FC Agence de la Crau est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente, la location, le viager et l'investissement locatif. Forte d'une expérience depuis 1966, l'agence accompagne ses clients dans la concrétisation de leurs projets immobiliers sur Saint Martin de Crau et ses environs.
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
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Mercredi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (160)
Avis Google
4,8
160 avis
5★148
4★6
3★1
2★0
1★5
S
Samantha LE DUDAL Google
UPDATE : N'ayant pas envie de donner des détails personnels sur Google contrairement à ce que vous faites, je viens de vous écrire un mail avec tous les détails en fonction de votre réponse ci-dessous afin que vous compreniez mieux mon avis et ma note car vous vous dédouanez en disant être transparents mais c'est bien loin d'être le cas.
Apprendre des informations importantes sur la maison après que l'offre ait été acceptée puis de nouvelles en face de notre notaire, nous mentir sur la date de mise en service de l'électricité et j'en passe, je n'appelle pas ça être transparent !
Mon avis ne porte pas sur le fait que vous n'ayez pas pu nous répondre sur la marque de le cuisine ou tout autre futilité, bien entendu, vous trouverez tous les détails par mail.
AVIS INITIAL : Que dire : entre la non connaissance du bien de l'agent immobilier qui nous l'a fait visiter (bien évidemment c'est pas lui en contact avec la vendeuse et apparemment c'est compliqué de se renseigner en amont), l'attitude complètement hautaine de son collaborateur (celui en contact avec la vendeuse) lors d'une seconde visite.
Mais on peut également souligner des informations importantes sur le bien non communiquées avant la signature de l'offre, puis des informations que NOTRE notaire nous a fait parvenir le jour même de la signature du compromis et pour clore le spectacle : des promesses non tenues qui pourtant étaient notifiées dans l'acte notarié.
Puis la jour de la vente définitive, en plus d'arriver en retard, même pas un petit geste de courtoisie qui pourtant est rependue lors des achats immobilier comme une petite bouteille de champagne ou des goodies mais apparemment c'est trop demander, pourtant cela équivaut à un grain de sable quand on voit le montant de vos frais d'agence.
Un bel avis pour résumé votre médiocrité, votre manque de professionnalisme et d'honnêteté.
Un conseil si vous souhaitez acheter ou vendre un bien, passez par CENTURY 21 si vous souhaitez rester sur une agence Saint Martinoise ou bien par Pascal de l'agence Palatium Provence Immo à Salon de Provence.
Ah oui et pour paraître plus professionnel, éviter de vous tenir avachi quand on passe devant votre agence. Votre posture résume bien la qualité de votre travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Dudal,
Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement et souhaitons apporter quelques précisions factuelles afin que chacun puisse se faire sa propre opinion.
Concernant tout d'abord notre prétendue « non-connaissance » du bien : celui-ci appartenait à une multipropriétaire et était auparavant occupé par des locataires. N'y ayant elle-même jamais vécu, la venderesse ne disposait pas de toutes les informations permettant de répondre à certaines de vos questions très spécifiques.
Nous avons donc fait ce qui nous semble professionnel dans ce type de situation : vous indiquer clairement les éléments sur lesquels nous ne disposions pas d'une information certaine, plutôt que de vous apporter une réponse approximative. Ces différents éléments étaient connus lors de votre acquisition et ont d'ailleurs été pris en considération dans la négociation du prix que vous avez menée.
Les informations auxquelles vous faites référence concernaient notamment la marque de la cuisine, la nature de ce qui pouvait se trouver sous le coffrage d'une poutre ainsi que la date exacte d'aménagement du garage. Nous regrettons que le fait d'avoir été transparents sur notre absence de certitude sur ces points soit aujourd'hui présenté comme un manque de connaissance ou, plus grave encore, d'honnêteté.
Concernant la seconde visite et « l'attitude complètement hautaine » que vous évoquez, je suis personnellement le collaborateur concerné. Notre échange a duré environ 45 minutes dans une atmosphère parfaitement cordiale, au cours de laquelle nous avons longuement discuté et même plaisanté ensemble. Je suis donc sincèrement surpris de découvrir aujourd'hui la perception que vous en avez gardée.
S'agissant de l'eau et de l'électricité, leur mise en service devait effectivement intervenir en amont. Malgré nos nombreuses démarches et plusieurs heures passées auprès des services concernés afin d'accélérer leur intervention, celle-ci n'a finalement pu être obtenue que le jour de la vente. Nous comprenons parfaitement que ce contretemps ait pu être désagréable pour vous. En revanche, il nous paraît difficile d'y voir un manque d'implication de notre agence alors même que nous nous sommes mobilisés jusqu'au dernier moment pour résoudre une situation dépendant de prestataires extérieurs.
