Un agence qui gère mal les biens en location : ménage insuffisant voire inexistant et réparations négligentes, inventaire non fait entre chaque locations, communication inexistante sur les locataires, et états des lieux bâclés et fait sans déplacement via une application. De plus, M. Petit nous a refusé une estimation de l’appartement, le comble pour un agent immobilier... et surtout il utilise notre location pour faire sa propre publicité sans autorisation. Très déçus, nous allons bientôt changer d’agence. À éviter pour une gestion locative !
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | La Salle-Les-Alpes | Rte de PréLong
Agence immobilière · La Salle-les-Alpes (05)
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L'agence Foncia Transaction Serre Chevalier - La Salle Les Alpes, située Route de Pré-Long, est votre partenaire expérimenté pour tous vos projets immobiliers dans la région. Elle vous accompagne dans les étapes d'achat, de vente et de gestion locative, avec une équipe maîtrisant parfaitement le marché local.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
Location saisonnière, congés décembre 2025 Expérience très mitigée Appartement nickel, mais j’ai payé une taxe de séjour à un montant que personne ne sait me justifier et qui ne correspond à rien de ce que l’office de tourisme m’a envoyé. J’ai également payé pour ma fille mineure alors que les mineurs sont exonérés jusqu’à 16 ans. Aucune question ne m’a été posée sur l’âge des occupants du logement. J’attends donc depuis le 27 décembre, un remboursement qui ne vient toujours pas, on m’informe qu’un remboursement va avoir lieu, je demande des détails, je n’ai pas de réponse. Au sujet des stationnements il était indiqué que je pouvais stationner à deux endroits hors, je n’ai pu stationné à aucun endroit prévu sans qu’une solution alternative ne puisse m’être apportée ni aucune compensation financière. Le bip du garage ne fonctionnait pas et on me soutient qu’il marche, c’est donc moi qui ai eu envie d’aller me garer à l’autre bout de la station pour mon plaisir, par contre aucune justification, apportée sur l’emplacement extérieur qui n’était pas disponible. L’appartement était nickel, donc je ne déconseille pas la location. Par contre vérifiez à deux fois ce que vous payez et que vous pouvez utiliser les stationnements.
Mr Petit a été pour notre achat d’une efficacité, d’une compétence et d’une réactivité hors du commun. Merci pour tout Elian Arrigoni
Chaleureux, cordial et ultra réactif. Des semaines après notre location, ils ont retrouvé des objets oubliés et nous les ont faits parvenir. Encore merci à Laurent Giachetti
A fuir. Malgré une solution palliative consistant à la recherche d'un autre appartement le samedi APM du 19/08/23, et qui faisait suite à mon arrivée, je reste extrêmement déçu par vos prestations. Liste non exhaustive des désagréments : - on m'appelle la veille de mon arrivée pour me dire que l'appartement réservé n'est " finalement" pas libre, et que je suis réorienté vers un autre logement plus "côté" (ça ne m'est jamais arrivé !, au minimum, c'est "curieux"...), - Erreur dans la délivrance initiale des clés (je reprends ma voiture jusqu'à Foncia), - araignées et scolopendres (j'ai particulièrement adoré le sémillant " mais enfin, vous êtes à la campagne monsieur !", Les petites bestioles sont de rigueur !). - l'appartement est loin de tout, - tout le mobilier est archi vieux et surtout archi inconfortable, - les meubles ( canapé, tables en verres en ,2 morceaux, ....), - en réalité, c'est l'ensemble du parc d'appartements qui est suranné, - les propriétaires viennent peu, n'entretiennent jamais ( on parle de "lits froids"), A force de recevoir vos "clients" (lire : pigeons) de la sorte, il se pourrait bien que la saison estivale 2023 n'annonce globalement" la fin de la fête" (les gens ne sont pas dupes, croyez-moi....). Pour ma part, c'était la dernière fois avec Foncia, je n'aurai strictement aucune difficulté à trouver mieux, en m'adressant directement aux propriétaires ( du Bez, par exemple, prononcez " Bès"). Votre baisse de fréquentation cet été, ne s'explique pas seulement par les températures élevées en PACA et la recherche dune météo plus fraîche. Je doute cependant qu'à serre-che, la remise en question du système soit à l'ordre du jour. Dans tous les cas, les personnels de l'OT, de Foncia, les propriétaires repenseront à moi (ainsi qu'aux autres pigeons), lorsqu'ils se seront, à leur tour, faits avoir lors de leurs vacances respectives (nous habitons dans un département au moins aussi touristique que les HA, alors n'hésitez pas à venir nous visiter !!!!). Enfin, sachez qu'une responsabilité ne se partage pas, ... lorsque vous mettez en location, contractuellement au profit d'un propriétaire, vous êtes responsable pour le compte du propriétaire (Refusez les mandats le cas échéant !). J'ai trouvé assez mesquin le " c'est pas nous, c'est l'OT, c'est le propriétaire qui est italien.....". Bien à vous. PS : Je posterai, par la suite, qq photos pour illustrer mon propos.
