Agence immobilière · Rouen (76)
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FONCIA Transaction Rouen, située au cœur de la ville, est une agence immobilière forte de plus de 50 ans d'expérience sur le marché Rouennais et son agglomération. Elle est spécialisée dans l'achat-vente de tous types de biens, y compris les maisons, terrains et locaux, et met à disposition une équipe de plus de 12 conseillers experts de leur secteur.
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience avec Foncia immobilier Rouen , en particulier avec Mr Kenan KOC, sympathique et disponible dans l’accompagnement de mon projet immobilier
Notre interlocuteur chez Foncia Rouen, Monsieur Jeremy BORREL a mené la recherche d’un acquéreur pour notre bien avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme et son accompagnement dans la signature du compromis nous a beaucoup rassuré. Nous attendrons la signature chez le notaire pour lui attribuer le 5 étoiles
Je suis extrêmement déçu par la gestion de cette agence. Depuis cinq ans, leur présence s'est limitée au jour de la signature pour encaisser leur commission. J'ai fait appel à aux à seulement deux reprises en 5 ans, notamment pour un volet bloqué en position fermée. 3 semaines pour avoir une simple réponse à mon ticket de sinistre, 3 semaines durant lesquels j'ai relancer plusieurs fois sans considération de leur part. 3 semaines plongé dans le noir car je n'ai qu'une porte fenêtre (point précisé dans mon ticket), c'est inacceptable. Pareil, récemment j’ai également demandé à louer la place de parking associée à mon appartement, Foncia étant l'intermédiaire entre mon propriétaire et moi meme. Après plus de deux semaines, toujoirs aucune réponse, ni même l’ouverture de mon ticket par mon gestionnaire Romain Cali sans le citer. En résumé, une gestion catastrophique et un manque total de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas cette agence.
Arnaque à l'état des lieux de sortie faite avec la propriétaire, foncia nous a délesté de 300€ de notre caution, au moment de l'arrêté comptable. Mesures juridiques enclenchées, évidemment ils ont eu tort (solutionné au bout de 14 mois après la sortie du logement, quand-même). Ils n'avaient pas à remettre en cause l'état des lieux de sortie, qui avait été validé & signé. Pratiques douteuses. Ils ne répondent pas au téléphone dans les cas de contestation comme la mienne. Obligé de faire la route mais une fois sur place la gestionnaire se cache dans les bureaux à l'étage !!! A FUIR
Agence à fuir !!!!!!! Pratique malhonnête pour ne pas rendre de caution Nous sommes deux locataire d’affilé a avoir eu une mauvaise expérience avec cette agence , une lettre de contestation est mis en place et par la suite une poursuite en justice. Des retenues soit disant pour des entretiens qui n’ont pas lieux et j’en passe . Nous avons lu pas mal d’avis sur Foncia de retenir les cautions , visiblement ce n’est pas une légende !!!
Agence à éviter absolument ! J’appelle une première fois concernant un appartement à la vente pour lequel ils ont l’exclusivité. La conseillère ne peut pas répondre à mes questions mais transmet ma demande à son collègue en charge du bien qui s’engage à me rappeler dans la journée. (Je leur communique mon numéro et mon adresse mail) Malgré mes 3 autres relances, chacune à des jours différents je n’ai toujours pas été recontacté ! Ayez l’amabilité et le professionnalisme de ne pas prendre de mandats (qui plus est en exclusivité) et de ne pas poster d’annonces pour les biens dont vous ne souhaitez pas vous occuper. PS : Merci de m’avoir ouvert les yeux sur votre manque de sérieux ainsi que sur les difficultés pour vous joindre avant d’aller plus loin dans le processus, je plains très sincèrement vos clients…
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant mon récent achat d'appartement via cette agence immobilière. Un remerciement tout particulier à M.NEEL qui m'a accompagné tout au long de ce processus. Sa réactivité, sa patience et ses explications claires ont été précieuses. J'ai particulièrement apprécié son professionnalisme et sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions, même les plus détaillées. Il m'a guidé avec brio depuis la première visite jusqu'à la signature finale, rendant cette étape importante beaucoup plus sereine. Je recommande vivement cette agence, et surtout M.NEEL, pour toute personne souhaitant acheter ou vendre un bien immobilier. Merci encore pour votre excellent travail !
Brice Aubrée nous a accompagné pour la vente de cet appartement avec disponibilité et réactivité. Communication facile et fluide, conseils judicieux et rassurants, toujours avec le sourire. Nous le recommandons sans modération !
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