ORPI Fac Immobilier

Agence à déconseiller. Je suis à la recherche d’un appartement en location, lorsque j’ai appelle l’agence pour pouvoir avoir une visite de ce bien. L’agence me répond de faire un dossier en ligne complet avant de le visiter. 2 options s’offrent à moi : soit passer 50 minutes à préparer un dossier en n’ayant aucune certitude d’être rappellé. Ou bien payer 29€ pour pouvoir le faire en 5 minutes, en n’ayant toujours aucune certitude d’être rappellé. Aucune agence parmis les 6 démarchés précédemment ne fonctionnent comme ça. Lorsque j’explique à la femme au téléphone que je n’ai pas du tout le temps de faire ce dossier, et l’impossibilité de payer 29€ pour un dossier, elle me répond que je n’ai cas chercher ailleurs. À FUIR

Un grand merci à Marine pour son dévouement et sa réactivité.Nous sommes arrivés à Albi sans aucun Rdv et nous avons été très bien reçu , nous avons pu visiter des biens entre 2 rdv.Tout a été fait pour répondre à nos demandes.Merci à toute l'équipe ORPI .

Bonjour, ceci est mon témoignage qui se veut constructif sur la Mauvaise expérience que j'ai eu avec cette agence qui a des pratiques pour le moins douteuses en gagnant de l'argent au dépens des locataires au moment de l'état des lieux de sortie en l'occurrence en ce qui nous concerne : sur une caution de 930 euros, 200 euros retenues pour des écarts bénins facturés au prix fort à savoir remplacement d'un siphon de lavabo pour un joint avec du calcaire : 78,51euros alors qu'il n'y avait que le joint à changer et prestation de nettoyage divers : 122,90 euros pour poussière sur VMC, traces de calcaire sur robinet baignoire, réfection joint baignoire, changement pile détecteur de fumée, nettoyage de 2 casseroles et remplacement de 2 poêles rayées (que nous n'avions pas vérifiées au moment de l'état des lieux d'entrée et qui ça se trouve étaient déjà rayées). Le tout, alors que nous avions récupéré l'appartement lui-même dans un état de propreté passable mais avec un balcon très sale plein de fientes de pigeons que nous avions du nettoyer nous mêmes pendant plusieurs heures. En tenant compte de ce dernier point, nous aurions souhaité un arrangement à l'amiable avec M. ESQUEVIN pour que les retenues sur la caution soient le minimum possible voire qu'il n'y en ait aucune. Cependant, aucun dialogue possible avec M. ESQUEVIN qui ne répond ni aux mails ni aux appels téléphoniques Donc, aucune empathie ni compréhension de sa part qui ne prend pas en compte la globalité du dossier (avec ce balcon très sale nettoyé par nous-mêmes et que nous avons rendu propre) et aucun dialogue possible avec ce dernier jamais présent ou disponible en agence quand on essaie de le joindre par téléphone et qui ne rappelle jamais alors qu'on a demandé à ce qu'il nous rappelle étant donné qu'il n'est jamais joignable. Bref, si vous attendez une relation de confiance mutuelle, passer votre chemin, sinon, au moment de l'état des lieux d'entrée Regarder au microscope chaque détail de l'appartement : à savoir état de propreté de tout ce qui se trouve dans l'appartement : joints des siphons lavabos et autres, VMC, vaisselles, couettes, balcon etc et faites apparaître toutes les non conformités sur l'état des lieux d'entrée en demandant des photos à l'appui pour être le plus possible à l'abri au moment de l'état des lieux de sortie de prestations partiellement ou non justifiees facturées au prix fort. Et surtout aussi, avoir bien conscience qu'en cas de litige, il n'y a aucun dialogue possible avec cette agence en général et M. ESQUEVIN en particulier qui facture sans concertation avec son client. Et, au regard d'autres avis sur cette agence, nous ne sommes pas un cas isolé. Tout cela est bien dommage car le travail d'une agence immobilière est de mettre en relation locataire et propriétaire en prenant soin dans un climat de confiance que tout se passe le mieux possible et de façon juste pour tout le monde y compris l'agence elle meme car Une bonne réputation met longtemps à s'installer et peu de temps à se perdre. Pour terminer, j'espère de tout cœur que ce message sera constructif pour tout le monde : locataires, propriétaires et aussi pour cette agence immobilière.