Vous soulignez également les quelques minutes de retard de notre collaborateur lors de la signature définitive chez votre notaire à Lambesc. Celui-ci s'était précisément rendu au logement à Saint-Martin-de-Crau afin de vérifier une dernière fois la présence effective de l'eau et de vous en apporter la preuve en vidéo avant la signature. Nous assumons donc volontiers ces quelques minutes de retard si elles ont permis de nous assurer que cet engagement était finalement respecté.
Concernant enfin l'absence de bouteille de champagne ou de goodies le jour de la signature, les attentions que nous réservons à nos clients sont habituellement remises après leur installation et non nécessairement le jour de l'acte authentique. Vous bénéficierez bien entendu de la même attention.
Puisque vous mettez cette absence en perspective avec « le montant des frais d'agence », précisons également que les honoraires relatifs à cette transaction ont été intégralement supportés par la venderesse et non par vous.
Quant à notre posture lorsque vous passez devant notre agence, vous êtes libre de le penser.
Nous regrettons votre insatisfaction, mais plus encore l'emploi de certains termes, qui nous semblent particulièrement disproportionnés au regard des faits et du travail effectué par notre équipe tout au long de votre acquisition.
Nous souhaitons malgré tout une excellente installation à vos parents dans leur nouveau logement et beaucoup de bonheur dans celui-ci. Je reste à votre entière disposition si vous souhaitez prendre un moment pour échanger de vive voix et clarifier la situation dans un esprit constructif.
Cordialement,
Anthony CERDA,
Directeur d'agence.
E
Emeric Naval-Assié Google
Laurence et Anthony forment une super équipe ! Merci beaucoup pour votre implication et votre soutien durant le stage de notre fille à l’agence 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
On espère vous revoir pour un futur projet immobilier à SAINT MARTIN DE CRAU ou ses alentours !
Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur vos futurs projets.
m
maureen debut Google
Après avoir eu plusieurs expériences avec des agences immobilières, je peux dire que FC Agence de la Crau est, selon moi, la meilleure agence immobilière de Saint-Martin-de-Crau. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours disponible. J'ai été accompagné du début à la fin avec sérieux et transparence. Leur parfaite connaissance du marché local a fait toute la différence. Je recommande cette agence à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous mettons un point d'honneur à fournir une estimation de bien immobilier fiable et transparente pour aider nos clients à se projeter sereinement.
Toute l’équipe de notre agence FC Agence de la Crau vous remercie pour ce retour.
S
Sylvianne Dutto Google
Agence très sérieuse. Je remercie Anthony pour son professionnalisme et particulièrement Maureen pour sa gentillesse et sa disponibilité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre agence ainsi que la qualité de notre accompagnement vous aient donné satisfaction.
c
clara raymond Google
J’ai eu affaire à cette agence récemment dans le cadre d’un achat. J’ai eu Maureen au téléphone qui a été très professionnel et impliqué dans mon projet. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour !
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
N'hésitez pas à nous contacter à l'agence. 018124 - FC Agence de la Crau
M
Michot Dumas Marie Google
Très bonne agence, professionnelle et à l’écoute. Mention spéciale à Maureen pour sa gentillesse, ses conseils et sa disponibilité. Je recommande vivement ! 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dumas,
Un grand merci pour votre appréciation chaleureuse et votre recommandation ! Chez FC Agence de la Crau Saint-Martin-de-Crau, nous nous efforçons d'apporter un service professionnel à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe FC Agence de la Crau Saint-Martin-de-Crau.
A
Ambre Google
Excellente agence que je recommande pour la qualité de son estimation et le travail fourni pour réaliser la vente de ma maison. De vrais professionnels à Saint Martin de Crau qui sauront vous donner les clés de la réussite pour concrétiser sereinement votre projet. Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre expertise en estimation et notre travail sur la vente de votre maison à Saint Martin de Crau. N'hésitez pas à faire appel à notre agence immobilière pour vos futurs projets. Bien cordialement, FC Agence de la Crau.
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Ambre Lutz Google
Merci pour l’accompagnement dans mon projet immobilier , rien n’aurait été possible sans Laurence Fernandes.
Je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes heureux que votre projet immobilier ait été une réussite. Nous sommes ravis de savoir que vous recommandez notre agence immobilière à Saint-Martin-de-Crau.
Cordialement,
FC Agence de la Crau
d
delphine roche (“Popote”) Google
Bonjour,
Le temps passe vite, très vite..visite de notre bien en novembre, achat et emménagement en février 2026! Ce fut une belle expérience avec Anthony, qui a su se rendre disponible à plusieurs reprises et de surcroît dans la bienveillance. Un agent qui connaît bien sa cartographie reste un très bon atout pour les clients. Nous le remercions pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Stephane et Delphine.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience avec Anthony et notre agence immobilière de la Crau ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout futur conseil immobilier.
