Je remercie l’équipe et la jeune demoiselle pour l’accueil, le service et professionnalisme. Je loue souvent chez eux. Je recommande
Europcar Villefranche Sur Saone
Agence de location de voitures · Villefranche-sur-Saône (69)
À propos de Europcar Villefranche Sur Saone
Europcar Villefranche Sur Saône propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous vos besoins de déplacement, qu'ils soient privés ou professionnels. L'agence met à disposition une large gamme de véhicules à des tarifs compétitifs, avec un service client réactif et des agences facilement accessibles. Ils s'engagent à offrir une expérience de location simple et efficace, en mettant la satisfaction client au premier plan.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
Le personnel est très disponible et professionnel. Je recommande!
RÀS , accueil, véhicule, tout s’est très bien passé 👌
Super je recommande vivement cette agence de location de véhicules où vous serez reçu avec courtoisie par une équipe dynamique et compétente, remerciements à Maelys pour ses conseils lors de la création de notre dossier . Sincères félicitations.
2 ème fois que je loue un utilitaire chez Europcar Villefranche à l'occasion de déménagements. La réservation par Internet est très facile. La prise en charge et le retour du véhicule sont également réalisés de manière fluide et rapide sans attente. L'équipe est efficace et aimable. Tarifs très abordables, hormis peut-être l'assurance qui n'est pas donnée pour 2 jours :) Merci à vous !
je tenais à féliciter cette équipe de Villefranche-sur-Saône pour son professionnalisme et son sens client: ils ont persévéré et ont fini par trouver une solution pour mon véhicule en panne un samedi après-midi. Encore merci à vous!
Une équipe habitée par un réel esprit de service qui rend chaque collaboration fluide et agréable.
Expérience catastrophique avec Europcar : j’ai réservé un fourgon sur leur site, tout était disponible aux dates choisies, je vais jusqu’au paiement par carte bancaire… pour découvrir ensuite qu’il ne s’agissait que d’une « pré-réservation », annulée une heure plus tard. Résultat : pas de véhicule, données bancaires et personnelles fournies pour rien, et l’agence qui réclame encore le permis de conduire alors qu’il n’y a aucun véhicule ! Une pratique trompeuse et un service lamentable. Europcar = à fuir.
La première année j’avais louer une voiture sans aucun souci super la deuxième annéeJ’ai réservé une voiture Deux. Mois en avance. Arriva le moment de faire les papiers je me retrouve bloqué Blacklist, impossible de savoir pourquoi et comment l’agence de Villefranche m’a donné un numéro à appeler. Je n’ai jamais eu de réponse, je les ai appelé 30 fois l’agence de Villefranche Sur Saône chercher aucune solution pour m’aider à pouvoir partir en vacances ou pouvoir louer une voiture. Honnêtement, je suis allé voir la concurrence Qui m’ont trouvé eux-mêmes une solution avec des meilleurs prix et une gamme de voiture, beaucoup plus joli pour mes vacances Ceci dit merci Europe car Villefranche perte de temps et j’en passe plus jamais, je le relouer chez vous Quatre. Jours de retard sur mes vacances et sur ma location de logement.
Accueil sympathique, vehicule correspondant à) nos attentes, un peu de déséquilibre sur une des roues mais a part ca tout etait tres bien.
Tout était vraiment parfait, je renouvellerai sans hésitation. Le personnel est compétent et attentionné. Le véhicule nous a amplement satisfait.
J'ai eu loccasion de loué un vehicule via la plate-forme booking.com : Très facile, rapide. Parfait! L’agence est bien située et facilement accessible. Le véhicule était impeccable, propre, malgré quelques éraflures bien notées sur l’état des lieux : aucun souci à ce niveau. En revanche, l’accueil a été très décevant ! L’hôtesse présente ce jour-là était particulièrement désagréable, à la limite de l’impolitesse. Aucune écoute, pas un regard même lorsqu’une alerte huile est signalée juste avant de prendre la route. Heureusement, un de ses collègues, beaucoup plus aimable, a pris le temps de me répondre. Malgré le signalement, on m’a laissé partir avec un véhicule en manque d’huile et sans nettoyant pare-brise. Ce manque de sérieux est regrettable. Dommage, car le potentiel est là, mais l’attitude de cette demoisselle nuit fortement à l’expérience.
Merci pour l’accueil, le service et la qualité de la voiture. Bon courage et à très bientôt. Nicolas