FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Orange | Rue dAquitaine

J'ai apprécié l'implication de Monsieur ZEMOUR pour notre résidence LES TERRASSES DE L'ARC. Je remercie particulièrement GABRIELLE MULLER, son assistante qui s'est montrée très disponible et efficace pour répondre à nos demandes. J'ai apprécié particulièrement de recevoir à chaque fois le ordres de service pour le bâtiment A et le parking C même si la demande n'est pas passée par moi. Je leur souhaite de passer bonnes fêtes et une bonne et heureuse année 2026.

Bonne écoute, bonne prise en compte des "problèmes "liés à la copropriété. Disponible

Aucune communication suivie lors d une demande, nous devons nous débrouiller la plupart du temps seul. En fait hormis le côté administratif on se demande à quoi ils servent et pourquoi on les paient

Si vous voulez louer c'est simple. Il faut être marié et que les revenus fassent 3 fois le montant du loyer. Par contre il faut que les 2 soient en cdi vu que manifestement 1 personne qui touche 3 fois le montant et 1 qui vient de perdre sont emploi ça fais tache. On vous donne un rdv de visite annulé 30 minutes avant pour un appartement "qui vient d'être loué" excuse bidon puisque 3 jours après l'annonce ets encore disponible partout. Agence fidèle aux précédents commentaires, ils font tout pour ne pas louer "déposez un dossier et attendez d'être rappeler" ça n'arrive jamais, il faut harceler pour les avoir en ligne car jamais dispo.

Je suis heureux de pouvoir témoigner de ma belle expérience humaine avec mes deux interlocutrices (Madame Fernandez ainsi que Madame BRY). Elles ont tout simplement été facilitatrices et parfaites dans la gestion de notre dossier (communication et relais d'informations). Toujours avec cette capacité d'écoute et de réactivité. J'apprécie également ce contact humain très chaleureux nous ayant convaincu d'être suivi par l'agence Foncia Orange plutôt que par une agence concurrente dont je tairais le nom. Aujourd'hui correctement installé, je profite de leur dire Merci pour avoir été aussi professionnelles et positives :) J'ajoute et termine qu'un Chauffe eau a été changé en 48H à notre demande pour des questions de commodité avec enfants en bas âges. Jusqu'à présent au top. A.BOUKLI

Bonjour comme la indiquer la personne ci dessous dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile . Je suis totalement d'accord . Ils sont très fort pour encaisser les loyers mais quand nous avons un soucis rien n'est règler ! Cest une honte de devoir leur courir autant après ! Ils mettent toujours la faute sur le propriétaire comme si eux ne pouvait rien faire ! Je DÉCONSEILLE totalement cette agence . En espérant avoir au plus vite une réponse pour un autre logement !

Bonjour très déçu de cette agence où nous courons derrière des volet qui n’ont toujours pas était poser . Sa fait 4 mois que nous somme sans volet avec des enfant en bas âge et les chaleur qui arrivent INADMISSIBLE ! Après multiples relance toujours rien ! Nous sommes donc dans l’obligation d’engager plein de démarche pour bloquer les loyers qui eux bien sûr son prélever a date bien fixe sans retard ! 😡

Il n'y a pas zéro étoile sinon c'est ce que j'aurai mis histoire que d'autres personnes en recherche de logement ne se sentent pas aussi exclu et bas de gamme comme j'ai pu le sentir de mon côté. Attention, si vous n'êtes pas mariés, pacsés ou riche. Ne tentez pas votre chance chez eux 😉😉 À bon entendeur !

Merci à Foncia pour leur aide et soutien pour mes démarches en tant que locataire. Le côté humain de Mme Fernandez et de ses collègues, autant à l'accueil que les personnes gérants les dossiers, pour l'accompagnement et leur bienveillance, m'ont permis de trouver le logement parfait ! Déborah D.

Aucun changement de cette agence ne réponde pas toujours au téléphone, aux courriers recommandés, pratique la politique de l'autruche, n'ont aucun respect des clients propriétaire ou locataire, une agence a fuir. Ne respecte pas du tout leurs clients et continue à vivre dans leurs règles dans l'irrespect de la loi, un personnel indifférent. La réponse est une réponse automatique identique pour tous le monde.

Je ne leur ai jamais donné un appartement en gestion location mais ils ont récupéré le portefeuille de gestion de ERA ! Donc je suis tombée dans leurs griffes ! Beaucoup de problèmes, beaucoup de problèmes pour paiements, GLI, ÉTATS DES LIEUX entrée et sortie, paiements locataires mal suivis etc etc J’ai donc résilié le contrat de gestion par lettre recommandée le 5 mai 2023 ! À ce jour - FEVRIER 2024 - ils me retiennent encore et toujours la somme de 265.15€ - sous la rubrique - « RÉSERVÉ POUR DÉPENSES À VENIR » Et je n’arrive pas avoir qq au bout du fil depuis des semaines pour récupérer cette somme ! Ils ne prennent pas les appels ! Ils ne rappellent pas ! Un cauchemar cette agence

A fuir ! Lors des visites pour la reprise du logement, l'agent n'avait aucune connaissance du logement (ne savait pas qu'il y avait un jardin ou un garage, ni le mode de chauffage) j'ai du faire la visite moi même aux futurs locataires. Nous avons intenté une action en justice car nous ont volé la caution. Ont inventé tout et n'importe quoi pour ne pas la rendre ( entretien chaudière et clim alors que les documents avaient été fournis, facture d'eau de 800e alors que les relevé de compteurs indiquaient que c'était eux qui nous devaient un remboursement sur les chargse etc. Ne répondent jamais même avec l'envoi d'un recommandé. Nous ne remercions donc pas mme Caroline Bry pour son irrespect et son non professionnalisme. J'ai plusieurs bien en gestion chez eux que j'ai retiré car la gestion de un, est extrêmement médiocre et je ne souhaite pas qu'ils fassent subir cela à mes locataires.

Des bons à rien. Je pense que j’ai rarement vues des gens aussi incompétents et irrespectueux. Ils ne rappelle jamais entre le moment où on les harcèlent parce que oui , il faut les harceler pour les avoirs au téléphone le moment où ils sont pas malade, pas en RTT pas en congés .. bref pour visiter une maison c’est très compliqué , il faut fournir un dossier comme si on faisais un crédit immobilier pour juste avoir une visite, et derrière jamais rappeler jamais tenu au courant , faut faire leur boulot et en plus les payer ! Bref changer de métier vous faites hontes aux vrais professionnels ! A fuir !!!!!!

Un conseil pour tous les futurs locataires : Ne perdez surtout pas votre temps à nettoyer votre logement ou à en reboucher les trous en partant. Quoi que vous fassiez, Foncia trouvera toutes les meilleures excuses du monde pour ne jamais vous rendre votre caution. Nous louer un logement insalubre alors que nous avions un bébé en bas âge ne semblait pourtant pas les déranger 😉 Fuyez cette agence comme la peste.

Propriétaire dans une résidence gérée par cette agence. Le professionnalisme est complètement absent. Je suis obligée de les relancer par mail plusieurs fois avant qu'ils veuillent bien gérer un problème avec la copro. Je viens de me rendre compte qu'il y a un soucis sur les prélèvements de mes charges alors que je n'ai jamais eu d'impayés en 5 ans, ils ne se sont pas dit qu'il y avait un problème et donc me contacter... Agence immobilière à fuir. Pas sérieuse du tout.