Europcar Montbeliard propose la location de voitures récentes et bien entretenues pour tous vos déplacements en France, que ce soit pour des vacances ou des voyages d'affaires. L'agence offre des options de location flexibles, une assistance routière 24h/24 et un processus de réservation en ligne simple et rapide. Découvrez la France à votre rythme avec Europcar.
Location de voituresLocation d'utilitairesAssistance routière 24h/24Réservation en ligne
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (91)
Avis Google
4,3
91 avis
5★63
4★13
3★4
2★1
1★10
D
Delil 2_5 Google
Très belle prestation chez Europcar Mme est très accueillante et très professionnel moi qui été retissante sur les boites automatiques mais alors là vous avez entièrement raison je ne reviendrai plus sur du manuel merci pour votre professionnalisme et gentillesse.
D
Daniel Thomasson Google
Tout c'est très bien passé, un beau véhicule nous a été loué,que nous avons laissé a Europcar à Montbéliard
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience et le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe Europcar
h
huseyin ocak Google
Mme CASSARD a été malhonnête avec moi! J'avais explicitement demandé un véhicule avec boîte manuelle, comme indiqué dans le contrat, et on m'a finalement remis un véhicule avec une boîte automatique.
Cette information erronée a eu un impact direct sur ma location.
Elle m'a menti par rapport au contrat.
Première et dernière expérience avec cette agence, que je ne recommande pas!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Notre collègue a tout mis en œuvre pour que la remise du véhicule et votre location se déroulent dans les meilleures conditions.
N’hésitez pas à contacter notre service client à [email protected]
afin que nous puissions examiner votre dossier et vous aider directement.
L’équipe Europcar
C
Cedric Mathey Google
Super expérience de location. Prix correct et personnel au top sympathique. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location avec Europcar a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et nous sommes ravis de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
F
Fabrice Husser Google
Réservation simple et rapide. Des véhicules même à la dernière minute
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et c'est une grande satisfaction de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Nous avons hâte de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
n
nadine dietsch Google
Personnel très accueillant, voitures en très bon état, je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et c'est une grande satisfaction de savoir que nous avons tenu nos promesses.
Nous avons hâte de vous accompagner lors de votre prochain voyage !
L'équipe Europcar
H
HERVE (“STARMAN”) Google
Accueil sympathique mais de disponibilité sur le type d'utilitaire que je cherchais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour avec nous.
Nous regrettons votre insatisfaction avec nos services et souhaiterions en savoir davantage.
Vous pouvez utiliser ce lien pour votre réclamation : https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Elle sera prise en compte par notre service relation clients.
Nous espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar.
Y
Ysl D Google
Prise en charge rapide ,bien organisée .
Le tout avec un chauffeur qui est venu me récupérer de mon lieu de travail jusqu'à l'agence.
Et de l'agence à mon domicile.
Réponse du professionnel : Bonjour Aysel,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence.
Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
I
IB- K Google
Suite à la location d’un véhicule utilitaire j’ai été agréablement surpris de l’accueil téléphonique et présentiel très agréable que cela soit de la réservation jusqu’au retour du véhicule je recommande!!
Merci et à bientôt Mr KO….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence.
Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
C
Cyprien Dumont-Girard Google
Rapidité de prise en charge et pour rendre les papiers,
Personnel très sympathique et souriant. Bien sûr très professionnel.
Lors de la prise du véhicule tour assez rapide mais complet, en expliquant bien les différents points. Bons véhicules loués.
Lors du retour, prise en charge très rapide et pas de grosses vérification qui prennent du temps. Je recommande ce locataire de voiture !
Réponse du professionnel : Bonjour Cyprien,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence.
Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
A
Adeline Isabey Google
Super accueil.
L’employée est d’une incroyable gentillesse.
Tout s’est très bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence.
Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
A
Alexandra Grandjean Google
Personnel souriant, agréable, compétent.
Rapidité pour la prise de mon véhicule et également pour le restituer.
Véhicule très propre.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence.
Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
M
Marion Schneider Google
Très bonne expérience ! Tout était parfait, voiture niquel sans aucun soucis. Un merci particulier à Aurelie qui est une super employée, merci pour votre sourire, votre gentillesse et votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence.
Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
M
Mr Nunes & Mme Pierre Google
Très très déçu.
Réservation faite la veille pour le lendemain matin. Je dois avoir un mail de validation. Je reçois le lendemain matin que c est annuler. Pas de soucis j'appelle et je tombe sur une femme agréable et qui me dis que seulement un véhicule est disponible je le loue et du coup je vais pour retirer l'argent besoin. Et la pas possible il ont retirer l'argent hier de la réservation qui n'était pas confirmer. Alors faut m'expliquer comment on peut retirer de l'argent sur la confirmation n'est pas donner. Et ensuite ne donner aucune solution au client par téléphone que vous laisser clairement dans la merde. Pour prendre l'argent il y as aucun soucis par contre après trouver une solution ou le rendre ou autre il y as plus personne. Et tu lui dis que tu peux plus réserver av ben ok pas de soucis. Vraiment c est déplorable dont les choses ont était faites et laisser. En tout cas je recommande pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pierre et Monsieur Nunes,
Merci d'avoir partagé votre retour avec nous.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de vous fournir un véhicule.
Vous pouvez nous partager plus de détails concernant votre expérience par ce lien: https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us
Votre réclamation sera prise en charge par notre service relation clients.
L'équipe Europcar
A
Ahmed Ingai Google
Bonne agence, accueil Belle souriant madame avec les Clients super gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence.
Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
c
citoyen informer Google
Bonjour,
Je me suis présenter au comptoir très aimablement monsieur m’annonce qu’il n’y a aucune disponibilité.
10 minutes plus tard j’appelle et comme part magie il y a des disponibilités, les prix annoncés sont exorbitants comparé à ceux du site prétextant ”des tarifs” été ?
Délit de faciès ?
Monsieur voulais t’il encaisser un surplus pour c’est poches ?
Je déconseille fortement cette agence.
Ps: la scène a été filmer et l’appelle enregistrer vous les retrouverez bientôt sur les réseaux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service.
Nous vous invitons à nous donner plus de détails par ce lien https://www.europcar.fr/contactez-nous?noredirection=true Votre réclamation sera prise en charge par notre service de relation clients.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
F
Famille Marescaux Google
Suite de l'avis déposé le 12 juin dernier... J'ai contacté le service client comme le stipulait la réponse de Europcar. j'ai bien reçu l'accusé de réception. mais rien d'autre ! Alors au lieu de payer un service client qui ne sert à rien, pourquoi ne pas répondre aux problèmes client directement dans les agences ? J'imagine que la réponse est dans la question : pour ne pas traiter les insatisfactions client. A FUIR !!!
Votre réponse est encore une fois la même : message automatique invitant à contact le service client qui ne répondra toujours pas. Sans prise de contact sous 48 h de votre part je transmets aux associations de consommateurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service.
Nous vous invitons à nous donner plus de détails par ce lien https://www.europcar.fr/contactez-nous?noredirection=true Votre réclamation sera prise en charge par notre service de relation clients.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences.
L'équipe Europcar
O
Olivier M Google
Location d'un véhicule pour 4 jours chez Europcar, avec kilométrage illimité. Il n'y a vraisemblablement pas de contrôle ni de maintenance préventive sur les véhicules entre les locations : j'ai retrouvé une bouteille d'eau entamée dans la boite à gants. Et surtout après quelques km le voyant d'huile s'allume. cerise sur le gateau, Europcar ne "peut" pas payer directement l'huile que j'ai achetée... il faut faire des démarches pour se faire rembourser...
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des conditions du véhicule fourni lors de votre récente location.
Vous pouvez cliquer sur ce lien pour nous transmettre votre réclamation afin qu'elle soit prise en compte par notre service de relation client: https://www.europcar.fr/contactez-nous?noredirection=true
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Europcar.
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Europcar Montbeliard
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.81.32.07.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Agence.contact