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Agence immobilière · La Salle-les-Alpes (05)

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | La Salle-Les-Alpes | Rte de PréLong

L'agence Foncia Transaction Serre Chevalier - La Salle Les Alpes, située Route de Pré-Long, est votre partenaire expérimenté pour tous vos projets immobiliers dans la région. Elle vous accompagne dans les étapes d'achat, de vente et de gestion locative, avec une équipe maîtrisant parfaitement le marché local.

Achat-VenteTransaction immobilière AchatVenteGestion locativeSyndicLocation vacances

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

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41 avis
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hélène PRIORESCHI

Location saisonnière, congés décembre 2025 Expérience très mitigée Appartement nickel, mais j’ai payé une taxe de séjour à un montant que personne ne sait me justifier et qui ne correspond à rien de ce que l’office de tourisme m’a envoyé. J’ai également payé pour ma fille mineure alors que les mineurs sont exonérés jusqu’à 16 ans. Aucune question ne m’a été posée sur l’âge des occupants du logement. J’attends donc depuis le 27 décembre, un remboursement qui ne vient toujours pas, on m’informe qu’un remboursement va avoir lieu, je demande des détails, je n’ai pas de réponse. Au sujet des stationnements il était indiqué que je pouvais stationner à deux endroits hors, je n’ai pu stationné à aucun endroit prévu sans qu’une solution alternative ne puisse m’être apportée ni aucune compensation financière. Le bip du garage ne fonctionnait pas et on me soutient qu’il marche, c’est donc moi qui ai eu envie d’aller me garer à l’autre bout de la station pour mon plaisir, par contre aucune justification, apportée sur l’emplacement extérieur qui n’était pas disponible. L’appartement était nickel, donc je ne déconseille pas la location. Par contre vérifiez à deux fois ce que vous payez et que vous pouvez utiliser les stationnements.

Réponse du professionnel : Bonjour hélène PRIORESCHI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia La Salle-Les-Alpes
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Delphine ARRIGONI

Mr Petit a été pour notre achat d’une efficacité, d’une compétence et d’une réactivité hors du commun. Merci pour tout Elian Arrigoni

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine ARRIGONI, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia La Salle-Les-Alpes
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Gilles SCHNEIDER

A fuir. Malgré une solution palliative consistant à la recherche d'un autre appartement le samedi APM du 19/08/23, et qui faisait suite à mon arrivée, je reste extrêmement déçu par vos prestations. Liste non exhaustive des désagréments : - on m'appelle la veille de mon arrivée pour me dire que l'appartement réservé n'est " finalement" pas libre, et que je suis réorienté vers un autre logement plus "côté" (ça ne m'est jamais arrivé !, au minimum, c'est "curieux"...), - Erreur dans la délivrance initiale des clés (je reprends ma voiture jusqu'à Foncia), - araignées et scolopendres (j'ai particulièrement adoré le sémillant " mais enfin, vous êtes à la campagne monsieur !", Les petites bestioles sont de rigueur !). - l'appartement est loin de tout, - tout le mobilier est archi vieux et surtout archi inconfortable, - les meubles ( canapé, tables en verres en ,2 morceaux, ....), - en réalité, c'est l'ensemble du parc d'appartements qui est suranné, - les propriétaires viennent peu, n'entretiennent jamais ( on parle de "lits froids"), A force de recevoir vos "clients" (lire : pigeons) de la sorte, il se pourrait bien que la saison estivale 2023 n'annonce globalement" la fin de la fête" (les gens ne sont pas dupes, croyez-moi....). Pour ma part, c'était la dernière fois avec Foncia, je n'aurai strictement aucune difficulté à trouver mieux, en m'adressant directement aux propriétaires ( du Bez, par exemple, prononcez " Bès"). Votre baisse de fréquentation cet été, ne s'explique pas seulement par les températures élevées en PACA et la recherche dune météo plus fraîche. Je doute cependant qu'à serre-che, la remise en question du système soit à l'ordre du jour. Dans tous les cas, les personnels de l'OT, de Foncia, les propriétaires repenseront à moi (ainsi qu'aux autres pigeons), lorsqu'ils se seront, à leur tour, faits avoir lors de leurs vacances respectives (nous habitons dans un département au moins aussi touristique que les HA, alors n'hésitez pas à venir nous visiter !!!!). Enfin, sachez qu'une responsabilité ne se partage pas, ... lorsque vous mettez en location, contractuellement au profit d'un propriétaire, vous êtes responsable pour le compte du propriétaire (Refusez les mandats le cas échéant !). J'ai trouvé assez mesquin le " c'est pas nous, c'est l'OT, c'est le propriétaire qui est italien.....". Bien à vous. PS : Je posterai, par la suite, qq photos pour illustrer mon propos.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schneider, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : [email protected] Bonne journée, François Hentz Directeur des Ventes
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C. Pelletier

