FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Albi | Rue Timbal

Je n'ai jamais vu une agence aussi incompétente et négligente que Foncia, à part les marchands de sommeil de New York. Je loue un appartement chez eux, et le plafond s'effondre depuis plus de cinq mois sans qu'ils n'aient rien fait pour le réparer. Ma plaque de cuisson est hors service depuis plus de trois semaines, je ne peux donc même pas cuisiner et j'ai dû acheter un petit brûleur. J'ai également loué une place de parking, et il m'a fallu deux mois pour recevoir le bail. Mes voisins ont des moisissures dans leurs appartements et ils ne réagissent pas non plus. Ils vont maintenant saisir la mairie et ne paient plus leur loyer. Je déconseille fortement de faire appel à cette agence.

Dommage qu’il n’y ai pas 0 car c’est la note qu’il mérite Très mécontent, je suis locataire pro chez eux aucune réponse, aucun suivie, agence fermer tous les matins juste bon à encaisser l’argent Font des erreurs de facture toujours dans leur intérêt et donne des pénalités et je parle pas des remboursements tardif

Une expérience catastrophique avec cette agence. Plus de 3 000 € de dégâts non pris en charge. J’ai vécu dans un logement rénové, mais situé dans un ancien sous-sol humide : au bout de quelques mois, les toilettes étaient bouchées, la moisissure s’est installée partout, et rien n’a été fait malgré de nombreux mails et visites. J’ai perdu une grande partie de mes affaires, mon chat a été malade (800 € de vétérinaire), et l’agence n’a jamais pris ses responsabilités. Même avec un avocat, ils refusent de transmettre les documents et font tout pour retarder. Des fuites, des murs moisis, des excuses absurdes… Et je ne suis pas la seule dans cette résidence à subir ça. Foncia : à fuir absolument. Aucune considération pour les locataires, seulement pour l’argent. Je vous laisse admirer ces magnifiques photos là où j’ai vécu, et là où j’ai tout perdu…

Je pourrais reprendre mot pour mot l'avis précédent. Si je pouvais aussi mettre un 0 je le ferais. Idem, nous avons installé notre fils etudiant dans un appartement de 25 m2, sale, le précédent locataire a quitté les lieux sans faire le ménage. Il me semblait que les dépôts de garantie étaient retenus justement pour faire passer un prestataire de ménage dans ce type de situation. Mais visiblement les dépôts de garantie sont retenus pour...les retenir. Nous avons rendu cet appartement après avoir passé 4 heures à le nettoyer de fond en combles à 2. Nous avons même lessivé tous les murs. Malgré tout, on nous retient 150 euros sur le dépôt de garantie. On nous propose une pré-visite avant état des lieux 3 semaines APRES l'état des lieux. La bonne blague ! Mon fils a signé sur une tablette sans savoir qu'il s'agissait d'une sanction ! Sans aucune communication, Foncia nous retient le dépôt de garantie. Sympa pour les étudiants sans revenus ! Et malgré l'envoi d'un courrier recommandé, aucune réponse, aucun appel. Rien ! Lamentable ! Foncia se sert dans la poche des locataires et ignore les règles. Fuyez ! Ou soyez aussi malhonnêtes qu'eux !

Si vous cherchez à louer votre bien, FUYEZ cette agence, aucun respect de ses clients au niveau de la gestion, ne répond pas… aucun responsable n est jamais joignable … je ne comprends pas autant de mépris pour des clients qui payent! Le service contentieux et comptabilité par contre sont corrects.

Si je pouvais mettre 0, je le ferais. L’agence Foncia semble ignorer la loi, ou feint de ne pas la connaître. Plus de 300 € ont été retenus sur le dépôt de garantie pour des “frais de ménage” d’un appartement de moins de 50 m². Après avoir demandé la facture légale comme preuve, rien ne nous a été transmis pendant des semaines. Ce n’est qu’après l’envoi d’un courrier recommandé que nous avons enfin reçu… un simple chiffrage établi par une société d’états des lieux, qui ne réalise même pas de prestations de nettoyage. Une véritable blague. Comme ils ont fait traîner, le délai légal de restitution du dépôt de garantie a été largement dépassé. Et pour couronner le tout, lors de l’état des lieux de sortie, le document n’a jamais été présenté : on vous montre une tablette à signer pour prouver le passage du prestataire, alors qu’en réalité, on vous fait valider l’état des lieux en toute opacité. Entre pratiques douteuses, non-respect de la loi et politique de l’autruche, je vous conseille clairement de fuir cette agence. En réponse à votre réponse automatique (que tout le monde reçoit...) : Merci pour votre message, mais il ne répond en rien aux problèmes précis que j’ai décrits. Il est regrettable de publier une réponse standardisée plutôt que de traiter le fond du sujet. Enfin, il ne s’agit pas d’un pseudo : vous avez parfaitement recopié mon nom. Les avis négatifs sont assumés ici, sans anonymat.