C'est l'agence Foncia de la Salle les Alpes qui gère le logement que nous avons loué fin août. Compétentes, à l'écoute, disponibles pour répondre aux questions, se renseignant car il manquait des éléments sur le descriptif (et nous ont rappelés pour nous donner une réponse), toutes les personnes de cette agence sont souriantes, agréables et pas avares de leur temps (arrivées avant neuf heures, la responsable a ouvert la porte et nous a reçus, elle n'était pas obligée, beaucoup d'autres nous auraient fait attendre....) Merci !
L'agence ne nous a pas donné le code de la boîte à clés ! Nous sommes sans logement un jour férié ! Aucun numéro à contacter en cas d'absence ou d'urgence ! Nous avons demandé aux commerçants puis au syndicat d'initiative personne n'a de numéro de l'agence Foncia. Nous devons réserver un hôtel ! C'est honteux.
Monsieur Petit nous a accompagné sur Villeneuve , pour vendre rapidement notre appartement et par ailleurs nous proposer un autre bien très adapté aux souhaits dont que lui avions confiés il y a quelques mois . Nous avons apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa connaissance du tissu socio économique de la vallée ( très utile pour avoir les contacts avec les artisans et les prestataires de services ...) Merci Frédéric!
À la dernière assemblée générale, nous avons viré Foncia à l’unanimité (pas un vote en leur faveur). Nous allons rejoindre Turin Immobilier. Foncia ne répond jamais, ne fournit pas les factures et on se retrouve avec des charges astronomiques pour une petite résidence. Ça en dit long sur leurs méthodes….
Je n'ai jamais vu un syndic aussi incompétent et qui parle à ses clients de la sorte Incapable de regler une problématique par contre quand ce qui est de prelever des frais ça envoit des mises en demeures si on ne paye pas rapidement... A fuir absolument !!!! Aucune empathie et prend de haut
Monsieur PETIT nous a été d une grande aide pour la vente de notre appartement de Monetier. Toujours efficace , aimable et professionnel. Nous n avons qu à nous louer d avoir fait appel à lui.
Très satisfaite de cette entreprise. Un grand merci à M. PETIT pour l'accompagnement de qualité de notre projet: disponible, réactif, à l'écoute et bienveillant
Un immense merci à Monsieur Giachetti pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa disponibilité lors de notre acquisition. Je le recommande si vous recherchez un bien dans la vallée de Serre Chevalier.
Nous avons loué un logement pour le we du 21 janvier au 23 janvier 2022 (Immeuble IZOARD en RdC) Nous sommes passés à l’agence le 22 janvier pour les informer que le radiateur ne chauffait pas le logement et solliciter un chauffage supplémentaire. Le technicien est passé le soir même pour constater que le chauffage d’appoint n’était pas dimensionné à la pièce (1500W pour 29m2) et que le chauffage collectif ne fonctionnait pas. De plus il n’a pu nous trouver de solution et nous apporter le souffleur promis par l’agence le jour même. Nous devons donc rester ainsi. Résultat moins de 15° dans le logement nous obligeant à conserver nos vestes, utiliser le four électrique pour avoir un peu de chaleur au petit déjeuner et passer nos deux nuits à dormir en jogging pull et chaussettes malgré l’utilisation de notre couverture et des couvertures mises à disposition dans ce logement. L’offre proposée ne correspond pas au descriptif qualitatif qui est fait de ce logement. Ce logement ne devrait plus être mis en location en période hivernale au regard de l’absence de cet équipement de base. Bien évidemment en plus de notre visite en agence, deux mails ont suivi le lendemain et un rappel 5 jours après pour disposer d'un retour de l'agence. Mais rien!! pourtant la réactivité peut être une de leur qualité : l'envoi des contrats de location (sans préciser que le logement n'est pas décent bien sur) en moins de 24H, relance après 24h pour s'assurer de l'envoi du chèque adressé par LRAR, par contre faire son travail de gestionnaire et répondre aux clients insatisfaits cela dépasse leurs compétences! Agence à fuir et qui nuit à la réputation du Groupe Foncia!
Malgré le contexte sanitaire et les confinements à répétition, mon appartement a été vendu en moins d'un an à sa juste valeur. L'agent en charge a été très professionnel en faisant tout le nécessaire malgré mon éloignement et m'a tenu informé régulièrement pendant tout le processus. Je recommande fortement cette agence.
Un accueil très chaleureux de Mr Petit. Un accompagnement précieux pour notre projet. Mr Petit à été a l'écoute, réactif, de très bons conseils et surtout très disponible.
Bonjour, Suite à une location d'un appartement le professionnalisme et la compétence de Monsieur Laurent GIACHETTI était au rendez-vous. Je vous recommande fortement cette agence pour louer en toute tranquillité !! Toni Mancini
l'accueil est sympathique mais l organisation est catastrophique concernant les locations saisonnières. en pleine saison un samedi aux heures critique des arrivées il n'y a qu'une seule personne à l'accueil des remise de clés ,resultat 1h30 d'attente pour avoir vos clés , puis il faut revenir le lendemain déposer l etat des lieux puis revenir le dernier jour rendre à nouveau l etat des lieux ; sachant que l agence n est pas dans la meme ville que votre location cela est tres contraignant pour les vacanciers dommage