FONCIA |Agence Immobilière|Gestion Locative - Syndic - Location| Asnières-Sur-Seine|R. Maurice Bokanowski

Nous avons eu le plaisir d’avoir affaire à madame Fabienne Delahaye, qui nous a bien accompagné tout au long du processus, une personne très réactive et professionnelle !

Service absolument honteux de la part de Foncia. Madame Bujupi et Monsieur Cilpa ont fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme. Pendant une longue période, nous n’avons bénéficié d’aucune gestion réelle de notre dossier. Ils ont eux-mêmes reconnu cette situation, mais sans jamais proposer la moindre solution ni assumer leurs responsabilités. Face à cette absence de suivi et de réactivité, nous avons finalement décidé de quitter cette agence. Une expérience extrêmement décevante que nous ne souhaitons à personne. À éviter si vous recherchez un service sérieux et compétent.

!!! SYNDIC HONTEUX ET MALHONNÊTE, À FUIR !!! Sur l’ensemble de l’année 2025, nous n’avons eu AUCUNE action menée de leur part, même sur des sujets votés en AG, ce qui a dégradé notre copropriété. PIRE (et pour ne donner qu’un exemple) : Nous avons trouvé nous-mêmes une société pour faire les diagnostics obligatoires, intervention votée en juin 2025. La société a eu la gentillesse de faire l’intervention fin avril 2026, SANS ACOMPTE versé par Foncia qui a pourtant prélevé les copropriétaires pendant un an. Aujourd’hui, nous avons heureusement quitté ce syndic malhonnête mais la société n’a toujours pas été payée par Foncia et nous n’avons donc pas reçu les diagnostics (obligatoires !) ! La directrice de l’agence, Mme B., a daigné nous recevoir après 4 mois de mails sans réponse pour nous proposer une remise de 12% sur notre futur contrat (alors que nous demandions un dédommagement sur 2025). Quelle blague !! Ce n’est pas une remise mais une corde au cou !! Qui voudrait prolonger son contrat avec une agence malhonnête ? Qu’ont-ils fait de notre argent s’ils nous prélèvent sans payer les prestataires ? Et après tout ça, le directeur Foncia Seine Ouest, Mr C., tout aussi hors-sol et moralement injuste, nous maintient que les services comptables et de gestion ont maintenu leurs prestations ..?! Édit après réponse de Foncia : encore et toujours de la mauvaise foi et du « je m’en foutisme » de l’agence, ils n’assument pas leurs responsabilités. Ne contractualisez pas avec ce syndic.

Très bonne expérience avec Mr Pascal Navet. Disponible, réactif et transparent tout au long du dossier. Il a su gérer les étapes avec sérieux et bienveillance. Une vraie valeur ajoutée pour l’agence. Je recommande !

Je déconseille fortement cette agence, si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. J'ai contacté cette agence car les taux de gestion étaient très compétitifs mais j'ai vite compris l'incompétence des agents. Aucun professionnalisme, pas d'accompagnement (oubli de mettre l'appartement sur SeLoger, visite prévue sans agent), une réactivité plus que douteuse, jamais de retour de leur part (j'étais tout le temps obligée de leur demander des nouvelles) et j'en passe... J'ai appelé l'agence/directeur plusieurs fois pour demander des explications, on ne m'a jamais répondu. A fuir !

Je tiens à remercier Fabienne DELAHAYE pour son aide. Très à l'écoute, disponible et efficace, elle m'a accompagné tout au long du processus et a rendu la recherche beaucoup plus facile. Une excellente expérience, je recommande sans hésiter !

Je tenais à remercier Mme Fabienne Delahaye pour son accompagnement de qualité et sa bienveillance. Elle a su être réactive et à l’écoute. Merci encore,

Expérience absolument déplorable avec cette agence. Annonce de box de parking sur Le Bon Coin, mais impossible d’obtenir des réponses normales par mail. Après plusieurs relances, on me demande un dossier complet (bulletins de salaire, etc.) pour un box à 110 €… sans même garantir le minimum de suivi derrière. Une fois le dossier envoyé : silence total. Je dois encore insister pour apprendre qu’il n’y aura finalement pas de visite et qu’il faut venir récupérer les clés à l’agence. Puis retournement de situation : l’agence n’a même pas les clés du bien qu’elle met en location. On me parle ensuite d’un serrurier “la semaine prochaine” pour régler le problème. Entre-temps, on découvre que le box est en location depuis plusieurs mois, sans que personne ne se soit assuré d’avoir les clés avant de publier l’annonce. Le suivi est inexistant, les informations changent en permanence, et le conseiller est injoignable ou ne rappelle jamais. Résultat : après plus de 3 semaines, toujours aucun accès au box situé à 300 mètres, et une perte de temps totale. Manque de professionnalisme flagrant et organisation très douteuse. Clairement une expérience à éviter