FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Lille | Rue du Molinel

Je ne recommande pas cette agence. Après avoir déposé plusieurs dossiers et attendu longtemps, j’obtiens enfin un rendez-vous pour visiter un appartement. La veille de la visite, on m’appelle pour me dire que le logement est déjà loué. Pourquoi fixer un rendez-vous si le bien n’est plus disponible ? Cette façon de faire est un vrai manque de professionnalisme et de considération pour les candidats. On perd du temps à attendre des réponses qui n’arrivent pas, pour finalement recevoir une annulation au dernier moment. En tant que personne étrangère, cette expérience m’a laissé un sentiment de ne pas avoir été traité de manière équitable. Quelles que soient les raisons, je suis très déçu par le manque de sérieux et de respect dont j’ai fait l’objet

Excellente collaboration avec M.Taton pour cette vente. Compétent, extrêmement réactif et doté d'un excellent contact. Les acquéreurs ont été trouves très vite et l'accompagnement a été parfait. Je le recommande avec plaisir

Merci à Coralie pour sa gentillesse et son professionnalisme, un plaisir de tomber sur des personnes aussi compétente et agréable :)

Il est un fait certain que je ferai pas appel à votre service moi qui suis a la recherche d'un appart dans le nord foncia est la cause de mon déménagement de mon superbe appart dans le Morbihan

Super expérience avec Foncia, un grand merci à Coralie Huart pour son accompagnement, sa gentillesse, son expertise et sa fiabilité.

Un immense merci à Patrice Taton de chez Foncia pour son accompagnement irréprochable. Professionnel, extrêmement réactif et très humain, il a su parfaitement gérer mon projet d'acquisition d'un studio rue Malus, même avec la distance. On se sent en totale confiance du début à la fin. Je recommande vivement Patrice pour son sérieux et sa sympathie !

Pas fou fou, on me donne le mauvais numéro téléphone sur place (sans chercher à m'aider sachant que je suis embêté par un problème de gestion d'appartement entre l'agence et le propriétaire), quand j'appelle on me répond comme si j'étais le dernier des imbéciles d'avoir appelé ce numéro et pas un autre numéro qui je le rappelle m'a été donné par l'agence donc vraiment 0/20 (et en plus j'attends 2x plus pour avoir qlq1 au téléphone) pour finir je n'aurais pas à appeler si on me tenait au courant concernant le décès de mon propriétaire

Expérience très mauvaise. J’ai postulé il y a une semaine pour deux appartements dans le même immeuble, situé dans mon ancien quartier que je connais bien, proche de l’école de ma fille et qui me convient. Je travaille en France depuis 7 ans dans l’entreprise de mon cousin, entreprise très connue. L’année dernière j’étais hors du pays puis je suis revenu il y a un mois. J’ai donc quitté mon travail pendant cette période et j’ai maintenant un nouveau contrat avec mon cousin qui commence en mars. Actuellement je n’ai pas de logement. J’ai fait la visite, tout était parfait. La personne du bureau qui a fait la visite avec moi m’a dit de postuler sur le site en rentrant chez moi puis de lui envoyer un message quand c’est fait. Je l’ai fait immédiatement. Il m’a dit que ça prend deux jours. J’ai postulé vendredi, et lundi j’ai reçu un email de refus sans aucune raison. J’ai appelé pour comprendre car je veux toujours l’appartement. On m’a dit que le problème est mon contrat parce que je travaille avec mon cousin. C’est la première fois que j’ai ce problème en 7 ans en France. J’ai proposé de fournir plus de documents officiels prouvant que tout est légal et correct, on m’a répondu que ça ne marche pas. La raison n’est pas convaincante. Quelques minutes après l’appel, je reçois un autre email refusant le deuxième appartement pour “insuffisance financière”, ce qui est faux puisque mon salaire dépasse plus de 3 fois le loyer. Ce n’est même pas la raison donnée au téléphone. Le lendemain je suis allé au bureau. On m’a dit d’aller voir la personne responsable dans un autre bureau. J’y suis allé, il n’était pas là. Sa collègue m’a dit qu’ils vont réétudier mon dossier si je donne mes 3 dernières fiches de paie d’avant mon départ de France l’année dernière. Elle m’a donné sa carte et son email, m’a dit d’envoyer les documents et qu’ils répondront sous deux jours. Je lui ai envoyé immédiatement un email avec les fiches et même mon passeport pour prouver que j’étais hors du pays, en disant que je suis prêt à fournir tout document demandé. Le lendemain aucune réponse. Je l’ai appelé deux fois, laissé un message, aucun retour. J’ai donc appelé le bureau, et c’est lui qui a répondu. Je lui ai demandé pourquoi il ne répond pas. Il m’a dit que les deux appartements sont déjà loués. Je lui ai dit que ce n’est pas vrai car les deux appartements sont toujours publiés sur tous les sites, non supprimés, et on peut encore déposer un dossier dessus. Il m’a répondu qu’il faut 5 jours pour supprimer les annonces, ce qui est faux. Je ne sais pas pourquoi ma demande est refusée. Il n’y a aucune raison claire ni logique. Sachant que je ne suis pas français, j’ai l’impression qu’il y a discrimination, mensonge, absence de crédibilité et d’humanité. J’ai rempli toutes les conditions et j’ai expliqué ma situation à lui et à ses collègues, car j’ai vraiment besoin d’un de ces deux appartements vu leur proximité et leur bon emplacement.