Bien cordialement,
FC Agence de la Crau Saint-Martin-de-Crau
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Estelle FORMOSA Google
J’ai fait une estimation de ma villa avec Clara Fernandes , je la recommande vivement elle est très professionnel, souriante et disponible !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour avoir choisi FC Agence de la Crau à Saint-Martin-de-Crau pour l'estimation de votre villa. Nous sommes ravis de savoir que Clara Fernandes a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout autre besoin en conseil immobilier.
Avec nos salutations distinguées,
FC Agence de la Crau
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Didier Grorod Google
Bon accueil
Merci Anthony pour ton professionnalisme
Je recommande l agence
Encore merci
Réponse du professionnel : Chère client,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence ORPI Saint Martin,
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
J
Jordan Couhault Google
Un grand merci à Mr CERDA pour son investissement sans failles tout au long de notre projet de vente et d’achat. Nous repasserons par lui à l’avenir.
Réponse du professionnel : Chère client,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence ORPI Saint Martin,
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
C
Cyril Mavic Google
Super agence que je recommande. Anthony et Laurence m'ont été d'un grand secours dans la vente d'une maison en succession. Ils ont su parler avec tout le monde, rassurer, et mener le projet à bien. Je les remercie profondément pour tout. C'est LES PROS de Saint Martin de Crau
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience
S
Syrielle Guille Google
Très bonne expérience avec cette agence. L’équipe est professionnelle, disponible et à l’écoute. J’ai apprécié leur accompagnement tout au long de mon projet. Tout s’est passé simplement et efficacement du début à la fin. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guille,
Merci chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables paroles sur notre équipe FC Agence de la Crau à Saint-Martin-de-Crau. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes tout au long de votre projet immobilier. À bientôt !
Cordialement,
FC Agence de la Crau
C
Carole Loury Google
Merci à Anthony et Thomas pour leur professionnalisme, leur gentillesse. Mille mercis à Anthony pour sa disponibilité et bienveillance, qui nous a accompagné du début de notre projet jusqu'au jour de la signature pour l'achat de notre maison. Je recommande Orpi Saint Martin de Crau pour vos transactions immobilières.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
S
Severine Gisquet Google
Un grand merci à l’équipe Orpi pour leur accompagnement lors de notre achat. Toujours disponibles, bienveillants et de bons conseils. Nous nous sommes sentis soutenus du début à la fin
Réponse du professionnel : Chère cliente,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence ORPI Saint Martin,
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
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Lionel Segura Google
Thomas frendo a effectué un super travail. Très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait.
Bon jeudi.
L'équipe ORPI Saint Martin
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Melanie Delabie Google
Clara, notre conseillère Orpi, a su nous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans notre recherche. Toujours agréable, disponible et à l’écoute, elle a multiplié les visites pour nous permettre de trouver notre maison. Un grand merci pour son engagement et son sérieux : nous vous la recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location.
En attendant de vous revoir prochainement.
Bonne fin de journée.
L'équipe ORPI Saint Martin
F
Flo Omrn Google
Merci à Anthony pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il a su nous accompagner tout au long de notre recherche jusqu'à trouver notre bonheur. Merci encore pour tout et pour le côté humain que beaucoup d'agence n'ont pas !!!
Flo et Anais
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence ORPI Saint Martin,
A très vite dans notre agence :)
C
Coralie Barbato Google
Excellente expérience avec Anthony Cerda. Il a été à notre écoute, disponible et très réactif. Professionnel et bienveillant, notre achat s’est déroulé dans les meilleures conditions. Il a su gérer rapidement tous les petits imprévus et nous a accompagnés avec sérieux du début à la fin. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location.
N'hésitez pas à nous contacter à l'agence. ORPI Saint Martin
I
Isabelle Bernat Google
Agence très sérieuse. Laurence a parfaitement compris nos besoins. Très à l’écoute, elle a su nous proposer des biens en parfaite adéquation avec nos attentes. 2 maîtres mots pour qualifier Laurence : efficacité et rapidité ! Je recommande cette agence pour leur professionnalisme et leur gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence ORPI Saint Martin,
Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
N
Nadège Google
Laurence, a vendu ma maison en très peu de temps, et cela n était pas si évident. Elle a permis une transition facile et rapide grâce à son investissement, ses compétences, et son expérience. Laurence m a permis de vivre sereinement cette vente et je l en remercie. C est une personne digne de confiance et qui met tout en œuvre pour satisfaire son client.
Je recommande vivement.
Et merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence ORPI Saint Martin,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
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laetitia zufferey Google
Un grand merci à Mr Cerda qui nous a accompagné du début à la fin avec un très grand professionnalisme, il a su trouver acheteur rapidement, tout en étant à l'écoute sur nos attentes. Nous lui avons fait confiance, et nous recommencerons les yeux fermés si nous avons besoin. Nous le recommandons à 100 %. MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
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