Je viens partager mon expérience calamiteuse de la gestion immo par cette agence. vous pourrez lire d'autre avis en ce sens. A ce jour et après 3 mois de destitution de leur mandat de gestion, toujours aucunes transmissions de documents, aucunes réponses au nouveau syndic. Le silence est la règle d'or chez eux !!!! Autre point les compétences techniques, n'ayez pas de pb car la prise en charge reste la aussi une catastrophe !!! agence et son personnel a fuir, allez n'importe ou mais pas la.

Je me suis adressée à l'agence Foncia pour la vente de mon bien, qui s'est réalisée en 2 mois, grâce à l'intervention de Madame Vidaillac Corine ; c'est une personne très professionnelle, très à l'écoute, d'une grande capacité relationnelle, d'une disponibilité remarquable ; elle m'a accompagnée jusqu'au bout de la transaction dans la plus grande transparence, je la remercie. Je suis ravie.

Agence qui pratique la discrimination raciale visite et dépôt de dossier revenues confortable plus garant personne sur la maison nous sommes les premiers envoi du dossier à peine 10 mn pour nous dire que ce n'est pas possible car nous ne sommes ni marié ni pacsé autant dire que le dossier n'a même pas etait examiné nous sommes en concubinage avec des enfants non mariés comme des milliers d'autres personne à fuir lamentable je comprends pourquoi les maisons sur votre site reste très longtemps comparé à d'autres agences compétentes.

Lors de l’achat de mon logement j’ai été accompagné par Madame Cabal, je la remercie pour son professionnalisme, pour ces compétences, elle a su répondre à mes questions et surtout m’accompagner à bien pour mon projet. Je recommande Madame Cabal elle sera tout mettre en œuvre pour réaliser vos projets.

Même une étoile est généreux face à l’incapacité TOTALE de Mme Loison à gérer ses dossiers. Quand il s’agit de surfacturer illégalement des prestations, aucun problème. Mais pour répondre de manière efficace à des problématiques rendant un logement insalubre/dangereux, ou à défaut de dédommager ses locataires pour les conditions déplorables dans lesquelles ils vivent depuis des mois, grand silence … À fuir, absolument.

Après des appels téléphoniques des courriers des mails. Par contre au mail ils répondent. Nous prenons en compte votre demande. Mais n agisse pas Madame Loison ne fait pas son travail, elle laisse les gens dans la « Merde » et ne vient pas à la demande des propriétaires qui sont en panne Je ne recommande pas Foncia a éviter !

Payer près de 800 euros de frais d’agence, arriver dans le logement non nettoyer, poignet de porte cassée, siphon qui fuit, fuite sur chasse d’eau, VMC qui ́e fonctionne pas, après 3 mois toujours rien de réparé mis à part la poignet de porte. C’est honteux!

Bonjour, je vous déconseille fortement cette agence si vous souhaitez louer un appartement/studio. En effet le personnel ne répond quasiment pas au téléphone, ne connaît pas son domaine, dès qu'une question est posée c'est le téléphone qui répond à sa place ( des questions sur l'exposition, sur la présence de climatisation ou non, et j'en passe ). J'avais appelé pour deux appartements il y a de ça 2 semaines, en laissant un message pour que l'on me rappelle et je n'ai été rappelé qu'une semaine après ( pendant ce temps là 1 des 2 appartements était déjà prit ). Je suis allé visiter cet appartement à 250 km de chez moi ( car l'agence ne fait pas de visite virtuelle ), j'ai eu un coup de cœur et nous avons donc dit à l'agence que nous nous positionnerons dessus, j'ai envoyé le dossier, on m'a tout d'abord dit qu'il manquait des pièces en m'envoyant un mail indiquant très mal les pièces manquantes, c’est pour cela que j’ai répondu à cette dame en lui demandant s’il était possible de préciser les pièces manquantes. 2 jours sans réponse ( sachant qu’on nous avait donné son numéro personnel et sa boîte mail ) ! Ensuite l’affaire n’a fait qu’empirer jusqu’à hier à force d’appeler, et j’ai appris que l’appartement n’était plus disponible. Bref je pense que mon incompréhension et ma déception ont fait que je suis allé voir une autre agence beaucoup plus professionnelle…. Je mets une étoile uniquement pour la gentillesse de la femme de l’accueil qui essayait de bien vouloir nous comprendre.