Europcar Epinay Gennevilliers est une agence de location de voitures et d'utilitaires reconnue mondialement. Elle propose une large gamme de véhicules, des périodes de réservation flexibles et des prix compétitifs, avec un engagement envers le développement durable.
Leader mondial de la location de voiture et d'utilitaireMeilleure entreprise de transport respectant l’environnement au monde (2016)Première entreprise de location de voiture à avoir tenu des engagements certifiés dans le monde entierLocation de voitureLocation d'utilitaireAssistance routière 24h/24Service 24h/24 et 7j/7 dans la plupart des grands aéroportsLocation de voitures neuves
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (235)
Avis Google
4,0
235 avis
5★150
4★28
3★10
2★3
1★44
Y
Yasmine Sadi oufella Google
Une très belle expérience ! Une équipe accueillante, professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement Europcar.
Réponse du professionnel : Nous apprécions beaucoup votre évaluation ! Merci !
Nous sommes ravis de savoir que tout a répondu à vos attentes.
Vos commentaires nous encouragent à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Europcar
E
Ehsan Ali Khan Google
Je recommande cette agence, le personnel est très gentil et les véhicules sont propres.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location avec Europcar a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et nous sommes ravis de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
T
Thenuja Siva Google
Très bonne expérience chez Europcar Épinay Gennevilliers. Tout s’est très bien passé avec Nassim, qui a été très professionnel, accueillant et efficace. Le service a été rapide et agréable. Je recommande vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et c'est une grande satisfaction de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Nous avons hâte de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
S
Souad Jemaï Miri Google
Très bonne expérience avec Europcar !
Je suis tombée sur des personnes adorables, accueillantes et professionnelles. La voiture de location, une Škoda Fabia, était magnifique, propre et très agréable à conduire.
Service au top du début à la fin, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location avec Europcar a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et nous sommes ravis de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
f
francois rambie Google
Très bonne équipe, très efficace, je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location avec Europcar a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et nous sommes ravis de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
D
Djamel Djezzaz Google
Merci beaucoup pour l'accueil lors de la prise du véhicule ce weekend de Pentecôte.
bon véhicule pratique et neuf.
équipe sympathique.
Bravo
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre récente expérience de location.
Vos commentaires sont précieux et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Europcar
A
Amandine DELAPLACE Google
Super expérience pour une location de 5 jours pour un mariage. Très bon rapport qualité/prix. Et le personnel au top, notamment Nassim qui s'est occupé de nous
Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable avis et pour l'évaluation de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que tout a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Europcar
M
Malek Google
Toooop
Un très bon Conseiller commercial avec une excellente communication et un magnifique accueil , des précieux conseils pour les assurances à prendre et les services proposés
Je recommande totalement 💯🔝
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et c'est une grande satisfaction de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Nous avons hâte de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
A
Anas Rabhi Google
Tout s'est très bien passé, service client au top, véhicule propre également et en bon état.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location a répondu à vos attentes.
Nous sommes très fiers de vous offrir un service fiable et des véhicules bien entretenus.
Nous espérons vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages.
L'équipe Europcar
p
p P Google
A fuir !!!! PAS SERIEUX reservation prise pour 2 jours j arrive sur place agence fermer 15 minutes avant l heure je me retrouve comme un con avec un autre client a pied,tel service conso :::on peut rien faire ni meme de remboursement je suis allez a l agence de gare du nord tres pro et sympatique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour avec nous.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de vous fournir un véhicule.
Vous pouvez nous partager plus de détails concernant votre expérience par ce lien: https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us
Votre réclamation sera prise en charge par notre service relation clients.
L'équipe Europcar.
e
erwan duraid Google
La pire agence europcar fréquenté à ce jour. personnel pathétique, jamais à l'heure le matin et comportement inadéquat (état d'esprit laisse à désirer).
Manque grave de formation pour ce type de postes.
à éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Erwan,
Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service.
Nous vous invitons à nous donner plus de détails par ce lien https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Votre réclamation sera prise en charge par notre service de relation clients.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar.
T
Thierry BRIDAULT Google
Agence facile d'accès, bon accueil, véhicule utilitaire conforme aux attentes.
Allez y sans retenue
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et c'est une grande satisfaction de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Nous avons hâte de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
P
Perrine M Google
Super agence ! Très bon accueil, personnes très aimables. Surclassement par rapport à la voiture réservée.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location avec Europcar a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et nous sommes ravis de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
M
Majdi Hajjem Google
A fuir si vous comptez réserver chez eux ne le faites surtout pas
,,,j’ai loué un utilitaire pour déménagement en ligne j’ai payé et j’ai reçu le mail de confirmation puis j’ai enregistré mon permis et tout ça et en avance pour trouver un camion de disponible
Jusqu’ici tout va bien
Une semaine après un gars désagréable m’appelle on me disant qu’il va annuler ma location sous prétexte que la location n’était pas confirmé et que je vais être remboursé sous 5 jours
Quand je lui dit que j’ai reçu un mail de confirmation et que tout était enregistré comme il fallait ,, là il a commencé à bégayer on me disant qu’il ont pas de camion de disponible pour la date demandé et tout de suite il annuler ma réservation
Agence pas sérieuse du tout
Agent désagréable
Ne perdez pas votre temps avec des incompétents allez louer ailleurs
À fuiiiiirr
Réponse du professionnel : Bonjour Majdi,
Merci d'avoir partagé votre retour avec nous.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de vous fournir un véhicule.
Vous pouvez nous partager plus de détails concernant votre expérience par ce lien: https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us
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L'équipe Europcar.
G
Geordie Nève Google
Bonjour,
Mardi matin 9h15 l'agence qui doit ouvrir à 8h00 est fermée, le téléphone ne répond pas, europcar n'arrive pas à joindre le responsable...pour le coup je change de crémerie. J'appelle pour annuler la réservation et mon contact me dit ...qu'il y aurait des frais d'annulation. Je leur indique ma déception et leur demande un formulaire pour témoigner, pour europcar progresse, et là on me répond c'est noté ! J'en ai des doutes.
Agence et société à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Geordie,
Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service.
Nous vous invitons à nous donner plus de détails par ce lien https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Votre réclamation sera prise en charge par notre service de relation clients.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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Europcar Epinay Gennevilliers
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