Malgré un très bon accueil de l'équipe, notamment de Justine, on me dit que le quart de plein suffira pour le retour. Au final on me charge 39€ alors que je restitue le véhicule avec l'essence demandé. Très compliqué à joindre, pas d'effort ni de geste commercial alors que la faute de la collègue est claire est consentie des deux cotés. On me dit qu'on a essayé de me joindre, ce n'est pas le cas. C'est dommage car tout c'etait bien passé jusque là. Est-ce organisé de leur part ? Bref, au final on paie et on s'écrase ...
Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Montélimar
Agence de location de voitures · Montélimar (26)
À propos de Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Montélimar
Enterprise à Montélimar propose la location de voitures et d'utilitaires à des tarifs compétitifs. L'agence offre une large gamme de véhicules, des voitures économiques aux utilitaires, pour des locations à court ou long terme. Un service de prise en charge/dépose est également disponible.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (130)
belle et bonne voiture de 2024 - véhicule propre à l'intérieur mais extrêmement rayée et écussons manquants. Pneus en bon état. J' ai fait des photos juste en la prenant pour justifier les anomalies au cas où... J ai été hyper satisfaite par cette voiture.
Super accueil, même en dépassant sur les horaires de fermeture de l'agence. Merci pour votre aide et votre compréhension, vous m'avez permis de relancer mes vacances après nos péripéties sur l'autoroute ! Mention particulière à Justine ***
Loué par mon entreprise, le véhicule était livré au bon endroit, les indications de l'état du véhicule étaient conformes! Malheureusement le lieu de restitution à la gare TGV d'Avignon est très mal indiqué, j'ai du aller dans une agence pour qu'il m'indique la route à suivre. Mais l'équipe sur place a prit en charge la voiture rapidement et j'ai pas raté mon train!
Accueil excellent, personnel très sympathique, véhicule propre. Merci
A fuir.apres 1 semaine de location ma femme a restitué le véhicule, la dame de l'agence de Montélimar a essayer de nous imputer un dégâts ( déformation bas de caisse ) en nous accusant, j'ai expliqué a cette dame qu'il était impossible pour nous d'avoir fait ce degat car aucune rayure sur la voiture.la dame a commencé a nous crié dessus comme une hystérique.apres avoir eu mon assurance pour contester le dégât cette dame en voyant mon opposition nous 1 claque le store de l'agence en plein visage avec le sac de ma femme a l'intérieur et avec nos enfants coincée dans la voiture.le lendemain son responsable mappel en me menaçant de porter plainte pour vol si je ne ramené pas la seconde voiture.tous ça devant nos enfants -4 ans qui sont restés très choqués de la violence verbale de cette hystérique ma pire expérience en 45 ans . Je déconseille cette agence enterprise a Montélimar.le directeur d'agence a meme Appel mon employeur en lui donnant ça propre versions erroné et mensongère .une plainte sera déposé contre cette agence 0 sur 20.
Très bonne expérience et une hôtesse très sympathique qui informe et rassure avec sourire et professionnalisme ! Véhicule au top
Vehicule cabossé de partout et extérieur tres sale, j'ai dû nettoyer le pare brise pour pouvoir avoir une bonne visibilité de la route. Déçue