Très mauvaise expérience avec FONCIA Location. Lors de la récupération de notre bien, l’agence a perdue les clés et les télécommandes. Nous avons également retrouvé le logement dans un état de propreté très dégradé et avec plusieurs détériorations. Pour une agence censée assurer la gestion et le suivi d’un bien, nous nous attendions à beaucoup plus de sérieux.
FONCIA
Agence immobilière · Bordeaux Le Lac (33)
À propos de FONCIA
Foncia est un réseau de 600 agences immobilières présent en France, spécialisé dans l'achat, la vente, la location, la gestion locative et la gestion de copropriété. L'entreprise propose des solutions digitales pour faciliter les démarches des clients, qu'ils soient propriétaires, locataires ou candidats à la location.
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Avis clients (18)
Ne jamais faire confiance à cette agence dans le cadre de la gestion locative de biens. Fais de la rétention de loyers, ne répond jamais et quand par chance ils décrochent c'est pour nous dire que les comptes n'ont pas encore été clos.... L'agence est incapable de faire son travail correctement et dans le respect.
Aucune réactivité aux messages envoyés, nous avons pas eu de chauffage tout un hiver car nous n'avions ni retour de la Gestionnaire ni d'artisans mandatés, degats des eaux entrainant des coupures d'électricité qui a duré 8 mois et j'en passe. Avec un maximum de mauvaise foi quand il s'agit de rendre les cautions.
Caution non rendu, aucune nouvelle du vol et au téléphone pas de réponse. 2mois et demis rien du tout
Jamais réagi à aucun de mes messages… Surtout en ce qui concerne la caution que j’essaye de récupérer… Les messages sont lus, mais aucune réponse…
Toujours aucune réponse à ma question. Ma conseillère Nathalie chemin ne me donne aucune réponse depuis plus de deux mois. Une honte Obligé de mettre un avis de merde pour avoir un retour
Ne rend pas la caution, personnel très très désagréable au téléphone, quand vous arrivez à les avoir ce qui n'est pas gagné. Celle qui fait l'état des lieu c'est une catastrophe, de mauvaise foi, si vous pouvez éviter Foncia surtout faites-le.
honteux 2h que j'essaie de les joindre par téléphone et personne ne répond et quand j'y passe en personne y a jamais rien !!!! je pense qu'ils font du délit de sale gueule !!!