disponible pour la date demandé et tout de suite il annuler ma réservation Agence pas sérieuse du tout Agent désagréable Ne perdez pas votre temps avec des incompétents allez louer ailleurs À fuiiiiirr

Bonjour, Mardi matin 9h15 l'agence qui doit ouvrir à 8h00 est fermée, le téléphone ne répond pas, europcar n'arrive pas à joindre le responsable...pour le coup je change de crémerie. J'appelle pour annuler la réservation et mon contact me dit ...qu'il y aurait des frais d'annulation. Je leur indique ma déception et leur demande un formulaire pour témoigner, pour europcar progresse, et là on me répond c'est noté ! J'en ai des doutes. Agence et société à fuir.