Une agence proche de ces clients,avec un syndic de copropriété réactif il tiennent compte des remarques et y sont attentifs. Par ailleurs la direction veille à ce bon fonctionnement ce que je félicite.

Très bonne prise en charge par votre agent Mme Germon. Très bon suivi ́.Je me suis sentie bien accompagnée et j'ai toujours eu réponse à mes questions.

Mauvaise expérience avec cette agence. Les employés sont réactifs, suite à un désaccord au sujet de la caution j'ai pu m'entretenir avec eux et avoir des explications, donc positif à ce niveau la. En revanche, gros coup de gueule pour la direction. En effet, après un premier avis google qui exposait seulement des faits, un des patrons ma menace de faire appel à des avocats, que ça lui coûterait de l'argent maisquil était sur de gagner. Je suis choqué par de telles menaces, mon avis reflétant seulement mon expérience avec cette agence.

Madame Combes est très gentille et très réactive. J'ai apprécié passer par l'agence Orpi et par elle ! Merci !

Super accompagnement dans notre recherche de location : notre conseillère, Mme Combes, a été particulièrement réactive, très claire, très fiable, et à la fois professionnelle et charmante. Etat des lieux très rigoureux, suivi proactif après l'emménagement, disponibilité du personnel... MERCI !!! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Nous avons été très bien accompagné et guidé lors de notre investissement locatif par François. François a su nous proposer un appartement répondant à nos critères .

Marine a répondu parfaitement à notre recherche de bien, avec un très grand professionnalisme. Cette agence est à recommander pour son sérieux.

Une conseillère très réactive, très professionnelle et gentille. Des échanges qualitatifs et clairs. Ce n’est pas toujours facile d’avoir un contact dans certaines agences ou encore une visite mais ma conseillère s’est montrée très disponible et a rapidement pris en charge ma demande au mieux. Je recommande :)

Dès mes premiers échanges avec cette agence j'ai était très agréablement surpris par la réactivité, l'implication et le niveau d'écoute de cette agence. Suivi par madame Marie Combes depuis un bout de temps maintenant nos échanges ne sont que cordialité, professionnalisme, et une grande implication tout en respectant mes besoins et limites sans essayer de m'arnaquer. Je recommande à tous les étudiants qui cherche une bonne agence pour trouver le logement qui leur conviendra.

Bonne agence mais dommage que certains propriétaires soient aussi stupide. Aucun remord en louant des logements insalubres, par contre hyper réactif quand il s'agit des finances. Dommage pour l'agence...

J’ai commencé à traiter avec l’Agence ORPI FAC Immobilier depuis quelques semaines pour la location d’un appartement. J’ai pu rencontrer 3 agents qui sont toutes professionnelles, souriantes et font preuve d’un accompagnement personnalisé et sérieux. Très bonne rencontre, avec des professionnelles à l’écoute et respectueuses de faire correctement leur travail et d’accompagner au mieux leurs clients. Très bon premier contact qui je l’espère perdurera dans le temps.

Une très bonne expérience avec Mme Cros qui a su être à l’écoute et très réactive dans son travail. Elle suit le dossier à la perfection et répond à toutes nos attentes très rapidement ! En espérant que cela continue sur cette lancée ! Des personnes comme elle ça ne court pas les rues ! Encore merci à elle ! ☺️

Bonjour à toute et à tous, Une agence malhonnête simplement. nous avons loué un appartement pendant 6 mois. Nous avons rendu celui-ci avec un état des lieux identiques à celui d'entrée. Malgré ça sur les 500€ de caution nous avons 120€ de rendu. Nous appelons l'agence et demandons des explications. Et la réponse c'est les frais d'eau soit disant et les frais de copropriété qui sont normalement dans les charges qu'on paye par mois... Quand nous demandons des justificatifs on nous rend un compte rendu de la totalité des logements de la résidence... Je pense qu'en 6 mois prendre 400€ environ de frais. C'est un petit peu se moquer des gens. Je ne recommande pas cette agence qui sont pour moi des personnes malhonnêtes. Bon courage pour les futurs locataires si j'ai un conseil "malgré interdit" ne payer pas le dernier loyer comme ça vous êtes sur de revoir votre argent. Bonne journée à tous et à toute