Europcar - Royan Gare - Location Voiture & Camion

Super agence. J'avais réservé une Fiat 500 en ligne et lorsque je suis venu la récupérer elle était à la Palmyre. On m'a attribué un autre véhicule (Fiat Panda) au même prix. Véhicule parfaitement propre, j'avais l'impression d'être le premier à la louer alors qu'elle avait quasiment 4 ans. Personnel très sympathique et agréable. La caution a été restituée en à peine 20 minutes sur mon compte bancaire c'est dire la rapidité de traitement et c'est important de le souligner. Bref je recommande parfaitement cette agence 👍

Accueil très sympathique et agréable de Chloé !!! A l'écoute du client pour le retour du véhicule sur Europe Car Dolus d'Oléron. Je vous remercie pour votre accueil. 😉

Mille mercis pour votre réactivité et votre compétence. Vous avez très vite pris en compte notre urgence et nous avions un véhicule correspondant à nos besoins dans l'heure qui a suivi notre demande. Le personnel est à l'écoute et très agréable. Je recommande cette agence

Véhicule correspondant à mes attentes. Personnel très agréable, aussi bien à la remise des clés qu'à la restitution. Parfait, je recommande !

Je trouve ça inadmissible j’ai pris une amende et me prendre 25 euros de frais de service qui sois disant intégré dans le contrat de location qui fait 41 pages c’est vrais que des 8h du matin ou il faut ce dépêcher de récupérer le camion c’est très facile c’est pas la première fois que je loue des camions ou ça met arrivé chez un concurrent de prendre une amende et eux ne m’ont pas pris de frais de service je ne recommande pas du tout ce genre d’établissement c’est de l’argent facile déjà de ce prendre 90 euros pour 2 km de trop et en plus ce faire prélever 25 euros juste pour donner une adresse mail et un nom prénom c’est trop facile et je trouve ça pas correcte de prélever directement sur mon compte bancaire tout les concurrents ou j’ai pu aller ne m’on jamais fait ça c’est écœurant et pas du tout professionnel

A la recherche d'un véhicule en urgence, j'ai eu une personne au téléphone qui m'a carrément dit de façon mal aimable que son agence était pleine de clients, qu'elle était occupée et que je n'avais qu'à rappeler plus tard. Bonjour, l'accueil !

Cette agence est une catastrophe : elle stationne ses véhicules partout autour de l’agence. Je ne comprends pas que la mairie ne fasse rien.

Très bonne agence de location que je recommande vivement. Le personnel est accueillant, agréable, disponible et bien organisé (très peu d'attente, autant à la prise en main qu'à la restitution) Le véhicule loué (un 12 m3 pour déménagement) très propre, bien entretenu et pratique. Et puis nous avons eu besoin de le conserver 1 journée de plus, ce qui a été possible sans difficultés. Par ailleurs et surtout, les tarifs sont très corrects. Allez-y sans hésiter !

Service impeccable. Alors que Mondial Assistance n’a pas réussi à me trouver un véhicule, Europcar Royan a débloqué la situation immédiatement. Accueil pro, véhicule nickel. Je mets 9/10. Seul bémol le parfum d’ambiance un peu trop envahissant, mériterait d’être adouci.

Excellente expérience avec Europcar Royan ! Accueil chaleureux, service efficace et voiture parfaitement conforme à mes attentes. Tout s’est déroulé sans le moindre souci. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité.