Europcar Montelimar

Excellent accueil chez Europcar Montélimar. Antoine a été particulièrement efficace, ce qui est assez rare et vraiment appréciable dans une agence de location de voiture. Tout a été simple, rapide et clair. J’ai aussi beaucoup apprécié son attitude, son énergie enthousiaste et sa sympathie. En plus, j’ai eu le choix du véhicule, et la voiture mise à disposition était neuve, propre et très agréable à conduire. Super service, merci Antoine!

vehicule sale et abimé point de retrait et de dépôt des clés à faire évoluer

Excellente agence de location que je recommande pour son sérieux, son service client et le rapport qualité / prix de la prestation.

Qualité de l'accueil et facilité de restitution un jour férié

Un accueil sympathique et professionnel. La remise des clefs à été rapide et belle voiture a disposition.

Un grand merci à Yanis pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Personnel très correct Voiture dans un état assez repoussant

Mon employeur me loue régulièrement un véhicule pour mes déplacements professionnels. Je dois me rendre en Savoie pour quelques semaines. Il y a 1 obligation d'être équipé de pneus neige en cette période hivernale. L'agent d'accueil n'essaye même pas de trouver 1 solution afin que je puisse faire 1 usage du véhicule en toute sécurité et en respectant la loi. C'est moi qui lui demande des chaussettes/ chaines ou équivalent pour pneux. Il me répond qu'il n'en a pas à la bonne taille. Et me dit d'aller en acheter à mes frais. Je trouve ça intolérable. La voiture est louée pour au moins 2 mois. Et cela fait 25ans que mon entreprise me loue 1 véhicule pour mes déplacements professionnels. Être 1 agence de location et ne pas s'adapter à la législation de déplacements en hiver sur certaines zones géographiques du territoire français( obligation de rouler avec des pneus neige ou chaines) est intolérable et manque de professionnalisme, ainsi que de rigueur.