Agence immobilière · Sartrouville (78)
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L'agence Foncia Transaction Sartrouville, située près de la gare, est spécialisée dans l'achat et la vente de biens immobiliers dans la commune et ses environs. Forte d'une réputation basée sur la transparence et la performance, elle bénéficie du réseau étendu du groupe Foncia pour offrir une connaissance approfondie du marché local.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Monsieur Matias est un agent ponctuel, disponible et à l'écoute ! Il a su se montrer compréhensif et réactif tout au long de l’accompagnement. Sérieux et professionnel, je recommande fortement.
Le consultant M Chi-Taï Vuong a été formidable , il s'est bien démené pour la vente de notre studio et nous le remercions beaucoup.
Je suis propriétaire bailleur depuis 2009, en décembre 2025 mon appartement était à nouveau à la location et là les erreurs se sont accumulées : - Pas de mise en location avant Février 2026 - État des lieux d'entrée erroné, bâclé sans possibilité de le rectifier. - Travaux à effectuer : agence propose une entreprise avec des tarifs prohibitifs, exemple changement d'une chasse d'eau tarif entreprise 3 fois plus cher que l'entreprise trouvée - facturation par l'agence de la visite après travaux presence de la gestionnaire 5mn - 150 euros.... Etc.....
Notre copropriété est, depuis 7 mois, sans gestionnaire. Les honoraires, cependant, continuent à être facturés et encaissés. Des travaux financés ne sont pas effectués. Les emails non lus, non répondus, non traités. Des copropriétaires non considérés, voire déconsidérés. Le mandat de Foncia Sartrouville s'arrête fin mars 2026, soit dans 6 jours, et rien n'est prêt : ni comptes, ni proposition d'ordre du jour, ni proposition de date prévisionnelle d'AG 2024-2025... A tous les échelons, cette agence a failli. En résumé, à éviter.
A fuir absolument !! D’une extrême incompétence ! Jamais disponibles . Refusent de rendre le dépôt de garantie et refusent de remplacer les vigiles emportés par le locataire 😡😡😡Portons plainte en justice.
Madame, Monsieur, Je souhaite vous adresser une réclamation formelle concernant le déroulement d’une visite immobilière organisée par votre agence de Foncia Sartrouville le vendredi à 17h00, avec l’une de vos collaboratrices, Mme Sophie Guibal. 1. Comportement irrespectueux et non professionnel Lors de cette visite, Mme Guibal a fait preuve d’un comportement irrespectueux et inapproprié, notamment : des réponses désobligeantes et un ton condescendant face à mes questions, la présentation d’un appartement que je n’avais jamais demandé à visiter, et, concernant l’appartement pour lequel j’avais un réel intérêt, la déclaration suivante : « Je vais le retirer de la vente demain pour le mettre en location. Vous avez jusqu’à demain pour faire une offre. » Cette méthode de pression est contraire à toute bonne pratique commerciale. Lorsque j’ai indiqué qu’il ne servait à rien de poursuivre la visite si le bien devait être retiré de la vente dès le lendemain, Mme Guibal a conclu en disant : « Je vous laisse sortir vous‑même de l’immeuble. » Un tel comportement est inadmissible, indigne d’un conseiller immobilier, et très éloigné des standards que l’on peut légitimement attendre d’un groupe comme Foncia. 2. Préjudice causé au vendeur et à Foncia Cette attitude a eu deux conséquences directes : Deux acheteurs potentiels, dont moi-même, se sont retirés immédiatement, Le propriétaire perd une opportunité sérieuse de vente, Foncia perd ses honoraires, uniquement en raison du comportement de votre collaboratrice. C’est regrettable, d’autant que j’étais réellement intéressé par ce bien dans le cadre de mes investissements immobiliers. 3. Ce que je demande Par la présente, je vous demande : qu’une enquête interne soit menée sur le comportement de Mme Sophie Guibal, qu’un retour officiel me soit communiqué, et, plus largement, qu’une action corrective soit prise pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Personnes comme elle ne devraient rendre ces services, elle fait fuir aux investisseurs immobilier et endommage l'image de Foncia.
Une étoile c'est déjà trop. Des gestionnaires de syndic professionnels de l'absentéisme, des sujets qui traînent pendant 6 mois, des AGs qui n'ont pas lieu... C'est 0.
Ils nous ont prélevé plus de 2200€ sans explication, sans être prévenu, sous prétexte d'une régularisation 2023... Malgré plusieurs appels, plusieurs mails et un courrier recommandé datant d'octobre l'agence de Sartrouville ainsi que sa chargé de clientèle Laura B. ont totalement ignorés nos demandes, ils ne peuvent donc pas nier qu'ils ne sont pas au courant. Maintenant je vais passer au stade supérieur et saisir la DGCCRF voire envoyer également un recommandé directement au siège si c'est la seule solution... Franchement je pensais que Foncia était une enseigne sérieuse mais je me suis bien planté Et ce n'est pas nécessaire de me faire votre réponse bateau habituelle, vous êtes bien au courant de mon dossier
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