À propos de Europcar - Nantes Est - Location Voiture & Camion
Europcar Nantes Est propose la location de voitures, minibus et utilitaires pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre une large gamme de véhicules, des équipements pour enfants, et des services pratiques comme le départ/retour 24/7 et la livraison sur demande. Elle est idéalement située face au centre commercial Leclerc Paridis.
Location de voituresLocation de minibusLocation de camions (jusqu'à 14m3)Location d'utilitairesOffre Fidélité 'Véhicule Idéal' (-20% à -30%)Large gamme de Voitures, Minibus et UtilitairesEquipements pour les enfants à petit prixParking clientèleDépart et Retour possibles 24/24 7/7, y compris jours fériésLivraison du véhicule (sur demande)Location Aller Simple (avec rapatriement du véhicule par nos soins)Garantie modèleAnnulation gratuite jusqu'à 48 heures avant le départOption pré-achat de carburant
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 19:00
Mardi
07:00 – 19:00
Mercredi
07:00 – 19:00
Jeudi
07:00 – 19:00
Vendredi
07:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (504)
4,5
504 avis
5★366
4★89
3★21
2★5
1★23
R
Roockshana Samdjee
Très bon accueil
Très satisfait de mon expérience avec Europcar. La réservation était simple, le véhicule était propre et en excellent état, et le personnel a été professionnel et accueillant. La prise en charge et la restitution se sont déroulées rapidement et sans complication. Je recommande cette agence pour son sérieux et la qualité de son service.
Réponse du professionnel : Bonjour Roockshana,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que la qualité du service, la propreté du véhicule ainsi que l’accueil ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Sachez que vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Est
Y
Yda LESKE
Toujours des véhicules disponibles, l'équipe est toujours agréable.
Je recommande vraiment cette agence route de Paris.
Nous sommes toujours très bien reçu avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes ravis de lire que la disponibilité des véhicules et l’accueil de notre équipe ont contribué à rendre vos locations agréables. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Sachez que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Est
P
Pupies Fbn
Agents agréables bonnes explications pour une bonne prise en main du véhicule. Véhicule propre. Caution rendue dans la journée. Parfait je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes ravis que l’accueil de nos agents ainsi que la qualité du véhicule aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est encourageant de savoir que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions, notamment pour la restitution de la caution.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine location.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Europcar Nantes Est
G
Guillaume Doré
Catastrophique, nous devions avoir via notre assurance un véhicule de location pour un aller simple (départ Nantes retour à Beauvais) et il a fallu contacter 6 agences différentes EUROPCAR et que mon assureur se fâche pour avoir une voiture car toutes les agences prétendaient ne pas avoir de véhicule pour faire ce genre de trajet, contrairement à la convention signée avec mon assurance. Une HONTE
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons que la situation décrite ait pu engendrer une insatisfaction importante, et nous vous présentons nos excuses au nom de toutes les agences Europcar.
Cependant, en ce qui concerne Europcar Nantes Est, nous avions trouvé un véhicule. Le fait étant que celui-ci n'était pas présent sur notre agence. Au vu de l'état du trafic et de l'heure du départ annoncé, nous avions proposé à notre contact que vous vous rendiez directement sur la bonne agence.
Cela n'étant pas possible, nous avons donc finalement réussi à rapatrier le véhicule en temps et en heure afin de pouvoir procéder à votre départ.
Sachez que nous accordons une grande attention aux besoins spécifiques de nos clients et qu’il peut arriver que certaines contraintes logistiques compliquent la gestion des trajets aller simple.
Nous restons à votre disposition, afin d’échanger si nécessaire.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe de Europcar Nantes Est
B
Babou 1606
Parfait ! Véhicule loué nickel, personnel très sympa, je recommande cette agence. Dommage que les prix de location pendant les vacances scolaires augmentent autant.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité du véhicule et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Concernant les tarifs pendant les vacances scolaires, nous comprenons votre remarque et savons que cette période peut engendrer des variations tarifaires liées à la demande accrue.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée !
L’équipe de Europcar Nantes Est
J
Jean-Francois LOUBERT
Retour de location samedi 7 mars suite panne de mon véhicule. Très bon accueil. Facturation d'un jour supplémentaire au lieu de deux. Très pro. Merci. JF
Réponse du professionnel : Bonjour Jean François,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que la facturation ait été ajustée avec professionnalisme.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Est
O
Oliv Martin
J’ai pris un camion de déménagement sur Nantes Est pour une journée aller retour, tout c’est bien passé de la prise en charge au retour, merci à europcar car en pleine séparation, ils ont facilité mon quotidien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin,
Nous sommes ravis d’apprendre que la location du camion s’est déroulée sans encombre, et que nous avons su répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin, nous restons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Est
C
Charlotte PLESSIS
Nous louons très régulièrement des véhicules chez Europcar Nantes Est et sommes ravis de la qualité de la relation client. L’équipe trouve toujours des solutions, même face à des demandes complexes. Elle est à la fois réactive, professionnelle et à l’écoute. Un service fiable que nous recommandons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour ce retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité, même dans des situations complexes. Votre recommandation nous va droit au cœur !
Bonne journée ! L'équipe de Europcar Nantes Est
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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