FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Tarbes | Avenue du Régiment de Bigorre

À fuir. Malgré des honoraires très élevés (14 %), le suivi a été très insuffisant : manque de communication, informations erronées, erreurs dans le dossier et absence d’accompagnement jusqu’à la signature. Aucun geste commercial n’a été proposé malgré ces manquements. Nous ne recommandons pas cette agence.

Après deux semaines à essayer de les contacter avec tous les numéros trouvés, c’est finalement une agence Foncia pau qui m’a fourni le numéro d’une dame sur Tarbes. Malgré cela, après de nombreux appels et plusieurs messages vocaux laissés, je n’ai reçu aucun rappel, aucune réponse, aucune nouvelle. J’ai appelé à différents moments de la journée (matin, midi, après-midi, soir), mais le résultat est toujours le même : personne ne répond et aucun suivi. C’est vraiment décevant et donne une très mauvaise image du service client. Heureusement, d’autres agences situées au Centre ville de Tarbes sont beaucoup plus à l’écoute, plus agréables et surtout joignables.

Très bon commercial pour la vente rapide mais mauvais service de gestion locative. Absence de communication.

J'habite dans un immeuble dont Foncia gère le syndic. Cela fait depuis le mois d'août 2024 (et peut-être avant mais je n'étais pas dans l'immeuble), qu'il y a une infestation de cafards dans l'immeuble. Le problème était concentré dans un appartement mais il tend à se généraliser à l'immeuble. Foncia est prévenu mais la personne qui gère le dossier (je ne peux pas donner son nom malheureusement) ne fait rien. Quand j'essaie de contacter Foncia, on m'envoie paitre parce que je ne leur verse pas directement de loyer et que c'est à mon propriétaire de gérer le problème. Nous sommes en janvier 2025, rien n'a été fait pour régler le problème. Une entreprise est venue, en septembre, constater le problème et mettre de la pâte qui est censée les apâter et tuer le nid... Preuve en est que la matière ne fonctionne pas puisque j'en trouve encore régulièrement dans mon appartement ! Pour un problème qui était localisé, nous tendons maintenant à un problème qui se généralise. Foncia est à fuir ! C'est inadmissible de laisser les gens vivre dans un état d'insalubrité pareil. Louez ailleurs ! J'ai des preuves photos de mes dires, je peux les partager au besoin.

Une catastrophe de passer par FONCIA, bien que leur réputation de voleur les précèdes j'ai fais l'erreur d'acheter un bien duquel ils sont le syndic.... Ils nous prélèvent 500euros pour un soucis qu'ils ont en interne (un appartement non vendu a ce qu'il parait) et cela fait des années qu'ils me doivent cette sommes mais malgrès des relances rien n'est fait si ce n,'est d'augmenter les charges en les passant de 107euros (ce qui est deja hors de prix) a + de 300 euros mensuel pour un petit 50m carré. Bref même si vous faîtes une bonne affaire immobilière faîtes extrêmement attention a qui détient le syndic si c'est FONCIA FUYEZ il n'y a pas pire qu'eux!

Bonjour, Locataires depuis 3 ans à pontacq, nous avons une douche bouchée depuis le début, un architecte est venu mais aucune réparation n'a était faite Nous avons envoyés je ne sais pas combien de mails à tous les contacts que nous avions de l'agence et aucun retour Augmentation des loyers sans que nous soyons informé Aucun nettoyage ni entretien des espaces communs de l'appartement, escaliers, local poubelle, alors que nous payons des charges chaque mois Nous venons d'envoyer par recommandé notre préavis et nous n'avons reçus aucun retour, cependant l'annonce est déjà sur leur site pour trouver de nouveaux locataires Bon courage pour les suivants

A la recherche d'un appartement j'ai vu plusieurs appartement sur Leboncoin en location j'ai essayer d'appeler 3 fois en patientant j'ai désespérément réussi à avoir quelqu'un Une personne a prix mes coordonnées avec les numéros de demande me disant que je vais être rappelerai cela fais 3 semaines avec plusieurs relance en vain. J'ai par la suite reçu un mail en me demandant ce que je recherche comme type de bien Répondant à ce mail je n'ai toujours malheureusement aucune réponse ! J'ai donc essayé avec le téléphone et coordonnées de mon conjoint idem! Cela fais plus d'un mois que nous somme en attente !

Mr Setau m'accompagne dans la vente de mon studio situé à Tarbes depuis août. Il m'a exposé le prix de vente potentiel, le net vendeur potentiel, et les prestations de l'agence, les coûts associés à ma charge (DPE, frais d'agence,etc..). Tout se déroule comme il me l'avait expliqué depuis notre premier entretien. C'est à dire, mise en vente en août, compromis en octobre, et normalement signature vente d'ici la fin de l'année au prix net vendeur souhaité. Merci Mr Setau, sans oublier Mme Capdeville qui consolide tous les documents nécessaires.