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FIABILIMMO PROVENCE

Agence immobilière · Orange (84)

4,3 35 avis Fermé
FIABILIMMO PROVENCE — Agence immobilière

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À propos de FIABILIMMO PROVENCE

Fiabilimmo Provence est une agence immobilière à taille humaine implantée en Provence, spécialisée en transaction, gestion locative et syndic de copropriété. Elle accompagne ses clients, particuliers comme investisseurs, dans leurs projets immobiliers avec rigueur, proximité et transparence, en proposant des solutions fiables et sur mesure.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

4,3
35 avis
5★27
4★2
3★0
2★1
1★5
H
Hannah Portier

Lorsque j’ai emménagé, le logement était géré par l’agence, et tout s’est très bien déroulé. Peu après mon installation, le propriétaire a choisi de reprendre la gestion par lui-même, probablement pour des raisons pécuniaires. À partir de ce moment-là, les choses se sont compliquées et l’expérience n’a plus été la même. Je crois même que certains avis récents émanent de cette situation particulière et ne reflètent pas le professionnalisme que j’ai constaté. Malgré le fait qu’ADN Immo ne soit plus en charge du bien, l’équipe a continué à m’accompagner et à répondre à mes questions, avec disponibilité et bienveillance. Je les remercie pour leur soutien et leur sérieux.

M
MATTHIEU

Cette agence est d'une incompétence qui dépasse la raison. J'avais donné mandat de gestion de mon appartement à cette agence qui a fait un copier coller d'un bail d'un autre appartement et qui a écrit dans le bail de ma locataire que pour 25 euros de Forfait de charges/mois, l'eau, l'internet, l'électricité, le nettoyage des communs, la taxe d'ordures ménagères étaient inclus. Ceci est une faute professionnelle incroyable, j'ai encore mail mail noir sur blanc sur lequel j'avais demandé à Nouria d'inclure uniquement les frais des parties communes de la copro et la taxe d'ordures ménagers. L'appartement étant en gestion je n'ai eu à aucun moment l'occasion de me rendre compte de cette erreur sauf quand ma locataire m'en a informé. De plus, les approximations à l'établissement de l'état des lieux entrant et sortant m'ont fait perdre de l'argent. J'ai retiré la gestion de mon logement et j'attaquerais l'agence pour défendre mes droits et qu'elle puisse reconnaitre ses erreurs impardonnables. Je suis victime et ce n'est pas à moi d'assumer et payer pour les erreurs de cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHARTRAIRE, Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous décrivez et du préjudice que vous estimez avoir subi. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et la gravité des faits que vous évoquez. Nous tenons toutefois à préciser que mon associé et moi-même avons racheté la société ADN IMMO il y a trois semaines, soit postérieurement aux événements mentionnés, lesquels relèvent de la gestion antérieure que nous ne maitrisions alors pas. Cela n’enlève rien à votre ressenti, que nous respectons pleinement. Depuis la reprise, un important travail de reprise des dossiers, de contrôle des procédures et de sécurisation juridique est en cours, précisément afin d’éviter que ce type de situation ne puisse se reproduire. La qualité, la rigueur contractuelle et la transparence font partie de nos priorités absolues. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et étudier votre dossier dans un cadre contradictoire, afin de faire toute la lumière sur les faits et, le cas échéant, apporter les réponses appropriées. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été source de difficultés et vous remercions d’avoir pris le temps de l’exprimer et vous assurons tout mettre en œuvre pour éviter toute nouvelle situation de ce type, tant grâce à notre savoir faire, qu'à notre expérience. Cordialement, François GOFFIN
K
Kim Egrise

Agent immobilier très professionnel et disponible. Les informations ont toujours été claires et les démarches se sont déroulées facilement grâce à son accompagnement. Je suis très satisfaite de son travail et je recommande sans hésiter !

C
Christiane Jesus

Moi je suis tres contente des service quil aporte ses un agent tres fiable et confiant Je le remerci des service qui a apporter Merci Mr Davide

S
Sandrine LAVILLE

Je recommande ADN Immo, car grâce à sa réactivité et son professionnalisme , concernant le litige avec un copropriétaire qui ne payait plus ces charges depuis des années , Mme Chick a résolu le problème et a permis de récupérer l'argent des impayés . Sandrine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🙏
A
Amandine Gentil

Je suis extrêmement déçu, lorsqu'il vous dit c'est une entreprise familiale basé sur la confiance...fuyez c'est des mensonges !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus que nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients avec professionnalisme et transparence. Concernant les dysfonctionnements survenus après votre emménagement, nous comprenons votre frustration. Cependant, nous vous rappelons que l’agence immobilière joue un rôle d’intermédiaire entre vendeurs et acquéreurs, et ne peut être tenue responsable des problèmes techniques ou d’usure éventuelle découverts après la vente. Nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti vis-à-vis de notre agence, et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger de façon constructive.
R
Reno

Fatigué d'attendre de tes nouvelles Trop déçu des promesses, n'a aucune parole..... j'ai l'impression de me faire prendre pour un con..... dur dur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés que vous gardiez un souvenir négatif de cette transaction. Nous souhaitons cependant rappeler que notre rôle, en tant qu’agence immobilière, est de faciliter la vente entre deux parties, dans le respect des engagements pris au moment de la signature. Si certains éléments ont posé problème après la vente, ils relèvent malheureusement de la relation entre vendeur et acquéreur, et non d’un manquement de notre part. Nous restons néanmoins disponibles si vous souhaitez échanger de manière constructive. Nous avons à cœur de maintenir un dialogue respectueux et de rester à l’écoute de nos clients. Cordialement, Agence ADN IMMO
v
victoria sargeni

Didier est un agent immobilier hors pair ! Non seulement il a su cerner nos besoins pour nous trouver LA maison et à mis tout en œuvre pour effectuer une vente rapide et efficace. Professionnel et très agréable, nous avons pu compter sur lui tout au long de la vente, nous le recommandons sans hésiter ! Merci encore pour votre disponibilité et votre aide.

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