L'agence ne nous a pas donné le code de la boîte à clés ! Nous sommes sans logement un jour férié ! Aucun numéro à contacter en cas d'absence ou d'urgence ! Nous avons demandé aux commerçants puis au syndicat d'initiative personne n'a de numéro de l'agence Foncia. Nous devons réserver un hôtel ! C'est honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
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alain blevin

Monsieur Petit nous a accompagné sur Villeneuve , pour vendre rapidement notre appartement et par ailleurs nous proposer un autre bien très adapté aux souhaits dont que lui avions confiés il y a quelques mois . Nous avons apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa connaissance du tissu socio économique de la vallée ( très utile pour avoir les contacts avec les artisans et les prestataires de services ...) Merci Frédéric!

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Un grand merci pour votre message positif, je transmettrais à Frédéric Petit vos encouragements lors de notre prochaine rencontre. La satisfaction de ses clients étant une priorité je sais que Frédéric sera sensibilisé par votre message. Je vous remercie de votre confiance pour la gestion de votre projet immobilier. Je suis ravi que Frédéric Petit ait pu répondre à vos attentes par son professionnalisme, sa disponibilité et sa connaissance de la vallée. À bientôt, François Hentz Directeur des Ventes
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Guy CLICQUOT DE MENTQUE

Monsieur PETIT nous a été d une grande aide pour la vente de notre appartement de Monetier. Toujours efficace , aimable et professionnel. Nous n avons qu à nous louer d avoir fait appel à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements Monsieur Petit, qui je sais, sera sensible à ceux-ci ! Très heureux qu'il ait pu vous accompagner par son efficacité, amabilité et professionnalisme tout au long de votre projet immobilier. La satisfaction de nos clients est une priorité.. Bonne journée, François Hentz Directeur des Ventes
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kat c

Nous avons loué un logement pour le we du 21 janvier au 23 janvier 2022 (Immeuble IZOARD en RdC) Nous sommes passés à l’agence le 22 janvier pour les informer que le radiateur ne chauffait pas le logement et solliciter un chauffage supplémentaire. Le technicien est passé le soir même pour constater que le chauffage d’appoint n’était pas dimensionné à la pièce (1500W pour 29m2) et que le chauffage collectif ne fonctionnait pas. De plus il n’a pu nous trouver de solution et nous apporter le souffleur promis par l’agence le jour même. Nous devons donc rester ainsi. Résultat moins de 15° dans le logement nous obligeant à conserver nos vestes, utiliser le four électrique pour avoir un peu de chaleur au petit déjeuner et passer nos deux nuits à dormir en jogging pull et chaussettes malgré l’utilisation de notre couverture et des couvertures mises à disposition dans ce logement. L’offre proposée ne correspond pas au descriptif qualitatif qui est fait de ce logement. Ce logement ne devrait plus être mis en location en période hivernale au regard de l’absence de cet équipement de base. Bien évidemment en plus de notre visite en agence, deux mails ont suivi le lendemain et un rappel 5 jours après pour disposer d'un retour de l'agence. Mais rien!! pourtant la réactivité peut être une de leur qualité : l'envoi des contrats de location (sans préciser que le logement n'est pas décent bien sur) en moins de 24H, relance après 24h pour s'assurer de l'envoi du chèque adressé par LRAR, par contre faire son travail de gestionnaire et répondre aux clients insatisfaits cela dépasse leurs compétences! Agence à fuir et qui nuit à la réputation du Groupe Foncia!

Réponse du professionnel : Bonjour Kat C, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia La Salle les Alpes, spécialisée en location saisonnière. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, François Hentz Directeur des Ventes
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Alex Picci

Malgré le contexte sanitaire et les confinements à répétition, mon appartement a été vendu en moins d'un an à sa juste valeur. L'agent en charge a été très professionnel en faisant tout le nécessaire malgré mon éloignement et m'a tenu informé régulièrement pendant tout le processus. Je recommande fortement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Un grand merci pour votre message positif, La contexte sanitaire nous a forcer à revoir notre modèle de travail, nous obligeant à être encore plus proche de nos clients. Le professionnalisme de notre consultant immobilier a su répondre à vos attentes, nous en sommes très fier car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, François Hentz Directeur des Ventes

Agence immobilière dans les quartiers voisins