EUROPCAR REUNION

Médiocre !!! Fuyez !!!! Publicité mensongère ! Plus de 10 appels ont été passés auprès de cette agence, 10 appels qui ont été laissé sans réponse. On nous promet d'avoir à disposition notre véhicule après les horaires d'ouvertures, ce qui semble totalement faux car nous n'arrivons pas à avoir un retour. Notre vol est décalé, nous n'y sommes pour rien et Europe car ne daigne même pas seulement répondre au téléphone à ses clients... Après en avoir parlé à mon entourage, il semblerait que Europe car à déçu beaucoup de clients. Nous essayons également d'appeler le centre d'appel d'Europe car, aucune solution nous est trouvée... fuyez cette agence !

Tout était parfait. Nous avons loué 2 voitures pendant 15 jours début Août, après avoir réservé par téléphone 2 mois avant. L'accueil, le tarif, les voitures, il n'y a rien à redire !

Je n'ai jamais vu pire de ma vie. A fuire vraiment !! 3 voitures réservées en mars, annulées pour erreur de paiement alors que le paiement a bien été débité, ils peuvent quand même nous en louer 3 mais le double du prix que nous avons déjà payé !! Aucune excuses ni négociation.... on vient en famille avec des enfants ils nous mettent en galère. Yoan

A fuir ! Location de voiture en mettant plusieurs conducteurs, +50€ au retour du véhicule (non annoncé au départ) car soit disant - de 25 ans !

Europcar Réunion est certes un loueur franchise, mais très bien géré localement par des professionnels connus et reconnus. Le service est sans faute tant à l´aéroport que dans leurs autres agences. Spécificité intéressante, on peut louer localement son véhicule pour un séjour en métropole ou en Europe à de tarifs très compétitifs. Client Europcar Réunion depuis de nombreuses années, ma confiance n´à jamais été prise en défaut.